Govern del lloc de SharePoint

La governança ha tingut una mena de mala reputació, en part per la seva associació amb els escàndols bancaris dels últims anys. La gent escolta la paraula i es posa tota l'esquirol i l'angoixa, sobretot quan algú proposa un govern que els afecta. Però un pla de govern del lloc web de SharePoint ben dissenyat no es tracta de restringir les persones; de fet, conté prou detalls per garantir un cert nivell de coherència i supervisió. El govern del lloc web tracta de les persones, les polítiques i els processos que elaboren el vostre lloc. El vostre govern us ajuda a esbrinar com aplicar totes les millors funcions noves de SharePoint.

El fracàs no és una opció (tampoc mirar cap a un altre i xiular)

Un dels controladors clau del producte SharePoint de Microsoft era l'objectiu de posar més control i configuració en mans dels usuaris; SharePoint va ser dissenyat per ser la plataforma de la gent.

I la gent, com probablement has notat, tendeix a ser impredictible. Així que SharePoint + Human Nature = Caos. Tard o d'hora, una proliferació incontrolada de llocs i subllocs, maneres de fer les coses, maneres d'etiquetar i aplicar metadades i maneres de gestionar documents produirà una instal·lació de SharePoint molt difícil de manejar. Intentar identificar i implementar la governança en aquest punt pot ser un exercici de frustració.

Aquesta és una llarga manera de dir que, tard o d'hora, haureu d'abordar la governança. Seguiu aquest consell: feu que el govern de SharePoint sigui una prioritat alta i comenceu ara.

Aconseguir la acceptació i el suport dels executius

Els plans de govern amb èxit solen tenir un defensor d'alta visibilitat per donar-los suport i comunicar-los. Així que trobeu un executiu per comprar. No us costarà gaire argumentar el lideratge; ja han invertit en una potent plataforma SharePoint, i probablement és compatible amb funcions que són crucials per a l'èxit de la vostra organització. Alineeu el suport executiu i obteniu aquest suport per impulsar la formació i la participació en les activitats del comitè de govern.

Construir un grup de govern eficaç

L'equip informàtic normalment domina els comitès de govern; han de gestionar l'espai del servidor, tractar amb grups de seguretat i implementar noves funcionalitats. Aquests són una gran motivació per formalitzar gran part del que fan amb SharePoint. Però un comitè de govern format totalment o fins i tot en gran part per recursos informàtics no us portarà on necessiteu estar.

A més del vostre patrocinador executiu, el vostre grup de govern hauria de representar una combinació diversa:

  • Inclou representants de l'empresa. Els treballadors de la informació que utilitzen SharePoint tot el temps sovint es troben en la millor posició per elaborar polítiques de govern realistes i també per identificar llacunes de govern.
  • Incloeu representants de qualsevol àrea de compliment. Poden advocar per una governança que promogui l'adhesió a les regulacions que afecten el vostre negoci.
  • Recluta gent de comunicacions corporatives i formació. Aquestes persones estan ben ubicades no només per abordar la governança en àrees com ara la marca, sinó que també poden ajudar a elaborar un pla per donar a conèixer les decisions de govern i oferir una gestió del canvi organitzacional per donar suport a aquestes decisions.

Trobar el nivell adequat

No intenteu identificar i abordar tot el que algú podria fer amb SharePoint; proporcioneu baranes per orientar els vostres usuaris en les coses adequades a fer o evitar. Aquestes coses varien segons l'organització; no hi ha una llista màgica de què cal abordar. (Les organitzacions més grans solen necessitar més govern que les organitzacions més petites).

Amb el temps, el vostre grup de govern descobrirà àrees que necessiten govern, i això us ajudarà si ja teniu un procés clar per proposar, avaluar i implementar el govern quan i on sorgeixi la necessitat.

El teu, el meu, el nostre: decidir qui és el propietari de què

Posa en marxa un esforç de govern pensant en qui: qui pot fer què? Qui és el propietari de què? Per exemple, podeu començar per identificar qui pot subministrar llocs de nivell superior i qui pot subministrar subllocs. O qui hauria de determinar on pertanyen determinats tipus de documents. O qui decideix què mereix un nou tipus de contingut (i qui és el propietari dels canvis).

Si teniu navegació global, identifiqueu qui decideix què hi va. Etcètera. Qui us suggerirà el com, perquè ho pugueu considerar a continuació.

Un dels nostres exercicis de govern preferits és projectar la pàgina d'inici a la pantalla del vostre grup de govern. A continuació, pregunteu qui té l'autoritat per actualitzar la pàgina. Com que la pàgina d'inici sol enllaçar a tantes altres pàgines, naturalment condueix la discussió a altres àrees del portal que necessiten ser propietaris.

