Jak aktivovat řešení pro automatizaci marketingu

Poté, co dokončíte počáteční přípravu svého řešení pro automatizaci marketingu, měli byste být připraveni začít si s technologií hrát. Nastavení systému chcete brát velmi vážně. Špatné nastavení vám způsobí spoustu frustrace. Ujistěte se, že máte všechny členy svého týmu připravené vyrazit a máte rezervovaný čas v kalendáři vašeho IT administrátora i vašeho webmastera.

Jak importovat aktiva do vašeho marketingového automatizačního nástroje

Aktiva jsou jakýkoli obsah, který plánujete použít s vaším marketingovým automatizačním nástrojem, jako je např

  • Formulář

  • Šablona

  • Webový obsah

Aktiva jsou klíčem k generování potenciálních zákazníků. Ujistěte se, že rozumíte rozdílu mezi aktivy, která hostujete, a aktivy hostovanými na jiných webech a jak potřebujete tato aktiva propojit.

Nahrání aktiv do vaší platformy pro automatizaci marketingu je obvykle stejně jednoduché jako kopírování a vkládání. Jediným rozdílem je skutečnost, že můžete být požádáni, abyste na aktivum umístili nějaké speciální automatizace. Přestože kroky, které provedete po nahrání podkladu, závisí na vašem nástroji, je to obvykle jednodušší než spadnout z protokolu.

Aktiva, jako jsou bílé knihy, videa, formuláře a vstupní stránky, které jsou hostovány na vašem webu, jsou nahrány do vaší platformy pro automatizaci marketingu. Vaše platforma pro automatizaci marketingu vám umožňuje publikovat tato aktiva a sledovat jednotlivé potenciální zákazníky, kteří s nimi komunikují.

Pokud hostujete aktiva na jiném webu, který nemáte pod kontrolou, nahrajete aktivum do svého marketingového automatizačního nástroje pomocí vlastní adresy URL, kterou vložíte na jiný web.

Klíčovou položkou je URL. Bez ohledu na to, zda je web hostován vámi nebo někým jiným, můžete aktiva sledovat, pokud můžete získat adresu URL a použít vlastní přesměrování. Můžete tedy sledovat mnohem více aktiv, než můžete běžně hostovat na jakémkoli daném řešení.

Jak integrovat sledovatelný obsah

Sledovatelný obsah je jakýkoli obsah, který lze sledovat, když se s ním vaše publikum zapojí. Sledování interakce uživatele s vaším obsahem umožňuje následnou automatizaci. Existuje mnoho různých typů obsahu, včetně videí, bílých knih, podcastů, prodejních listů a tak dále. Zacházejte se všemi obsahy stejně, aby byl tento proces snadný.

Veškerý obsah, který nahrajete do svého řešení pro automatizaci marketingu, bude přístupný prostřednictvím adresy URL a bude zpětně sledovatelný pro každou osobu, která s obsahem interaguje. Adresy URL svého obsahu můžete použít jako odkazy na svých webových stránkách nebo jako odkazy v tweetu na Twitteru k propagaci své nejnovější bílé knihy.

Nahrávání obsahu je stejně jednoduché jako nahrání obrázku na Facebook. Pokud obsah, který chcete použít, existuje na webu třetí strany, váš dodavatel vám musí ukázat, jak tento obsah zahrnout do vašich nástrojů pomocí vlastních přesměrovaných adres URL.

Jak aktivovat řešení pro automatizaci marketingu

Jak nastavit SPF/ID odesílatele

SPF je zkratka pro Sender Policy Framework, což je průmyslová standardní forma ověřování e-mailů navržená tak, aby zabránila falšování e-mailů. Chcete-li implementovat SPF, musíte přidat záznam TXT na server názvů domény (DNS). Záznam TXT je textový záznam ve vašem DNS, který dokáže ověřit doménu pro odesílání e-mailů vaším jménem.

