Outlook té diverses maneres d'informar-vos quan teniu un missatge de correu electrònic que no heu llegit:
- La barra d'estat a l'extrem inferior esquerre de la pantalla d'Outlook us indica quants missatges de correu electrònic teniu en general i quants d'aquells que no heu llegit.
- La paraula Safata d' entrada a la llista de carpetes canvia a negreta quan teniu correu electrònic no llegit.
- Quan mireu a la safata d'entrada, veureu els títols dels missatges no llegits en negreta.
- Quan inicieu sessió a Windows XP, veureu un petit avís sobre missatges no llegits.
Llegint un missatge
Per obrir i llegir un missatge de correu electrònic, seguiu aquests passos:
1. Feu clic al botó Correu al tauler de navegació (o premeu Ctrl+1).
S'obre la pantalla de la safata d'entrada, que mostra el vostre correu entrant.
2. Feu doble clic al títol del missatge que voleu llegir.
S'obre el missatge i es pot veure el text del missatge. Si el missatge és molt llarg, premeu la tecla de fletxa avall o la tecla PgDn per desplaçar-vos pel text.
3. Per tancar la pantalla Missatge, seleccioneu Fitxer –> Tanca (o premeu Alt+F4).
La pantalla de missatges es tanca i veuràs la llista de missatges a la safata d'entrada.
S'està enviant una resposta
Amb el correu electrònic, podeu enviar una resposta molt fàcilment. Ni tan sols cal saber l'adreça de la persona quan envieu una resposta; només cal que feu clic al botó Respon i Outlook s'encarregarà d'això.
A continuació s'explica com responeu a un missatge:
1. Feu clic al botó Correu al tauler de navegació (o premeu Ctrl+1).
S'obre la pantalla de la safata d'entrada, que mostra el vostre correu entrant.
2. Feu doble clic al títol del missatge al qual voleu respondre.
S'obre el missatge en què feu doble clic i podreu veure el contingut del missatge. (Si ja teniu el missatge obert, podeu saltar els dos primers passos i anar directament al pas 3.)
3. Per respondre a les persones que apareixen a la línia De:, feu clic al botó Respon.
4. Per respondre a les persones que apareixen a la línia Cc:, així com a la línia De:, feu clic al botó Respon a tots.
Apareix la pantalla de resposta.
Podeu rebre (o enviar) correu electrònic adreçat a un munt de persones alhora. Heu de nomenar almenys una persona a la línia A:; podeu anomenar més d'una persona a la línia Cc:, que és per a les persones a les quals només envieu una còpia. Hi ha poca diferència entre el que passa amb el correu que va a les persones de la línia A: i el correu que va a les persones de la línia Cc:: tots poden respondre, reenviar o ignorar el missatge. No sempre cal que respongueu a les persones de la línia Cc:, o potser voldreu respondre només a algunes d'elles. Si voleu escollir i triar a qui responeu de la línia Cc:, heu de fer clic al botó Respon (no Respon a Tot) i afegir-los de nou a la línia Cc:.
5. Escriviu la vostra resposta al quadre Missatge.
No us alarmeu quan descobriu algun text al quadre de text: forma part del missatge al qual esteu responent. El vostre cursor parpellejant apareix a la part superior de la pantalla, de manera que qualsevol cosa que escriviu precedeix el missatge de l'altra persona. (Aquesta disposició significa que la persona que rep el vostre missatge pot revisar el missatge original com a recordatori quan torni la vostra resposta.)
6. Feu clic al botó Envia.
A la xarxa d'oficina, fer clic a Envia accelera el missatge al destinatari previst.
Si sou un usuari autònom que envia correu en un servei en línia, com ara The Microsoft Network o CompuServe, també heu de triar Eines –> Envia/Recep –> Envia/Rebre tot o premeu F9 per enviar el missatge a través del Internet.
7. Trieu Fitxer –> Tanca (o premeu Esc) per tancar la pantalla Missatge.
El formulari de missatge desapareix i la vostra safata d'entrada reapareix.