Microsoft Teams està disponible per als usuaris que tinguin llicències amb les subscripcions corporatives d'Office 365 següents : E1, E3, E5, Business Premium i Business Essentials. Als plans educatius, està disponible a les subscripcions A1, A1 Plus, A5 i A3. Hi ha plans per desplegar Teams al núvol del govern.
Es pot accedir als equips des del navegador web, una aplicació d'escriptori o una aplicació mòbil. El nombre màxim d'usuaris que poden accedir a la funcionalitat completa de Teams es basa en el nombre d'usuaris amb llicència de l'organització. Es permet l'accés de convidat, la qual cosa significa que es poden convidar usuaris d'altres inquilins d'Office 365 al centre d'equips d'una organització sense necessitat de llicències addicionals.
Amb Teams, podeu fer trucades d'àudio i vídeo individuals o en grup. Podeu compartir pantalles durant les conferències web, programar reunions i gravar reunions. A més, cada usuari disposa de fins a 1 TB d'espai d'emmagatzematge.
Des del punt de vista de l'administrador, Teams ofereix eines per gestionar usuaris i aplicacions de tercers. Hi ha informes per recopilar l'ús i la configuració que es poden configurar amb polítiques específiques de l'organització. Per a la tranquil·litat, Microsoft ofereix un temps d'activitat del 99,9 per cent d'acord de nivell de servei (SLA) amb suport financer per a Teams.
Recorregut per la interfície d'usuari de Microsoft Teams
Les pestanyes, el bot, les @mencions i els cops vermells són només part del nou llenguatge que haureu d'afegir al vostre vocabulari per utilitzar Teams. Això suposa que ja sou un usuari expert de les xarxes socials que sap de què es tracten els emoji, els adhesius i els Giphy.
Fem un recorregut per la interfície d'usuari de Teams. Quan executeu l'aplicació d'escriptori, la primera pantalla que veieu després d'iniciar sessió es mostra a continuació.
La interfície d'usuari d'escriptori de Teams.
- Barra d'aplicacions: aquí podeu navegar a les diferents seccions de Teams. Des de la part superior, veureu les icones següents:
- L'activitat és on trobareu mencions, respostes i altres notificacions.
- El xat és on veureu els vostres xats individuals o grupals recents i la vostra llista de contactes.
- Equips mostra tots els equips dels quals sou membre.
- Reunions es sincronitza amb el vostre calendari d'Outlook i mostra totes les vostres properes reunions.
- Fitxers agrega tots els fitxers de tots els equips dels quals sou membre. També és on accediu al vostre emmagatzematge personal de OneDrive for Business.
- […] inclou enllaços a aplicacions vinculades a Teams i als canals d'Equips.
- Store us porta a aplicacions i serveis que es poden integrar a Teams.
- Els comentaris us portaran a la pàgina de veu de l'usuari de Microsoft Teams on podeu deixar comentaris sobre el servei.
- Secció d'equips: a dalt, la icona d'equips està seleccionada a la barra d'aplicacions, de manera que aquí es mostra la llista dels equips dels quals som membres.
- Canal: una secció dedicada dins d'un equip per organitzar converses i tasques en temes o projectes específics.
- Botó Unir-se o crear un equip: fer clic a aquest botó us guiarà pel procés de creació o unió a un equip. Aquest botó només és visible quan la icona Teams està seleccionada a la barra d'aplicacions.
- Botó de xat nou: en fer clic en aquest botó se selecciona la icona de xat a la barra d'aplicacions i us permet iniciar un xat nou amb una persona o un grup.
- Barra d'ordres: aquesta barra a la part superior s'utilitza per consultar aplicacions o fer una cerca a Teams.
- Pestanyes: canvieu entre diferents pàgines d'equips amb aquestes pestanyes. Les converses i els fitxers s'inclouen automàticament; la pestanya del signe + us permet afegir dreceres al contingut a Teams.
- Converses del canal: aquesta secció mostra totes les converses del canal seleccionat. Els xats a les converses del canal són persistents, de manera que si no heu estat fora, és fàcil desplaçar-vos per quedar atrapat quan torneu. Els xats poden incloure indicadors visuals com la @menció, que indica que el xat esmenta específicament un usuari, o un cop vermell per indicar una gran importància. Tingueu en compte que els xats estan oberts per disseny perquè tots els membres de l'equip tinguin visibilitat de la conversa per ajudar a accelerar el procés de presa de decisions quan sigui necessari.
- Quadre de redacció: aquí és on podeu escriure un missatge per iniciar una conversa. Podeu enviar un xat ràpid o ampliar el quadre de redacció per accedir a eines de format rics.
- Icona d'enviament: quan estigueu preparat per compartir el vostre xat, feu clic a la icona d'enviament per publicar el vostre xat a l'equip.
Obtenció d'ajuda de la barra d'ordres de Microsoft Teams
Teams és intuïtiu d'utilitzar, però si necessiteu ajuda ràpida, la barra de comandaments és la vostra destinació única per obtenir ajuda. Podeu fer una cerca entre converses, usuaris, fitxers i aplicacions. Per exemple, si introduïu la paraula "llançament" a la barra d'ordres, el panell esquerre mostrarà els resultats de la cerca agrupats per Missatges, Persones i Fitxers.
