Tant a la versió en línia com a la versió d'escriptori d'Outlook, recuperar el correu electrònic suprimit és senzill. Amb Exchange Online d'Office 365, podeu recuperar fàcilment els elements suprimits per accident.
Això passa. Heu suprimit un correu electrònic, heu buidat la carpeta Elements eliminats i, tres dies després, necessiteu aquest correu electrònic. No et preocupis. Quan suprimiu un element de manera permanent o buideu la carpeta Elements suprimits, aquests elements s'aniran a la carpeta Elements recuperables.
Per recuperar un element a l'Outlook Web App,
Feu clic amb el botó dret a la carpeta Elements suprimits.
Feu clic a Recuperar elements suprimits.
Seleccioneu els elements que voleu restaurar seleccionant els quadres que apareixen quan passeu el cursor a l'esquerra del correu electrònic.
Feu clic a la icona Recuperar els elements seleccionats (sobre groc amb una fletxa blava a sobre del quadre de cerca).
Utilitzeu el quadre de cerca per cercar elements a la carpeta Elements suprimits, però tingueu en compte que no podeu obrir cap element fins que el recupereu.
També podeu purgar els elements de la carpeta Elements recuperables, però quan ho feu, no podreu recuperar-los de nou des de la carpeta Elements recuperables.