Video je masivní nástroj sociálních médií, zejména v kombinaci s principy integrace marketingové automatizace. Lze jej použít na jakékoli médium. Pokud teď neděláte video, měli byste to udělat. Videa jsou v současnosti nejžhavější metodou zapojení online.
Můžete si přečíst spoustu statistik o jejich síle. Myslíte si, že vaši potenciální zákazníci více sledují televizi nebo čtou více knih? Odpověď: Dívají se více na televizi. To je důvod, proč je video tak úžasným nástrojem pro sociální média. Máte tři způsoby, jak integrovat video do vašeho marketingového automatizačního mixu:
Základní: Nejzákladnější integrací, kterou můžete mít mezi svými videi a vaším marketingovým automatizačním nástrojem, je jednoduše zveřejnit video na vašem webu. Protože váš nástroj pro automatizaci marketingu ví, na jaké stránky se uživatel dívá, můžete snadno zjistit, zda někdo navštívil stránku, na které se vaše video nachází. Tato viditelnost umožňuje všechny automatizace, jako je skórování, směrování a péče.
Zveřejňování videa na vaše webové stránky není nejlepší způsob, jak jej používat, ale je to lepší než nic. Nastavení je také nejjednodušší a můžete to udělat s jakoukoli platformou videa, od YouTube po Vimeo. Vaše výzva k akci může být na stránce nebo ji můžete vložit na konec videa.
Můžete dokonce mít formulář pod videem, aniž byste museli svůj soubor videa vůbec upravovat. Všechny tyto možnosti jsou snadné a zvládnete je bez jakýchkoli technických znalostí.
Střední: Pokud chcete těsnější integraci mezi svými videi a marketingovým automatizačním nástrojem, můžete do videa vložit výzvy k akci. Tato funkce závisí na vašem nástroji pro hostování videa.
Pokročilejší nástroje, jako je Wisita, jsou velmi specifické pro B2B marketing a mají jednoduché nástroje, které vám umožní vkládat formuláře do vašich videí. Tyto nástroje pro hostování videa nevyžadují žádný speciální software nebo video vybavení.
Pokročilé: Pokročilá integrace vyžaduje, aby jak vaše videoplatforma, tak váš marketingový automatizační nástroj umožňovaly tento typ připojení. U svého dodavatele můžete zjistit, se kterými videoplatformami se dodavatel integruje.
Po připojení vaší videoplatformy k vašemu marketingovému automatizačnímu nástroji můžete vidět, jakou část videa jednotliví uživatelé sledovali, a poté spustit automatizaci a hodnocení na základě interakce osoby s jedním videem. Tato technika je super výkonná a není tak těžké ji nastavit.
Použití záznamů obsahu v Salesforce může být užitečným způsobem, jak uspořádat velké množství informací. Poté, co přispějete obsahem do obsahu, možná budete muset aktualizovat jeho podrobnosti v Salesforce nebo jej najít pro pozdější použití. Pokračujte ve čtení, abyste zjistili, jak tyto úkoly provádět. Úprava obsahu Vyhledejte a přejděte na […]
V roce 1950 existovalo pouze pět marketingových kanálů: ústní, direct mail, tisk, televize a rádio. Nyní existuje více marketingových kanálů využívajících automatizaci marketingu, včetně webinářů, virtuálních světů, wiki, placeného vyhledávání a mnoha dalších. Určení, který použít, může být poněkud oříšek a správa všech těchto kanálů může přidat ještě více […]
Sledování zapojení na Twitteru jako součást vaší marketingové automatizace může být velmi užitečné při sledování efektivity vašeho marketingového úsilí na Twitteru. Zde je několik způsobů, jak konkrétně sledovat interakce na Twitteru: Základní: Nejzákladnějším způsobem, jak sledovat interakce na Twitteru a prokázat jejich hodnotu, je použití vstupní stránky. Přistání […]
SugarCRM má tři edice: Community (bezplatná verze Sugar obecně používaná podniky s 1-10 uživateli); Profesionální (obecně používané většími organizacemi, které požadují další „týmové“ funkce, vylepšené možnosti tvorby cenových nabídek, prognóz a sestav); a Enterprise (verze obvykle používaná společnostmi se stovkou a více uživateli). Tento graf porovnává vlastnosti tří edic SugarCRM:
Sociální CRM představuje pro společnosti poměrně významné změny – organizačně, technicky i strategicky, ale není to pro nic za nic. Sociální CRM odráží změny v podnikatelském prostředí a může pomoci vaší firmě zůstat konkurenceschopnou. Zde je jen několik klíčových výhod implementace strategie sociálního CRM: Umístění tam, kde vaši zákazníci preferují komunikovat […]
Sociální CRM a model sociálního podnikání jsou řízeny zákazníky, kteří interagují s vaší značkou. Jako zástupce značky pomáháte posunout konverzaci kupředu. Jak ale funguje model sociálního podnikání? Přestože každé odvětví má odlišnosti, následující kroky nastiňují, jak zapojit zákazníky do konverzací, ze kterých se může vaše firma učit: […]
Zákaznický servis je zásadní pro zdraví společnosti. Firmy, které se zabývají sociálním zákaznickým servisem, oslovují zákazníky na sociálních platformách, hledají informace o zákaznících a investují do vztahů se zákazníky a oceňují je. Abyste udrželi své sociální CRM a výsledné sociální služby zákazníkům na správné cestě, dodržujte tyto osvědčené postupy, protože vaše firma zahrnuje sociální média […]
Stejně jako u jiných sociálních médií, jako je Twitter nebo Facebook, když používáte Chatter, nástroj pro spolupráci Salesforce, musíte být citliví na informace, které zveřejňujete, a na to, jak může být obsah interpretován. Protože Chatter umožňuje uživatelům spolupracovat a sdílet aktualizace s kolegy a zákazníky, musíte být profesionální […]
Krása a výhoda Microsoft Dynamics CRM spočívá v tom, že vám pomáhá spravovat vaše zákazníky. Doufejme, že v průběhu podnikání přidáte několik nových účtů a nových zákazníků. Chcete-li do systému přidat nové lidi, postupujte takto: V části Prodej, Marketing, Služba nebo Moje pracoviště vyberte Účty nebo Kontakty v […]
Microsoft Dynamics CRM využíváte ke správě vztahů se zákazníky a vlastní pracovní zátěže, která zahrnuje projekty, které MS Dynamics CRM rozděluje do činností. Chcete-li zaregistrovat dokončení aktivity, postupujte takto: V dolní části navigačního podokna klikněte na tlačítko Pracoviště. V horní části navigace […]