Resultats de la cerca de la barra d'ordres.
També podeu executar una ordre directament des de la barra d'ordres introduint una barra inclinada ( / ). Aquesta acció mostrarà les ordres o dreceres disponibles. Seleccioneu l'ordre adequat de la llista per iniciar l'ordre.
Dreceres d'ordres de barra inclinada.
Col·laborant al Microsoft Teams Hub
Molts pensen que el fenomen de l'"arbre de correu electrònic" estava aïllat als entorns de les grans empreses, però sovint també aixeca el cap lleig a les petites organitzacions.
Imagineu l'escenari següent: algú envia un correu electrònic a tres persones demanant la seva aportació sobre alguna cosa. Dos dels destinataris responen immediatament. El destinatari núm. 3 respon al destinatari núm. 2 però s'oblida de respondre a tots. Ara el destinatari número 2 té informació que els altres no tenen. A continuació, el destinatari núm. 1 reenvia el correu electrònic a una altra persona (destinatari núm. 4) que respon a tots amb els seus comentaris, que no tenen en compte el que ja s'ha comentat abans que ell participi. Molt aviat, la bústia de tots esclata amb respostes a respostes i respostes a tot allò que finalment l'emissor aixeca les mans frustrada perquè ara la conversa s'ha anat de les mans i està dedicant massa temps a posar a tothom en marxa. A més, ara ha de consolidar tots els comentaris manualment.
Teams fa desaparèixer els arbres de correu electrònic. A Teams, el remitent pot evitar l'escenari anterior carregant el fitxer al canal de Teams, @mencionar les persones de les quals necessita comentaris i iniciar una conversa directament des del document a Teams. D'aquesta manera, tothom veu els comentaris i les edicions de tothom. Una persona nova que s'uneix a la conversa només pot desplaçar-se cap amunt per posar-se al dia i tothom està content.
Iniciar una conversa sobre un document a Teams.
Creació i gestió d'un centre de Microsoft Teams
Per col·laborar a Teams, primer heu de ser membre d'un centre de Teams o el creador d'un. Per crear un equip:
Feu clic a Equips a la barra d'aplicacions.
Feu clic a l'enllaç Uneix-te o Crea un equip que apareix a la part inferior de la barra d'aplicacions.
Feu clic a la targeta Crea un equip.
Introduïu el nom i la descripció de l'equip.
Trieu la configuració de privadesa del vostre equip (privada o pública).
Un equip privat significa que només els propietaris de l'equip poden afegir membres, mentre que un equip públic significa que qualsevol persona de la vostra organització pot unir-se a l'equip.
Feu clic a Següent.
Afegiu membres al vostre equip afegint un nom, una adreça de correu electrònic, una llista de distribució o un grup de seguretat activat per correu al quadre Afegeix.
Un equip pot tenir un màxim de 2.500 membres de la vostra organització o usuaris externs mitjançant l'accés de convidat segur.
Opcionalment, podeu triar la funció del membre de l'equip (Propietari o Membre) fent clic a la fletxa desplegable al costat de Membre.
Si oblideu fer-ho, podeu actualitzar el tipus de membre més tard.
Feu clic a Tanca.
S'accedeix a les funcions de gestió d'equips fent clic a les el·lipses al costat del nom del vostre equip a la barra d'aplicacions. Les opcions de gestió següents estan disponibles:
- Gestiona l'equip inicia la pestanya Membres on pots afegir o eliminar membres, canviar la funció d'un membre o cercar-ne un.
- Afegir un canal obre un quadre de diàleg on podeu introduir un nom de canal i la descripció del canal.
- Afegeix membres obre un quadre de diàleg on podeu introduir els noms de les persones, les llistes de distribució o els grups de seguretat activats per correu per afegir al vostre equip.
- Deixar l'equip obre una finestra de validació que us demana que confirmeu la vostra intenció de deixar l'equip.
- Edita l'equip obre un quadre de diàleg on pots canviar el nom de l'equip, la descripció de l'equip i la configuració de privadesa.
- Obtén l'enllaç a l'equip obre un quadre de diàleg on pots copiar l'URL perquè l'equip la comparteixi amb altres persones.
- Eliminar l'equip obre una finestra de validació que us demana que confirmeu la vostra intenció d'eliminar l'equip.
Gestió dels membres de l'equip.
Xat a Microsoft Teams
Quan s'afegeix un membre nou a un equip, aquest membre té accés automàticament a totes les converses, fitxers i altres tipus d'informació anteriors compartits al centre de l'equip. Això és especialment útil per incorporar un nou membre de l'equip a un projecte. No cal pensar en quins fitxers s'ha de reenviar per posar el nou membre al dia, ja que ell o ella pot servir-se des del contingut disponible al centre o simplement demanar ajuda als altres mitjançant el xat.
Per iniciar un xat, feu clic al quadre de redacció i comenceu a escriure el vostre missatge a les seccions Activitat, Xat o Equips. Quan hàgiu acabat, feu clic a la icona Envia per publicar el vostre missatge. Depenent de la cultura del teu equip, pots animar els teus xats amb emojis, Giphys o adhesius. Trobareu diverses opcions quan feu clic a aquestes icones a sota del quadre de redacció.
