Microsoft Teams és una eina de comunicacions i col·laboració que us permet xatejar, trucar i reunir-vos i col·laborar amb altres en temps real. Està disponible com a aplicació gratuïta i autònoma que podeu descarregar d'Internet o com a part d'un paquet de programari, com ara Microsoft 365 i Office 365. Si esteu preparat per aprendre de què es tracta tot el bombo Microsoft Teams , sou al lloc correcte.
Microsoft Teams com a programari de comunicació empresarial
Microsoft Teams és relativament nouvingut al món del programari de comunicació empresarial. Des del seu anunci el 2017, Teams s'ha integrat amb gairebé tots els productes que ofereix Microsoft i s'ha empasat totes les funcions que abans feien que Skype for Business fos tan fantàstic. Podeu fer trucades telefòniques, xatejar, fer reunions, compartir la vostra pantalla i fer videotrucades, només per citar algunes de les funcions que ofereix Teams.
Microsoft Teams com a plataforma de comunicacions, que substitueix Skype for Business, és agradable, però això no és el que l'ha convertit en el producte de creixement més ràpid de la història de Microsoft. El que fa que Teams sigui tan especial és que Microsoft ha invertit molt per convertir-lo en la cara i el punt d'entrada de gairebé tots els altres serveis d'Office. Per exemple, estic escrivint aquest article amb Microsoft Word, però ho faig des de l'aplicació Teams, tal com es mostra.

Ús de Microsoft Word des de Teams.
A més d'integrar-se amb Microsoft Office, Teams també s'integra amb diverses aplicacions de tercers, com es mostra.
![Què és Microsoft Teams?]()
Algunes de les aplicacions que s'integren amb Teams.
Per ser justos, el gran competidor de Teams anomenat Slack , també està lluitant per integrar un altre programari i ser l'eina de negoci principal que utilitzeu per a les comunicacions i la productivitat. Slack va tenir una avantatge, va arribar al mercat el 2013, i es va fer increïblement popular molt ràpidament. No obstant això, Microsoft tenia un gran avantatge perquè molta gent ja feia servir productes d'Office, de manera que quan Microsoft va integrar Office amb Teams, va ser fàcil per als usuaris començar a utilitzar Teams. De fet, el 2020 es va anunciar que ara hi ha més usuaris actius de Teams que Slack. Això és una gran fita.
No m'entenguis malament; Encara utilitzo Slack al meu negoci de consultoria, ja que alguns dels meus clients només utilitzen Slack i no Teams. De fet, també faig servir altres aplicacions, com ara Google Hangouts i Zoom . És aquesta diversitat de programari que resulta de la meva consultoria la que em dóna confiança per contrastar i comparar aquestes eines.
Microsoft Teams s'està convertint en l'única aplicació que els governa a tots al món de Microsoft. S'ha convertit en el punt d'entrada d'aplicacions d'Office i d'altres programaris que no són de Microsoft. Aquesta és la raó per la qual ha crescut tan ràpidament. Si utilitzeu Microsoft 365 o Office 365, és possible que us trobeu fent servir els serveis integrats mitjançant Teams en lloc d'intentar recordar com utilitzar-los de manera independent.
Terminologia dels equips
Mantenir la terminologia correcta a Teams pot ser un repte. Per exemple, finalment us trobareu convidant un dels vostres companys al vostre equip d'equips. O preguntar de quin equip d'equips parla el teu company de feina. Un cop t'hi acostumes, la terminologia semblarà normal.
Per obtenir un salt sobre els termes, aquí teniu algunes definicions ràpides:
- Equips: utilitzeu el terme equips per referir-vos al producte en si.
- Equip: un equip (en minúscules) és un grup d'usuaris. Podeu especificar la configuració dels equips i tenir diversos equips dins de Microsoft Teams. Per exemple, és possible que vulgueu crear un equip per a comptabilitat, un equip per a legals i un altre per a contactes externs.
- Canal: un canal és un xat de grup dins d'un equip. Un equip pot tenir diversos xats de grup amb la idea de poder crear un xat per a diferents temes.
- Fil: un fil és un tema específic de discussió dins d'un canal. Per exemple, una persona pot iniciar un fil nou al canal i després altres poden respondre-hi. Podeu tenir diversos fils en un canal alhora.
- Usuaris / clients externs: Un externa o convidats d'usuari és un usuari que no és part de la seva organització. Per exemple, és possible que siguis consultor i hagis de comunicar-te amb el comptable de l'empresa. Podeu convidar aquesta persona com a usuari convidat al vostre equip.
Per descomptat, hi ha molts més termes que us familiaritzareu a mesura que continueu en el vostre viatge d'equips, però aquests són els termes bàsics per començar. Un cop us familiaritzeu amb la relació entre equips, un equip, un canal i un fil, teniu tots els coneixements que necessiteu per aprofundir més i ser productiu.