Server názvu domény je technický termín pro způsob, jakým se název vaší e-mailové domény připojuje k vašemu e-mailovému serveru prostřednictvím různých internetových protokolů. Máte různé způsoby, jak nastavit záznam SPF v závislosti na tom, jak je váš e-mail aktuálně nakonfigurován.

Pokud neznáte své SPF, poraďte se se svým aktuálním dodavatelem e-mailu, abyste zjistili, jak jej nastavit. Následující seznam vám pomůže zjistit, jaké jsou vaše další kroky v závislosti na vaší aktuální situaci:

  • Pokud nemáte záznam SPF: Ověřte si u svého dodavatele záznam SPF TXT. Bude to pravděpodobně vypadat následovně:

    v=spf1 mx include:aspmx.pardot.com ~all
  • Pokud již máte záznam SPF uveden: Poraďte se s pracovníky IT nebo s osobou odpovědnou za správu výpisu SPF vaší domény. Dejte této osobě vědět, že chcete přidat nový záznam SPF do svého stávajícího výpisu SPF. Je důležité si uvědomit, že protokol SPF umožňuje celkem maximálně deset vyhledávání.

  • Sender ID se nastaví automaticky: Záznam SPF v nastavení DNS vaší domény bude automaticky použit k ověření poštovních serverů prostřednictvím programu Microsoft Sender ID, protože SPF a Sender ID jsou nyní sloučeny. Musíte se ujistit, že informace SPF jsou úplné a přesné.

Jak nastavit DomainKeys

DomainKeys je e-mailový autentizační systém určený k ověření domény DNS odesílatele e-mailu za účelem ověření integrity zprávy. Tento protokol je z velké části podporován společností Yahoo!. Chcete-li implementovat DomainKeys, přidejte do DNS dva nové záznamy TXT.

Jak aktivovat řešení pro automatizaci marketingu

První záznam obsahuje obecná nastavení DomainKeys:

domainkey.yoursite.com TXT "t=y; o=~;"

Druhý záznam je váš skutečný klíč:

._domainkey.yoursite.com TXT "k=rsa;
p=MEwwDSJHJKoZIhvcNAQEBBQADOwAwOAIxANDl1x8anhySwnWoafywEUeuNoNbav
9JrAdUAsqln8YYA0jkARmuox2EdWkU5fkrzQKJHSGB"
smtpapi._domainkey.yoursite.com TXT "k=rsa;
t=s;p=MEwwDSJHJKoZIhvcNAQEBBQADOwAwOAIxANDl1x8anhySwnWoafywEUeuNo
Nbav9JrAdUAsqln8YYA0jkARmuox2EdWkU5fkrzQKJHSGB"

Jak upravit a najít obsah v záznamu obsahu Salesforce

Jak upravit a najít obsah v záznamu obsahu Salesforce

Použití záznamů obsahu v Salesforce může být užitečným způsobem, jak uspořádat velké množství informací. Poté, co přispějete obsahem do obsahu, možná budete muset aktualizovat jeho podrobnosti v Salesforce nebo jej najít pro pozdější použití. Pokračujte ve čtení, abyste zjistili, jak tyto úkoly provádět. Úprava obsahu Vyhledejte a přejděte na […]

Jak používat více kanálů marketingové automatizace k propagaci události

Jak používat více kanálů marketingové automatizace k propagaci události

V roce 1950 existovalo pouze pět marketingových kanálů: ústní, direct mail, tisk, televize a rádio. Nyní existuje více marketingových kanálů využívajících automatizaci marketingu, včetně webinářů, virtuálních světů, wiki, placeného vyhledávání a mnoha dalších. Určení, který použít, může být poněkud oříšek a správa všech těchto kanálů může přidat ještě více […]

