La majoria de les persones que prenen decisions s'espanten quan escolten les paraules desenvolupament personalitzat. Escoltaràs una història de terror rere una història de terror quan es tracti d'un projecte de desenvolupament de programari personalitzat. Si teniu desenvolupadors molt bons que porten una dècada treballant junts i utilitzen un procés àgil sòlid, és possible que tingueu resultats extraordinaris i el millor programari disponible.
D'altra banda, és possible que acabeu amb alguna cosa que no fa el que voleu i costa 12 vegades el que pensàveu que costaria al principi. Per aquest motiu, molts responsables de la presa de decisions volen eliminar el risc i optar per programari empaquetat.
Com que el programari empaquetat ja està desenvolupat i només cal instal·lar-lo i gestionar-lo, el risc associat a l'adopció del programari es redueix molt.
Tanmateix, encara escoltareu històries de terror sobre el procés d'implementació del programari empaquetat. En general, sembla que algú pensava que algú altre havia configurat les còpies de seguretat i la persona que l'altra persona pensava que les havia configurat ja havia abandonat l'empresa. Ah, sí, i el sistema va ser dissenyat per ser redundant, de manera que si un servidor de claus fallava, tot continuaria funcionant.
L'únic problema és que només esbrina si tot funciona correctament quan alguna cosa va malament. Si no es van seguir els procediments adequats durant la implementació, la vostra organització pot trobar-se en una posició molt dolenta.
Els que tenen experiència diran que sovint no és culpa de cap persona en concret. Els equips informàtics estan sobrecarregats i estan més enllà de la seva capacitat per gestionar-ho tot de manera eficaç. Per aquest motiu, l'ús d'un SAAS és cada cop més popular. Amb el programari basat en serveis, una altra empresa s'especialitza a gestionar el programari i mantenir-lo disponible, fiable i amb una còpia de seguretat.
Pagueu mensualment i us connecteu i utilitzeu el programari per Internet. Aquest últim regne elimina el risc per als responsables de la presa de decisions de tipus director de tecnologia. No només no han de pagar algú per desenvolupar el programari, sinó que ni tan sols s'han de preocupar d'estendre els seus valuosos recursos informàtics més enllà del punt de ruptura.
I, si es produeix el pitjor esdeveniment, una altra empresa és responsable del problema en funció del contracte de servei signat.
Com que l'empresa d'allotjament és responsable de qualsevol cosa que surti malament amb el programari allotjat, és important assegurar-se que l'empresa té bona reputació i és capaç de fer front a un problema important. Microsoft és un dels noms més importants de la indústria del programari amb un rècord comercial establert i molts diners al banc.
L'amic del teu cosí que va començar a allotjar programari al seu soterrani probablement no tingui els mateixos recursos que té Microsoft per si alguna cosa va malament.