Polítiques de (re)visitació de xarxes socials

Si teniu un pla de govern de les xarxes socials establert, és possible que s'hagi desenvolupat per governar eines externes de xarxes socials; si aquest és el cas, haureu de revisar-lo en el context de SharePoint.

Quan les xarxes socials, com la missatgeria instantània, van començar a ser generalitzades, moltes empreses van respondre bloquejant l'accés a Internet a aquestes aplicacions per por del que dirien els empleats i quant de temps perdrien usant-les. De la mateixa manera, els taulers de discussió d'Internet i els wikis van ser tractats amb recel, i tot tipus de normes i regulacions corporatives van sorgir al seu voltant, fent que moltes intranets corporatives s'assesesguessin més a presons. Amb el temps, algunes empreses van evolucionar la governança sobre quan i com els empleats utilitzaven les xarxes socials externes a l'hora de l'empresa o utilitzant el nom de l'empresa. L'objectiu era mantenir tothom centrat en els documents i les dades i minimitzar els intercanvis interpersonals.

Finalment, les organitzacions avançades van reconèixer que facilitar activament les interaccions informals entre individus podria beneficiar l'organització fent l'intercanvi d'informació més eficient, descobrint conjunts d'expertesa ocults i (oh, per cert) reconeixent que les persones són criatures socials que necessiten una cert grau de contacte humà per sentir-se feliç a la feina.

SharePoint integra components de les xarxes socials utilitzades al món real al lloc de treball. I la capacitat dels empleats no només de connectar-se amb els seus companys, sinó també d'utilitzar una eina sancionada per l'empresa (SharePoint) per seguir les activitats dels companys de feina (mitjançant feeds en directe i actualitzacions d'estat de microblogging com Twitter), intercanviar opinions amb els companys (mitjançant etiquetatge social i classificacions) i la informació del grup (wikis) representa un canvi significatiu respecte a les xarxes socials externes. Per tant, si teniu una política de govern específica al voltant de les xarxes socials, reviseu-la en el context de les comunicacions internes. Probablement trobareu que necessiteu una estratègia completament nova.

Disseny i marca

Tant si el vostre SharePoint és un portal intern com un lloc web públic, la interfície hauria de reflectir la vostra imatge corporativa, presentar un cert nivell d'integritat del disseny i oferir als usuaris un esquema de navegació coherent que els ajudi a trobar el camí.

El vostre pla de govern hauria de tenir en compte l'aspecte i la forma en què coses com ara la navegació global persisteixen al vostre lloc.

Gestió de continguts

Les metadades, els tipus de contingut i les taxonomies (oh!) poden ajudar a reduir la plaga d'informació redundant, però lleugerament diferent.

Per aprofitar la gestió de contingut de la vostra instal·lació de SharePoint, fomenteu la coherència al voltant de les metadades i com s'etiqueten les coses. Els tipus de contingut són una manera fantàstica d'assegurar-se que un conjunt bàsic d'etiquetes s'aplica de manera coherent a contingut similar, fent que el contingut sigui més fàcil de trobar, de reutilitzar i de filtrar. Per tant, identifiqueu les metadades clau que s'han de formalitzar mitjançant tipus de contingut i aplicar-les als llocs de SharePoint i, a continuació, desenvolupeu la governança al voltant d'elles.

Reutilització de parts web

Una gran característica de SharePoint és el fet que algú pot crear una part web realment útil i després exportar-la i importar-la per utilitzar-la en un altre lloc. Hi ha un munt de peces web de tercers disponibles per a la seva baixada al web. Malauradament, alguns elements web contenen codi maliciós que pot suposar problemes de seguretat o simplement no funcionen com s'anuncia. De la mateixa manera, fins i tot alguns elements web desenvolupats internament poden presentar problemes si permeten als usuaris configurar-los. Quan estigueu preparat per utilitzar una part web de tercers, assegureu-vos de mirar una empresa de bona reputació amb molta experiència en SharePoint.

Els elements web s'han de sotmetre a controls abans d'afegir-los als vostres llocs de SharePoint. Desenvolupeu una governança sobre com es posen a prova i s'aproven, com es veu el procés de control de canvis i com es publiquen i es posen a disposició.

Mantenir les coses actualitzades: gestió d'operacions web

La gestió d'operacions web és la cura i l'alimentació dels vostres llocs de SharePoint. Pot ser que sigui fàcil pensar en els llocs de SharePoint com a projectes amb inicis, mitjans i finals definits. Però en realitat, són més orgànics que això. Els llocs web són com entitats vives, que creixen i canvien amb el temps. Com les bardisses decoratives, requereixen poda i manteniment o es descontrolen bastant ràpidament.