De vegades, les converses en un equip poden arribar a ser sorolloses quan hi ha molts membres parlant de diferents temes. Per ajudar-ho, aprofiteu la funció de missatges enfilats a Teams responent directament a un missatge específic perquè la resposta estigui en context amb el missatge original.
Compartint fitxers a Microsoft Teams
Quan creeu un concentrador d'equips, es crea automàticament un lloc de SharePoint al backend, que al seu torn, crea una biblioteca de documents per a cada canal. Els fitxers penjats en un canal d'equips mostren la pestanya Fitxers i s'emmagatzemen en una biblioteca de documents de SharePoint. De fet, podeu fer clic a les el·lipses al costat del nom del fitxer i, a continuació, triar obrir el fitxer des de la seva ubicació a SharePoint .
Obrir un fitxer a SharePoint des de Teams.
Per compartir un fitxer a Teams:
Seleccioneu Equips a la barra d'aplicacions.
Redacta un missatge al quadre Redacta des d'un canal.
Feu clic a la icona Adjunta (sembla un clip de paper) a sota del quadre de redacció i seleccioneu la font del fitxer adjunt que voleu compartir.
Seleccioneu el fitxer de la font i pengeu-lo.
El fitxer que heu penjat ara s'incrustarà al missatge.
Feu clic a la icona Envia (sembla un avió) per publicar el vostre missatge.
El fitxer que has compartit també es mostrarà a la pestanya Fitxers.
Alternativament, podeu anar directament a la pestanya Fitxers i fer clic al botó Carrega per carregar un fitxer. Un cop carregat el fitxer, feu clic al nom del fitxer per obrir-lo. Un cop obert, podeu iniciar una conversa amb altres persones sobre el document.
Reunió i conferència a la manera de Microsoft Teams
Els xats i les converses a Teams són maneres divertides de comunicar-se amb els altres. De vegades, però, és més eficient fer una trucada ràpida amb els membres de l'equip per resoldre un problema en lloc d'anar i tornar en un xat. Afortunadament, Teams ofereix una solució de reunions completa amb suport per a conferències d'àudio i vídeo. Com que les capacitats de trucada estan integrades a Teams, no cal que tanqueu la sessió de Teams i inicieu una aplicació independent per iniciar una reunió ad hoc.
Per a reunions més formals, podeu programar una reunió de manera semblant a com configureu les reunions a l'Outlook. Les reunions que creeu a Teams es mostraran al vostre calendari d'Outlook .
Configuració d'una reunió improvisada de Microsoft Teams
Posem per exemple que esteu xerrant amb tres membres del vostre equip sobre un problema. Després d'un llarg temps d'anada i tornada i d'espera entremig, vau decidir que és molt més ràpid només rebre una trucada i parlar del problema. Per iniciar una reunió improvisada:
Respon al fil de conversa i fes clic a la icona Vídeo que apareix a la part inferior del quadre de redacció.
A la finestra de vídeo que apareix, introduïu un assumpte per a la trucada.
Activa o desactiva la càmera de vídeo per triar entre compartir el teu vídeo o només l'àudio.
Feu clic a Meet Now per iniciar la conferència.
S'obrirà una finestra de conferència amb un panell a la dreta on podeu convidar altres persones a unir-se a la reunió.
Començant una reunió improvisada.
Quan hàgiu acabat amb la reunió, feu clic a la icona del telèfon vermell per finalitzar la trucada i sortir de la reunió.
Després de la reunió, les notes i les converses es publiquen al canal perquè altres persones que no han pogut assistir a la reunió puguin posar-se al dia ràpidament del que s'han perdut.
Programació d'una reunió de Microsoft Teams
Podeu organitzar una reunió formal abans d'hora i donar als participants convidats suficient avís sobre una reunió. Igual que l'Outlook, les sol·licituds de reunió formals a Teams inclouen un títol de la reunió (l'equivalent a l'assumpte a Outlook), la ubicació, la data o hora d'inici i finalització, detalls i una llista de participants. A Teams, podeu seleccionar un canal per reunir-vos. Quan se selecciona un canal, els artefactes de la reunió es publiquen al canal.
Per programar una reunió d'equips:
Feu clic a Reunions a la barra d'aplicacions.
Feu clic al botó Programar una reunió que apareix a la part inferior del panell esquerre.
Programació d'una reunió d'equips.
A la finestra Nova reunió, introduïu el títol, la ubicació, la data/hora d'inici i finalització, els detalls, el canal i els noms de les persones que voleu convidar a la reunió.
Opcionalment, podeu afegir un canal per a la reunió.
Si voleu comprovar la disponibilitat de les persones, feu clic a l'Assistent de programació a sobre de la secció Detalls per mostrar la disponibilitat dels participants en funció dels seus calendaris d'Outlook.
Feu clic al botó Programar una reunió.
La reunió ja està programada i apareixerà a la secció Reunions d'Equips, així com al vostre calendari d'Outlook.