Якщо вам подобається шукати речі самостійно, а не звертатися за допомогою, веб-сайт Dragon надає багато довідкових джерел, які ви можете переглянути. Якщо конкретна проблема, з якою ви стикаєтеся, не є абсолютно унікальною для вашої системи (а більшість проблем не є), швидше за все, хтось уже запитав про це людей технічної підтримки Dragon.
Якщо у когось є, можете подивитися. Коли співробітники відділу технічної підтримки стикаються з новою проблемою, вони записують свої рішення в свою базу знань, щоб їхні особи могли шукати їх, а не вирішувати ту саму проблему знову і знову. Ці відповіді доступні вам на веб-сайті.
Щоразу, коли співробітники технічної підтримки Dragon з’ясовують, як вирішити проблему з NaturallySpeaking, вони пишуть відповідь для бази знань. Щоб відсканувати останні відповіді, виконайте наведені нижче дії.
На головній сторінці веб-сайту Dragon натисніть Підтримка.
Натисніть посилання Отримати підтримку під полем Dragon NaturallySpeaking.
Прокрутіть униз до центру сторінки, і ви побачите вікно підказки в базі знань нюансів пошуку.
Введіть запитання, на яке ви хочете отримати відповідь.
Ви знайдете список відповідей, упорядкований за датою, з найновішими вгорі. Він виглядає як довгий посібник з усунення несправностей, а назва нотатки означає проблему, наприклад «Нагадування про реєстрацію продовжує з’являтися після успішної реєстрації продукту». Ви також можете виконати пошук за темою, сказавши: «Подтримка нюансів пошуку для теми >. ”
Іноді перегляд відповідей по порядку може бути схожим на пошук голки в копиці сіна. Якщо ви не знаєте, що потрібна відповідь була опублікована на веб-сайті протягом останніх кількох днів, ви можете переглянути багато заголовків повідомлень, не знайшовши те, що шукаєте. На щастя, Dragon надає кнопку розширеного пошуку, щоб допомогти вам копнути глибше.
Якщо ви купуєте нову систему або хочете оновити частину наявної системи, ви можете скористатися посібником із сумісності обладнання на сайті, щоб перевірити, чи Nuance перевірив продуктивність вашої системи за допомогою NaturallySpeaking.
Щоб отримати доступ до Посібника з сумісності обладнання з домашньої сторінки Dragon , виберіть у меню «Підтримка» та натисніть «Отримати підтримку» у полі Dragon NaturallySpeaking. Посилання на апаратну сумісність знаходиться зліва.
Коли ви перейдете на сторінку «Сумісність обладнання», клацніть тип обладнання, яке ви хочете перевірити: мікрофони, ноутбуки, настільні комп’ютери, рекордери, звукові карти або інше, щоб побачити список пристроїв, які Dragon оцінив у своїх лабораторіях сумісності.
На тій самій сторінці підтримки, поза домашньою сторінкою, є посилання на завантаження, доступні для вашого програмного забезпечення. Натисніть посилання Завантаження.
На тій же сторінці підтримки, поза домашньою сторінкою, ви побачите посилання Активація продукту. Натисніть це, якщо у вас виникли запитання щодо процесу активації.
Ось десять поширених проблем, з якими стикаються користувачі Dragon Professional Individual. Проблеми – це лише частина досвіду володіння чимось. І проблеми з програмним забезпеченням. . . вони лише частина досвіду. Період. Диктує, але нічого не відбувається Слова залишають твій рот, але вони не з’являються на екрані. Скажи кілька слів […]
Після запису диктанту на цифровий запис для використання з Dragon NaturallySpeaking, вам потрібно буде перенести цифровий файл із диктофона на ПК. Для передачі аудіофайлів на комп’ютер вам знадобляться інструкції від виробника рекордера. Він може мати власну програму для обробки передачі файлів, яка потрібна для […]
Редагування документа включає в себе кілька дій NaturallySpeaking: вставлення нового тексту, видалення тексту, заміну тексту диктуванням над ним і переупорядкування документа, вирізаючи текст з одного місця та вставляючи його в інше. За бажанням можна редагувати голосом. Вирізання та вставка голосом Щоб вирізати або скопіювати текст із […]
Dragon NaturallySpeaking автоматично виконує деякі інтервали між словами, реченнями та абзацами. Ви можете керувати цим інтервалом або додавати місце самостійно. Розуміння букви чи іншого документа залежить не лише від слів, а й від пробілів між словами. Розмістити ваш документ відносно легко. NaturallySpeaking має дві команди, які […]
NaturallySpeaking використовує кілька вікон одночасно. Зазвичай ви запускаєте програму, отримуєте вікно програми і працюєте в цьому вікні. Кінець історії. З NaturallySpeaking це не так, і неспроста: ви хочете мати можливість використовувати голосовий ввід у багатьох місцях, а не лише в одному вікні. Ядро […]
Зазвичай ви використовуєте власні документи, щоб навчати Dragon Professional Individual про свій словниковий запас. Але що ви можете зробити для теми, про яку ви мало писали? Відповідь: Візьміть слова з документів, написаних іншими людьми. В Інтернеті, наприклад, повно документів майже з будь-якої теми, яку ви можете назвати. Трюк […]
Якщо Dragon Professional Individual робить щось, чого ви дійсно не розумієте і йому важко пояснити, або якщо він робить щось, здавалося б, просте, але не дає вам інформації для роботи (наприклад, не вдається встановити або відмовляється відповідати), вам потрібно поговорити з співробітник технічної підтримки по телефону. Щоб визначити, що ви […]
DVD-диски не пам’ятають, чи були вони читані раніше, тому встановлення Dragon NaturallySpeaking на новий комп’ютер — це все одно, що інсталювати його вперше. Однак, якщо ви переносите свої профілі користувачів зі старої машини, ви не хочете повторювати загальне навчання. Натомість вийдіть із майстра нових користувачів одразу після того, як […]
Nuance зробив електронну пошту пріоритетом у Dragon NaturallySpeaking. Кілька голосових команд допомагають швидше виконувати завдання. Ви можете використовувати NaturallySpeaking, щоб читати вам свою електронну пошту та робити нотатки за допомогою Нотаток Outlook. Отримання вашої електронної пошти за допомогою NaturallySpeaking. Ваш помічник NaturallySpeaking може прочитати вашу електронну пошту. Хіба це не те, що […]
Dragon Professional Individual розуміє лише тих, хто офіційно представився як користувач і створив профіль користувача. Ось чотири причини, чому ви можете створити кілька профілів користувача для себе: ви використовуєте різні словники або стилі письма для різних завдань. Ви використовуєте різні мікрофони для різних завдань. Ти хочеш […]
