El suavització exponencial és un dels tres mètodes de previsió principals utilitzats en la previsió de vendes d'Excel i ajuda a formar la base per a les tècniques i models més avançats.
El terme suavització exponencial sona intimidant i pretensiós. No us preocupeu pel que es diu: només és una mena de mitjana mòbil autocorrectiva.
Suposem que al juny preveu 100.000 dòlars en vendes per al juliol. Quan es mostren els resultats de vendes de juliol, trobareu que la vostra previsió de juliol de 100.000 dòlars era de 25.000 dòlars massa baixa; en realitat, heu guanyat 125.000 dòlars en vendes. Ara heu de preveure les vostres vendes per a l'agost. La idea d'aquest enfocament de la previsió és ajustar la previsió d'agost d'una manera que hauria fet la previsió de juliol més precisa. És a dir, com que la vostra previsió de juliol era massa baixa, augmenteu la vostra previsió d'agost per sobre del que hauria estat d'una altra manera.
Més generalment:
- Si la vostra previsió més recent va resultar ser una infraestimació, ajusteu la vostra propera previsió a l'alça.
- Si la vostra previsió més recent va resultar ser una sobreestimació, ajusteu la vostra propera previsió a la baixa.
No feu aquests ajustos només endevinant. Hi ha fórmules que us ajuden i l'eina Exponencial Smoothing del complement d'anàlisi de dades us pot introduir les fórmules. O podeu tirar les vostres pròpies fórmules si voleu.
Aquesta xifra mostra el que hauríeu de pronosticar si la vostra previsió anterior (per al juliol) fos massa baixa; aleshores, augmentareu la vostra previsió per a l'agost.
Això és el que passa si la vostra previsió per al juliol era una infraestimació. Tingueu en compte que la previsió d'agost s'ha disparat.
I si la vostra previsió de juliol anterior era massa alta, refresqueu una mica els vostres avions a la vostra previsió d'agost, tal com es mostra aquí.
La vostra previsió per al març de 2015 era massa alta, de manera que la suavització exponencial us fa retrocedir de la vostra previsió per a l'abril de 2015.