3 úrovně sledování zapojení na Twitteru s automatizací marketingu

3 úrovně sledování zapojení na Twitteru s automatizací marketingu

Sledování zapojení na Twitteru jako součást vaší marketingové automatizace může být velmi užitečné při sledování efektivity vašeho marketingového úsilí na Twitteru. Zde je několik způsobů, jak konkrétně sledovat interakce na Twitteru: Základní: Nejzákladnějším způsobem, jak sledovat interakce na Twitteru a prokázat jejich hodnotu, je použití vstupní stránky. Přistání […]

Porovnání edic SugarCRM

Porovnání edic SugarCRM

SugarCRM má tři edice: Community (bezplatná verze Sugar obecně používaná podniky s 1-10 uživateli); Profesionální (obecně používané většími organizacemi, které požadují další „týmové“ funkce, vylepšené možnosti tvorby cenových nabídek, prognóz a sestav); a Enterprise (verze obvykle používaná společnostmi se stovkou a více uživateli). Tento graf porovnává vlastnosti tří edic SugarCRM:

Rozpoznání výhod sociálního CRM

Rozpoznání výhod sociálního CRM

Sociální CRM představuje pro společnosti poměrně významné změny – organizačně, technicky i strategicky, ale není to pro nic za nic. Sociální CRM odráží změny v podnikatelském prostředí a může pomoci vaší firmě zůstat konkurenceschopnou. Zde je jen několik klíčových výhod implementace strategie sociálního CRM: Umístění tam, kde vaši zákazníci preferují komunikovat […]

Jak získat obchodní statistiky pomocí sociálního CRM

Jak získat obchodní statistiky pomocí sociálního CRM

Sociální CRM a model sociálního podnikání jsou řízeny zákazníky, kteří interagují s vaší značkou. Jako zástupce značky pomáháte posunout konverzaci kupředu. Jak ale funguje model sociálního podnikání? Přestože každé odvětví má odlišnosti, následující kroky nastiňují, jak zapojit zákazníky do konverzací, ze kterých se může vaše firma učit: […]

Nejlepší postupy pro sociální služby zákazníkům

Nejlepší postupy pro sociální služby zákazníkům

Zákaznický servis je zásadní pro zdraví společnosti. Firmy, které se zabývají sociálním zákaznickým servisem, oslovují zákazníky na sociálních platformách, hledají informace o zákaznících a investují do vztahů se zákazníky a oceňují je. Abyste udrželi své sociální CRM a výsledné sociální služby zákazníkům na správné cestě, dodržujte tyto osvědčené postupy, protože vaše firma zahrnuje sociální média […]

Postupujte podle doporučených postupů Chatter v Salesforce

Postupujte podle doporučených postupů Chatter v Salesforce

Stejně jako u jiných sociálních médií, jako je Twitter nebo Facebook, když používáte Chatter, nástroj pro spolupráci Salesforce, musíte být citliví na informace, které zveřejňujete, a na to, jak může být obsah interpretován. Protože Chatter umožňuje uživatelům spolupracovat a sdílet aktualizace s kolegy a zákazníky, musíte být profesionální […]

Vytvoření nového účtu nebo kontaktu v aplikaci Microsoft Dynamics CRM

Vytvoření nového účtu nebo kontaktu v aplikaci Microsoft Dynamics CRM

Krása a výhoda Microsoft Dynamics CRM spočívá v tom, že vám pomáhá spravovat vaše zákazníky. Doufejme, že v průběhu podnikání přidáte několik nových účtů a nových zákazníků. Chcete-li do systému přidat nové lidi, postupujte takto: V části Prodej, Marketing, Služba nebo Moje pracoviště vyberte Účty nebo Kontakty v […]

Dokončení aktivity v Microsoft Dynamics CRM

Dokončení aktivity v Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM využíváte ke správě vztahů se zákazníky a vlastní pracovní zátěže, která zahrnuje projekty, které MS Dynamics CRM rozděluje do činností. Chcete-li zaregistrovat dokončení aktivity, postupujte takto: V dolní části navigačního podokna klikněte na tlačítko Pracoviště. V horní části navigace […]