Звіти про професійну аналітику послуг у LuckyTemplates

У цій демонстрації LuckyTemplates ми розглянемо звіти, що демонструють аналітику професійних послуг.

Фірма професійних послуг у цьому прикладі бере участь у кількох контрактах із клієнтами з низки різних бізнес-функцій. 

Ми прагнемо проаналізувати, скільки часу витрачається на кожного з цих клієнтів.

Існують різні показники, які показують, як цей час використовується. Фірми професійного обслуговування зазвичай стягують погодинну оплату. Отже, важливо дивитися на показники, які аналізують ефективність часу, витраченого на залучення клієнтів. Ви можете переглянути повне відео цього підручника внизу цього блогу.

Зміст

Підведення підсумків роботи

У першому звіті ми показуємо підсумок аналітики служби за робочий сеанс для всієї організації.

Звіти про професійну аналітику послуг у LuckyTemplates

Він містить аналіз за підрозділами.

Звіти про професійну аналітику послуг у LuckyTemplates

Ми також можемо аналізувати з точки зору якості, вартості, зусиль і реакції.

Звіти про професійну аналітику послуг у LuckyTemplates

Цей звіт також є динамічним. Ми можемо натиснути конкретні бізнес-підрозділи, щоб переглянути їхні аналітичні дані.

Наприклад, якщо ми подивимося на фінансовий підрозділ, ми можемо побачити якість різних наданих рекомендацій і скільки годин було заброньовано на сеанс для цього конкретного підрозділу.

Звіти про професійну аналітику послуг у LuckyTemplates

Існує також аналіз кількості сеансів за час і того, наскільки стратегічною цінністю є проект. 

Усі ці показники є чудовими для аналізу в режимі реального часу фірмами професійних послуг. Ми можемо вирівняти ресурси або надати рекомендації клієнтам або замовникам, щоб переконатися, що наші години витрачаються якомога ефективніше.

Огляд підрозділів

Наступний звіт містить інформацію про наші окремі підрозділи.

Звіти про професійну аналітику послуг у LuckyTemplates

Ми можемо переглянути загальну та середню кількість годин, витрачених на одиницю. Це означає, хто наші найбільші клієнти.

Звіти про професійну аналітику послуг у LuckyTemplates

Існує також аналіз загальної кількості годин, витрачених протягом певного часу.

Звіти про професійну аналітику послуг у LuckyTemplates

Ми можемо бачити, які періоди найбільшої завантаженості для наших представників і консультантів, які працюють з нашими клієнтами. Це дозволяє нам мати кращий графік зустрічей і консультацій.

Подібно до попереднього звіту, ми також можемо детально ознайомитися з конкретним підрозділом або відділом. Для цього прикладу розглянемо відділ ризиків.

Звіти про професійну аналітику послуг у LuckyTemplates

Ми можемо побачити, наскільки ми були зайняті цим відділом, подивившись на їхню аналітику послуг. Ми можемо детальніше ознайомитися з інформацією та побачити, як вони займають більшу частину нашого часу. Це означає, що вони найбільше потребують наших послуг.

Оцінка часу проти вартості

Останній звіт у цій презентації оцінює час, витрачений на бізнес-одиницю, порівняно з її приписаною вартістю.

Звіти про професійну аналітику послуг у LuckyTemplates

Ми можемо вибрати конкретну бізнес-одиницю або розглянути її з цілісної точки зору.

Звіти про професійну аналітику послуг у LuckyTemplates

Зробивши вибір, ми можемо побачити порівняння між часом і значенням.

У цьому випадку ми можемо розглянути порівняння між ризиком і вартістю, а також фінансовою вартістю разом із зусиллями.

Звіти про професійну аналітику послуг у LuckyTemplates

Окрім секторних діаграм, ми можемо бачити зміни з часом для кожного конкретного показника.

Висновок

У цій презентації LuckyTemplates Showcase представлені звіти, які демонструють миттєвий знімок аналізу, який ми могли б зробити як фірма, що надає професійні послуги.

Ми можемо робити більше аналітики послуг, якщо додамо до цих звітів фінансові показники. Але в цьому випадку ми просто реєструємо години, витрачені на конкретні проекти, щоб проаналізувати цінність, яку ми отримуємо, проводячи час з нашими клієнтами під час консультацій.

Як фірма, що надає професійні послуги, ми хочемо бути впевненими, що отримуємо максимальну користь від співпраці, яку вони виконують з нами.

Все найкраще,

Leave a Comment

Змініть формати дати за допомогою редактора Power Query

Змініть формати дати за допомогою редактора Power Query

У цьому посібнику ви дізнаєтеся, як перетворити текст у формат дати за допомогою редактора Power Query в LuckyTemplates.

Power Query: об’єднайте файли з кількох папок

Power Query: об’єднайте файли з кількох папок

Дізнайтеся, як об’єднати файли з кількох папок у мережі, робочому столі, OneDrive або SharePoint за допомогою Power Query.

Обчисліть місячне ковзне середнє з початку року (з початку року) у LuckyTemplates

Обчисліть місячне ковзне середнє з початку року (з початку року) у LuckyTemplates

Цей підручник пояснює, як обчислити місячне ковзне середнє на базі даних з початку року за допомогою функцій AVERAGEX, TOTALYTD та FILTER у LuckyTemplates.

Створення таблиці дат у LuckyTemplates

Створення таблиці дат у LuckyTemplates

Дізнайтеся, чому важлива спеціальна таблиця дат у LuckyTemplates, і вивчіть найшвидший і найефективніший спосіб це зробити.

Мобільні звіти LuckyTemplates. Поради та методи

Мобільні звіти LuckyTemplates. Поради та методи

У цьому короткому посібнику розповідається про функцію мобільних звітів LuckyTemplates. Я збираюся показати вам, як ви можете ефективно створювати звіти для мобільних пристроїв.

Звіти про професійну аналітику послуг у LuckyTemplates

Звіти про професійну аналітику послуг у LuckyTemplates

У цій презентації LuckyTemplates ми розглянемо звіти, що демонструють професійну аналітику послуг від фірми, яка має кілька контрактів і залучених клієнтів.

Оновлення Microsoft Power Platform | Microsoft Ignite 2021

Оновлення Microsoft Power Platform | Microsoft Ignite 2021

Ознайомтеся з основними оновленнями для Power Apps і Power Automate, а також їх перевагами та наслідками для Microsoft Power Platform.

Загальні функції SQL: огляд

Загальні функції SQL: огляд

Відкрийте для себе деякі поширені функції SQL, які ми можемо використовувати, наприклад String, Date і деякі розширені функції для обробки та маніпулювання даними.

Створення шаблону LuckyTemplates: керівництво та поради

Створення шаблону LuckyTemplates: керівництво та поради

У цьому підручнику ви дізнаєтеся, як створити свій ідеальний шаблон LuckyTemplates, налаштований відповідно до ваших потреб і вподобань.

Параметри полів і малі кратні в LuckyTemplates

Параметри полів і малі кратні в LuckyTemplates

У цьому блозі ми продемонструємо, як шарувати параметри поля з малими кратними, щоб створити неймовірно корисну інформацію та візуальні ефекти.