Щоб отримати доступ до порталу підтримки NaturallySpeaking, вам потрібно створити безкоштовний обліковий запис. З цього облікового запису ви можете зареєструвати свої продукти, отримати доступ до збережених серійних номерів, надіслати повідомлення до відділу технічної підтримки, дізнатися про нові продукти Dragon або замовити оновлення.
Загалом, чим краще ви сформулюєте своє запитання, тим більша ймовірність, що ви отримаєте задоволення від повідомлення електронної пошти. Якщо ви можете сказати: «Коли я роблю те, це і те, я отримую це повідомлення про помилку», у співробітників технічної підтримки буде більше шансів з’ясувати, що не так, і дати вам письмову відповідь.
Вони також можуть добре попрацювати з «Як зробити так, щоб NaturallySpeaking виконував X?» питання, хоча я вважаю, що відповідаю майже на всі з них у цій книзі. І запитання на кшталт: «Де я можу знайти більше про підвищення своєї точності?» можна легко обробити письмово.
Протягом перших 90 днів після реєстрації вашого програмного забезпечення Naturally Speaking ви отримаєте безкоштовні відповіді на свої запитання. Після закінчення 90-денної гарантії стягується плата. У версії 12 ви також побачите посилання технічної підтримки в меню «Довідка».
Щоб налаштувати обліковий запис онлайн та поставити своє перше запитання, виконайте такі дії:
Натисніть посилання Підтримка на домашній сторінці Nuance.com.
Виберіть посилання Отримати підтримку під зображенням Dragon NaturallySpeaking.
Ви перейдете на екран, на якому є вікно входу клієнта.
Натисніть кнопку Вхід клієнта.
Вам буде запропоновано створити обліковий запис.
Натисніть кнопку Створити новий обліковий запис.
У підказках заповніть свою інформацію.
Натисніть Надіслати.
З’явиться екран із повідомленням, що ви успішно створили обліковий запис і що вам слід перевірити свою електронну пошту, щоб підтвердити обліковий запис.
Перейдіть до своєї електронної пошти та натисніть посилання.
Ми вітаємо вас із створенням облікового запису, і є кнопка, яку ви можете використовувати, якщо ви ще не зареєстрували Dragon NaturallySpeaking.
Повторіть кроки 2 і 3. Потім увійдіть у свій обліковий запис, де буде запропоновано.
Ви перейдете до розділу «Мої речі», де ви побачите список запитань, які ви задавали, та інформацію про продукти, які ви зареєстрували.
Натисніть посилання Задати питання, а потім натисніть посилання Задати питання на наступному екрані.
Заповніть своє запитання, де буде запропоновано. Ви повинні мати дійсний серійний номер, якщо ви запитуєте про вашу конкретну ситуацію.
Натисніть «Продовжити», доки не відповісте на всі запитання.
Ви потрапите на сторінку, яка дає вам контрольний номер для вашого запитання.
Поверніться до розділу «Мої матеріали» та натисніть кнопку «Сповіщення», щоб побачити відповідь на своє запитання.
Ви також отримаєте електронний лист (на адресу електронної пошти, яку ви вказали у своєму обліковому записі) з відповіддю на ваше запитання. Якщо вам потрібно продовжити розмову, є посилання на розділ «Мої матеріали», щоб ви могли опублікувати відповідь.
Ось десять поширених проблем, з якими стикаються користувачі Dragon Professional Individual. Проблеми – це лише частина досвіду володіння чимось. І проблеми з програмним забезпеченням. . . вони лише частина досвіду. Період. Диктує, але нічого не відбувається Слова залишають твій рот, але вони не з’являються на екрані. Скажи кілька слів […]
Після запису диктанту на цифровий запис для використання з Dragon NaturallySpeaking, вам потрібно буде перенести цифровий файл із диктофона на ПК. Для передачі аудіофайлів на комп’ютер вам знадобляться інструкції від виробника рекордера. Він може мати власну програму для обробки передачі файлів, яка потрібна для […]
Редагування документа включає в себе кілька дій NaturallySpeaking: вставлення нового тексту, видалення тексту, заміну тексту диктуванням над ним і переупорядкування документа, вирізаючи текст з одного місця та вставляючи його в інше. За бажанням можна редагувати голосом. Вирізання та вставка голосом Щоб вирізати або скопіювати текст із […]
Dragon NaturallySpeaking автоматично виконує деякі інтервали між словами, реченнями та абзацами. Ви можете керувати цим інтервалом або додавати місце самостійно. Розуміння букви чи іншого документа залежить не лише від слів, а й від пробілів між словами. Розмістити ваш документ відносно легко. NaturallySpeaking має дві команди, які […]
NaturallySpeaking використовує кілька вікон одночасно. Зазвичай ви запускаєте програму, отримуєте вікно програми і працюєте в цьому вікні. Кінець історії. З NaturallySpeaking це не так, і неспроста: ви хочете мати можливість використовувати голосовий ввід у багатьох місцях, а не лише в одному вікні. Ядро […]
Зазвичай ви використовуєте власні документи, щоб навчати Dragon Professional Individual про свій словниковий запас. Але що ви можете зробити для теми, про яку ви мало писали? Відповідь: Візьміть слова з документів, написаних іншими людьми. В Інтернеті, наприклад, повно документів майже з будь-якої теми, яку ви можете назвати. Трюк […]
Якщо Dragon Professional Individual робить щось, чого ви дійсно не розумієте і йому важко пояснити, або якщо він робить щось, здавалося б, просте, але не дає вам інформації для роботи (наприклад, не вдається встановити або відмовляється відповідати), вам потрібно поговорити з співробітник технічної підтримки по телефону. Щоб визначити, що ви […]
DVD-диски не пам’ятають, чи були вони читані раніше, тому встановлення Dragon NaturallySpeaking на новий комп’ютер — це все одно, що інсталювати його вперше. Однак, якщо ви переносите свої профілі користувачів зі старої машини, ви не хочете повторювати загальне навчання. Натомість вийдіть із майстра нових користувачів одразу після того, як […]
Nuance зробив електронну пошту пріоритетом у Dragon NaturallySpeaking. Кілька голосових команд допомагають швидше виконувати завдання. Ви можете використовувати NaturallySpeaking, щоб читати вам свою електронну пошту та робити нотатки за допомогою Нотаток Outlook. Отримання вашої електронної пошти за допомогою NaturallySpeaking. Ваш помічник NaturallySpeaking може прочитати вашу електронну пошту. Хіба це не те, що […]
Dragon Professional Individual розуміє лише тих, хто офіційно представився як користувач і створив профіль користувача. Ось чотири причини, чому ви можете створити кілька профілів користувача для себе: ви використовуєте різні словники або стилі письма для різних завдань. Ви використовуєте різні мікрофони для різних завдань. Ти хочеш […]
