La fase de planificació d'una implementació d'Office 365 depèn en gran mesura de molts factors, inclòs si utilitzeu el pla professional i per a petites empreses o el pla d'empresa. Independentment del pla que utilitzeu, voleu conèixer els recursos i les funcions que necessitareu per a la implementació, així com tasques com ara:
-
Sincronització de reunions
-
Seguiment de problemes
-
Estratègies al voltant del correu electrònic, com ara la mida de la bústia i la integració de correu electrònic amb SharePoint
-
Provisió de comptes i llicències
-
Consideració de l'ample de banda d'Internet
-
Inventaris de programari i maquinari
-
Formació d'administradors i usuaris finals
-
Planificació de la comunicació
Reunions de sincronització per a la implementació d'Office 365
Amb qualsevol adopció de programari empresarial, és important mantenir línies de comunicació obertes. Si tothom es troba a la mateixa pàgina, serà més fàcil navegar pels problemes a mesura que sorgeixen que al final del projecte.
Tirant d'una pàgina de la metodologia SCRUM, és una bona idea tenir stand-ups diaris on els equips es situen en cercle i anunciïn ràpidament en què estan treballant i quins obstacles els impedeixen continuar amb les seves tasques.
La metodologia de desenvolupament de programari coneguda com SCRUM és un procés per completar cicles complicats de desenvolupament de programari. El terme prové de l'esport australià del rugbi on tot l'equip es mou pel camp com una unitat en lloc de com a jugadors individuals. Si no esteu familiaritzat amb SCRUM, consulteu el lloc web de Scrum Alliance .
Seguiment de problemes per a la implementació d'Office 365
El seguiment dels problemes a mesura que sorgeixen és fonamental i necessiteu un procés establert. SharePoint és ideal per al seguiment de problemes, de manera que potser voldreu utilitzar una implementació pilot d'Office 365 que inclogui SharePoint Online per fer un seguiment dels vostres problemes per a la vostra implementació d'Office 365. No és aquesta tàctica una mentida?
Estratègies de correu electrònic per a la implementació d'Office 365
El correu electrònic té un paper molt important en gairebé totes les organitzacions. Quan us moveu a Office 365, moureu el vostre sistema de correu electrònic. El correu electrònic es pot difondre i integrar àmpliament en molts racons diferents de la vostra infraestructura.
Voleu assegurar-vos que feu una auditoria exhaustiva per esbrinar quins sistemes i aplicacions utilitzen el correu electrònic i quins voleu traslladar a Office 365. A més, s'ha d'entendre la mida de les bústies de correu electrònic dels usuaris i la quantitat de correu electrònic que es migrarà a Exchange Online (que és la part de correu electrònic d'Office 365).
En particular, tingueu en compte com feu servir SharePoint i com SharePoint utilitza el correu electrònic. Si sou nou a SharePoint, us encantarà perquè entendreu com s'integra el producte amb el correu electrònic.
Provisió de comptes i llicències per a la implementació d'Office 365
La bona notícia és que Office 365 és molt flexible en llicències, subministrament d'usuaris i administració. Dit això, però, voleu planificar el nombre d'usuaris i els requisits de llicència que necessiteu per a la vostra organització.
Podeu optar per adoptar Office 365 alhora o com a enfocament per fases movent un sol grup a Office 365 com a pilot. En qualsevol cas, heu d'entendre els vostres requisits de llicència per poder planificar els recursos i els costos en conseqüència.
Consideració de l'ample de banda d'Internet per a la implementació d'Office 365
Com que Office 365 viu al núvol i s'hi accedeix a través d'Internet, la vostra connexió ha de ser de primer nivell. El vostre administrador de xarxa o consultor informàtic pot utilitzar diverses eines de prova d'ample de banda de xarxa diferents perquè tingueu informes de primera mà sobre la quantitat d'ample de banda que utilitzeu actualment a la vostra organització i com afectarà els usuaris el moviment al núvol.
Inventaris de programari i maquinari per a la implementació d'Office 365
És important dur a terme una auditoria dels recursos actuals de programari i maquinari. Afortunadament, Microsoft té una eina disponible per a aquesta tasca. S'anomena conjunt d'eines d'avaluació i planificació de Microsoft (MAP) i es pot descarregar cercant-lo al Centre de descàrregues de Microsoft .
Formació d'administradors i usuaris finals per a la implementació d'Office 365
Com amb qualsevol sistema nou, la formació és un element obligatori. Office 365 s'ha dissenyat amb interfícies d'usuari intuïtives tant per a l'administració com per als usuaris finals, però sense un pla d'entrenament, esteu tirant els daus.
Un enfocament popular i reeixit de la formació quan es tracta de dissenys intuïtius s'anomena entrenar l'entrenador. La idea és invertir en formació formal per a un usuari potent i després aquest usuari entrena la resta de l'empresa. Aquesta estratègia és molt potent fins i tot per a grans organitzacions perquè la formació s'escala de manera exponencial. A mesura que la gent es forma, després entrenen altres persones.
Necessitats de migració per a la implementació d'Office 365
Un dels aspectes més importants de passar a Office 365 serà la migració del contingut, incloses les bústies de correu i altres continguts. La situació ideal és que la vostra organització hagi estat vivint sota una roca i no tingui un sistema de gestió de documents ni una funcionalitat de portal personalitzada.
En aquest escenari, simplement comenceu a utilitzar SharePoint amb tota la seva glòria i us banyeu amb els guanys d'eficiència i productivitat d'un entorn de portal modern.
Tanmateix, el més probable és que ja tingueu una sèrie de sistemes al seu lloc. Aquests sistemes poden ser SharePoint o poden ser una solució desenvolupada a mida. En qualsevol cas, heu de planificar la migració del contingut i la funcionalitat d'aquests sistemes a Office 365. La bona notícia és que Office 365 és sens dubte un producte que val la pena dedicar el temps, l'esforç i els recursos a adoptar.