Skype for Business ofereix una gran flexibilitat. Una conversa amb un company pot començar com un missatge instantani que es converteix en una trucada telefònica, una videotrucada o una conferència web on esteu compartint la pantalla. També pot començar com una conversa entre dues persones i convertir-se en una reunió completa amb tot l'equip.
Per iniciar una conversa des de l'aplicació Skype for Business, passeu el cursor per sobre de la foto del vostre contacte. Es mostrarà un conjunt d'icones que us permetran iniciar la conversa mitjançant missatge instantani, trucada telefònica o videotrucada (vegeu les 3 primeres icones que es mostren). També veureu la icona de la targeta de contacte i més paràmetres per a accions addicionals.
Iniciant una conversa des de Skype for Business.
A tot arreu d'Office 365 on veieu informació de presència, a Outlook, Word, etc., podeu iniciar una conversa fent clic a la foto de l'usuari per mostrar les icones de missatgeria instantània, trucada telefònica, videotrucada o correu electrònic (vegeu la figura següent) .
Iniciar una conversa des de l'Outlook.
Les conferències d'àudio il·limitades entre usuaris d'Skype de la vostra organització (i organitzacions federades) s'inclouen a tots els plans empresarials d'Office 365. Tanmateix, si teniu previst permetre que els vostres usuaris facin trucades telefòniques tradicionals, com ara marcar o rebre trucades des de la xarxa de telefonia pública commutada (PSTN), us heu de subscriure a un pla d'Office 365 E5 (35 dòlars al mes).
També hi ha socis de Microsoft de tercers que poden oferir funcions de trucada telefònica tradicional amb només un pla E3. Per exemple, VoIP Connections va anunciar recentment que van superar 1 milió de minuts PTSN al mes d'ús dels serveis de veu dels seus clients.
Si gestioneu una empresa petita o mitjana i voleu provar gratuïtament el servei de Connexions VoIP durant 30 dies, poseu-vos en contacte amb Jenn Reed a l'adreça de correu electrònic següent per obtenir més informació i disponibilitat de les seves promocions especials: [email protected]
Potenciar la conversa
Des d'un missatge instantani, podeu millorar la conversa utilitzant els controls de la finestra de missatgeria instantània. Quan feu clic a la icona Compartir pantalla, hi ha tota una selecció d'eines de col·laboració disponibles al vostre abast, com ara: Presentació d'escriptori, Presentació de programes, Presentació de fitxers de PowerPoint, Afegeix fitxers adjunts i més (pissarra, enquesta, preguntes i respostes).
Icones amb més accions des de la finestra de missatgeria instantània.
Revisar converses passades
De vegades és possible que hàgiu de tornar a converses anteriors per comprovar la vostra comprensió de la conclusió. A Skype for Business, les vostres interaccions recents es desen a la pestanya Converses. Per veure converses antigues, feu clic a l'enllaç Mostra'n més a Outlook. Totes les interaccions de Skype for Business es desen a la carpeta Historial de converses de la vostra bústia de correu d'Outlook.
Des de la pestanya Converses, podeu tornar a connectar amb el vostre contacte i reprendre on ho vau deixar fent doble clic a la conversa.
Pestanya Converses de Skype for Business.