Si utilitzeu l'Outlook 2002 en una xarxa de Microsoft Exchange, podeu utilitzar carpetes públiques. Les carpetes públiques són llocs on tot un grup de persones pot mirar i afegir elements. Podeu tenir una carpeta pública per a tasques o contactes. També podeu crear una carpeta pública que contingui missatges, molt semblant a la vostra safata d'entrada, excepte que tothom pot afegir missatges i llegir el mateix conjunt de missatges. Aquest tipus d'arranjament sovint s'anomena tauler d'anuncis; publiqueu un missatge, algú us respon, un tercer us respon a tots dos, etc. És un mètode per dur a terme una conversa de grup sense tenir totes les parts de la conversa disponibles al mateix temps.
A Outlook, les carpetes públiques s'assemblen a qualsevol altra carpeta. Una carpeta pública pot contenir una llista de contactes que comparteix tota l'empresa o una llista de tasques que fa servir tot un departament. Podeu configurar una carpeta de discussió pública per a una conferència de grup en curs sobre temes d'interès per a tothom que comparteix la carpeta, com ara notícies actuals de l'empresa. També podeu utilitzar una carpeta de discussió pública per recollir opinions sobre les decisions que s'han de prendre o com a sistema d'anuncis classificats dins de l'empresa. Podeu organitzar com a carpeta qualsevol tipus d'informació que vulgueu intercanviar entre grups de persones de la vostra xarxa.
Quan feu clic a una carpeta pública, veureu una llista d'elements que sembla una llista de missatges de correu electrònic, excepte que tots els missatges s'adrecen a la carpeta i no a una persona. En una carpeta pública, podeu canviar la vista dels elements, afegir elements o respondre als elements que hagi introduït una altra persona.
Visualització d'una carpeta pública
La vostra empresa pot mantenir una carpeta pública per a una discussió en línia en curs sobre temes importants del vostre negoci o com a tauler d'anuncis de l'empresa per a anuncis sobre activitats, avantatges i altres notícies.
Per veure una carpeta pública, seguiu aquests passos:
1. Trieu Visualització–>Llista de carpetes o feu clic al botó Llista de carpetes de la barra d'eines.
Apareix la llista de carpetes (vegeu la figura 1).
Figura 1: La llista de carpetes amb carpetes públiques.
2. Feu clic al nom de la carpeta que voleu veure.
Apareix la llista d'elements de la carpeta.
Podeu fer doble clic al títol de qualsevol element que vegeu per veure'n el contingut.
Afegint nous elements
Moltes carpetes públiques s'organitzen com a debats oberts en què qualsevol pot posar els seus dos cèntims. Tots els missatges els pot llegir qualsevol, de manera que tothom llegeix i respon als altres. Si visualitzeu una carpeta i trobeu que està plena de missatges de persones diferents que es responen entre elles, esteu mirant una carpeta de discussió.
Per afegir elements nous a una carpeta pública, seguiu aquests passos:
1. Trieu Visualització–>Llista de carpetes o feu clic al botó Llista de carpetes de la barra d'eines.
Apareix la llista de carpetes.
2. Feu clic al nom de la carpeta.
Apareix la llista de missatges de la carpeta.
3. Trieu Fitxer–>Nou–>Publica en aquesta carpeta.
Apareix el formulari Nou element (vegeu la figura 2).
Figura 2: Formulari d'element nou.
4. Escriviu un assumpte i el vostre missatge.
5. Feu clic a Publica.
Ara el vostre missatge forma part de la llista d'elements de la carpeta.
Responent als elements d'una carpeta de discussió pública existent
Les bones maneres i el bon sentit diuen que si vols unir-te a una discussió, el millor que pots fer és respondre al que diuen els altres membres de la discussió. Però sigueu amable, no feu foc. Publicar respostes desagradables a persones en un grup de discussió en línia s'anomena flaming . El foc no és ben considerat, però tampoc és estrany. Flaming crea converses en línia en què la majoria de la gent no vol participar. De què serveix una discussió quan ningú parla? A més, les flames al lloc de treball poden fer-te acomiadar. Així que refresca't.
Quan participeu en debats de carpetes públiques a la feina, suposeu que tots els membres de l'empresa, des dels alts executius fins a la plantilla més nova, llegiran el que heu escrit. Revisa l'ortografia, NO ESCRIU EN MAYÚSCULA (Sembla que crides) i fes servir la discreció en el que dius i com ho dius. Les mateixes regles s'apliquen al correu electrònic entre oficines; no saps qui llegeix el que envieu.
Per respondre als elements d'una carpeta de discussió pública:
1. Feu doble clic a l'element al qual voleu respondre.
L'element s'obre perquè el pugueu llegir.
2. Feu clic al botó Publica la resposta de la barra d'eines.
Apareix el formulari Resposta de discussió. El text del missatge al qual esteu responent ja està publicat al formulari (vegeu la figura 3).
Figura 3: Utilitzeu el formulari Resposta a la discussió per afegir els vostres comentaris a una discussió pública.
3. Escriu el teu assumpte i respon.
La teva resposta apareix en un color diferent del text original.
4. Feu clic a Publica.
El vostre article s'uneix a la llista d'elements de discussió.
Moure elements a una carpeta pública
No totes les carpetes públiques són carpetes de discussió. Les carpetes públiques es poden dissenyar per contenir qualsevol tipus d'element. Podeu compartir llistes de tasques, calendaris o fitxers d'altres tipus. No cal que creeu un element de carpeta pública a la carpeta on voleu que acabi l'element. Podeu crear una tasca a la vostra pròpia llista de tasques, per exemple, i després moure-la a una carpeta de tasques pública.
Per moure elements a una carpeta pública:
1. Feu clic amb el botó dret a l'element que voleu moure.
Apareix un menú, tal com es mostra a la figura 4.
Figura 4: Preparant-se per moure un element a una carpeta.
2. Feu clic a Mou a la carpeta.
Apareix un quadre de diàleg que inclou la llista de carpetes.
3. Feu clic a la carpeta a la qual voleu enviar l'element.
El nom de la carpeta on heu fet clic es ressalta.
4. Feu clic a D'acord.
El vostre element es mou a la seva carpeta nova.
Per a constància pública
És possible que estigueu utilitzant carpetes públiques sense ni tan sols saber-ho. A l'Outlook, totes les carpetes tenen el mateix aspecte, tant si les creeu vosaltres mateixos al vostre ordinador com si es troben en una xarxa corporativa o a Internet. Tot el que necessiteu saber sobre les carpetes públiques és que són públiques, de manera que qualsevol persona que tingui accés a la carpeta pública pot veure el que publiqueu a aquesta carpeta pública. També podeu crear les vostres pròpies carpetes públiques; consulteu amb el vostre administrador del sistema per veure si teniu els drets per crear carpetes públiques i un lloc per posar-les.