Com més trànsit vegi el vostre lloc, més important serà mantenir-se al capdavant d'aquest manteniment. Els gestors d'operacions web fan servir les tisores de poda que donen forma a SharePoint per reflectir la visió estratègica i els objectius tècnics de l'empresa, alhora que garanteixen que es facin coses com verificar que els enllaços encara funcionin o identificar i eliminar contingut irrellevant o obsolet. Heu de designar algú amb un polze verd per podar i regar el vostre lloc de SharePoint.


Com bloquejar Microsoft Word dobrir fitxers en mode només de lectura a Windows

Com bloquejar Microsoft Word dobrir fitxers en mode només de lectura a Windows

Com bloquejar Microsoft Word d'obrir fitxers en mode de només lectura a Windows Microsoft Word obre fitxers en mode de només lectura, cosa que fa que sigui impossible editar-los? No us preocupeu, els mètodes es mostren a continuació

Com solucionar la impressió incorrecta de documents de Microsoft Word

Com solucionar la impressió incorrecta de documents de Microsoft Word

Com corregir errors en imprimir documents incorrectes de Microsoft Word Els errors en imprimir documents de Word amb tipus de lletra canviats, paràgrafs desordenats, falta de text o contingut perdut són força habituals. No obstant això, no

Esborra els dibuixos de llapis i ressaltats a les teves diapositives de PowerPoint

Esborra els dibuixos de llapis i ressaltats a les teves diapositives de PowerPoint

Si heu utilitzat el llapis o el marcador per dibuixar a les vostres diapositives de PowerPoint durant una presentació, podeu desar els dibuixos per a la següent presentació o esborrar-los de manera que la propera vegada que el mostreu, començareu amb diapositives de PowerPoint netes. Seguiu aquestes instruccions per esborrar dibuixos a llapis i ressaltadors: Esborrant línies una a […]

Contingut de la biblioteca destils a SharePoint 2010

Contingut de la biblioteca destils a SharePoint 2010

La biblioteca d'estils conté fitxers CSS, fitxers de llenguatge de full d'estil extensible (XSL) i imatges utilitzades per pàgines mestres predefinides, dissenys de pàgina i controls a SharePoint 2010. Per localitzar fitxers CSS a la biblioteca d'estils d'un lloc de publicació: Trieu Accions del lloc→Visualitza Tot el contingut del lloc. Apareix el contingut del lloc. La biblioteca d'estil es troba a […]

Formateu els números en milers i milions als informes dExcel

Formateu els números en milers i milions als informes dExcel

No desbordeu el vostre públic amb números gigantesques. A Microsoft Excel, podeu millorar la llegibilitat dels vostres taulers i informes formatant els vostres números perquè apareguin en milers o milions.

Com compartir i seguir els llocs de SharePoint

Com compartir i seguir els llocs de SharePoint

Apreneu a utilitzar les eines de xarxes socials de SharePoints que permeten a persones i grups comunicar-se, col·laborar, compartir i connectar-se.

Com convertir les dates a formats Julian a Excel

Com convertir les dates a formats Julian a Excel

Les dates julianes s'utilitzen sovint en entorns de fabricació com a marca de temps i referència ràpida per a un número de lot. Aquest tipus de codificació de dates permet als minoristes, consumidors i agents de serveis identificar quan es va fabricar un producte i, per tant, l'antiguitat del producte. Les dates julianes també s'utilitzen en programació, militars i astronomia. Diferents […]

Com crear una aplicació web daccés

Com crear una aplicació web daccés

Podeu crear una aplicació web a Access 2016. Què és, de totes maneres, una aplicació web? Bé, web vol dir que està en línia i l'aplicació és només una abreviatura de "aplicació". Una aplicació web personalitzada és una aplicació de base de dades en línia a la qual s'accedeix des del núvol mitjançant un navegador. Creeu i manteniu l'aplicació web a la versió d'escriptori […]

Barra dinici ràpid a SharePoint 2010

Barra dinici ràpid a SharePoint 2010

La majoria de les pàgines del SharePoint 2010 mostren una llista d'enllaços de navegació a la barra d'inici ràpid al costat esquerre de la pàgina. La barra d'inici ràpid mostra enllaços al contingut del lloc destacat, com ara llistes, biblioteques, llocs i pàgines de publicació. La barra d'inici ràpid inclou dos enllaços molt importants: Enllaç de tot el contingut del lloc: el […]

Què signifiquen els missatges derror del solucionador a Excel?

Què signifiquen els missatges derror del solucionador a Excel?

Per a problemes senzills, Solver a Excel sol trobar ràpidament els valors òptims de la variable Solver per a la funció objectiu. Però, en alguns casos, Solver té problemes per trobar els valors de la variable Solver que optimitzen la funció objectiu. En aquests casos, Solver normalment mostra un missatge o un missatge d'error que descriu o discuteix el problema que […]