FIXAT: Msinfo32.exe fungerar inte Felet Kan inte samla in information

Många Windows-användare rapporterade att de när de kör MSINFO32-verktyget ser felmeddelandet " Kan inte samla in information. Kan inte komma åt Windows Instrumentation Software. Windows-hanteringsfiler kan saknas eller flyttas." och kunde inte komma åt systeminformationen. 

Tja, felet orsakas på grund av olika problem, inklusive systemsäkerhetsinställningar, lokala policyer och mer. Lyckligtvis finns det korrigeringar som hjälper dig att felsöka problemet.

I den här artikeln får du steg-för-steg-instruktioner för att åtgärda felet och enkelt komma åt systeminformationen.

För att reparera skadade Windows-systemfiler rekommenderar vi Advanced System Repair:

Denna programvara är din enda lösning för att fixa Windows-fel, skydda dig från skadlig programvara, rensa skräp och optimera din dator för maximal prestanda i tre enkla steg:

1. betygsatt Utmärkt på Trustpilot .
2. Klicka på Installera och skanna nu för att installera och skanna problem som orsakar PC-problem.
3. Klicka sedan på Klicka här för att fixa alla problem nu för att åtgärda, rengöra, skydda och optimera din dator effektivt.

Vad är MSinfo32.exe?

MSinfo32.exe är ett systeminformationsverktyg som ger detaljerad information om din dators hårdvara, programvara och systeminställningar.

Det används för att diagnostisera systemproblem eller optimera systemets prestanda samt felsöka systemproblem eller generera rapporter.

Varför fungerar inte MSinfo32 på Windows?

• Om tjänsten Windows Management Instrumentation ( WMI ) inte körs kommer MSinfo32 inte att kunna visa systeminformation.
• MSinfo32 är ett verktyg som endast är kompatibelt med Windows 7, 8.1 och 10. Om du använder en äldre version av Windows fungerar inte MSinfo32.
• Ibland kan vissa Windows-uppdateringsfiler komma i konflikt med MSinfo32-appen, och detta kan förhindra att den fungerar korrekt.
• Föråldrade drivrutiner kan också orsaka problem med MSinfo32-appen.
• Korrupta systemfiler kan också förhindra att MSinfo32-appen fungerar korrekt.

Hur fixar jag Kan inte samla in systeminformation Windows 10?

Innehållsförteckning

Växla

• Lösning 1: Starta om datorn
• Lösning 2: Återställ Windows Management Instrumentation Service
• Lösning 3: Registrera WMI-komponenterna
• Lösning 4: Sök efter Windows Update
• Lösning 5: Återställ saknade systemfiler med SFC/DISM-kommandot
• Lösning 6: Inaktivera din säkerhetsprogramvara tillfälligt
• Lösning 7: Utför en systemåterställning

Lösning 1: Starta om datorn

Om du startar om datorn återställs eventuella temporära inställningar eller skadade filer som kan vara i konflikt med MSINFO32-programmet och hindrar det från att köras. Dessutom kan en omstart av datorn hjälpa till att uppdatera alla drivrutiner eller programvara som kan orsaka problemet.

• Stäng först MSinfo32-appen och alla dess bakgrundsprocesser på din PC.
• Klicka på Windows + D-tangenterna för att navigera till skrivbordet . Klicka nu på Alt +F4- tangenterna och välj Starta om Slutligen, klicka på OK .

Lösning 2: Återställ Windows Management Instrumentation Service

Återställning av Windows Management Instrumentation-tjänsten är ansvarig för att tillhandahålla informations- och meddelandetjänster till systemkomponenter och applikationer. Om den här tjänsten är skadad eller inte fungerar som den ska, kan det orsaka att man inte kan komma åt msinfo32, ett felmeddelande "kan inte samla in information" . Att återställa tjänsten hjälper till att återställa den till dess standardinställningar, vilket borde lösa problemet.

• Tryck på Windows- tangenten och skriv cmd i startsökningen.
• Klicka nu på Kommandotolken från söklistan och välj alternativet Kör som administratör .
• I kommandotolksfönstret skriver du kommandot nedan och trycker på Enter efter varje
  • nätstopp winmgmt
  • winmgmt /resetrepository
  • nätstart winmgmt
• Stäng kommandotolksfönstret och kontrollera om problemet med msinfo32 är löst.

Lösning 3: Registrera WMI-komponenterna

Registrering av WMI-komponenterna ger systeminformation och tillåter användare att hantera enheter, applikationer och andra systemkomponenter. Om WMI inte är korrekt registrerat eller konfigurerat kan det orsaka problem med åtkomst till systeminformation och hantering av enheter.

• Klicka på Start- tangenten och skriv cmd i startsökningen.
• Välj sedan kommandotolksalternativet från söklistan och högerklicka på det och välj sedan Kör som administratör
• Skriv följande kommandon i kommandotolken och tryck på Enter efter varje kommando.

cd /d %windir%\system32\wbem 

för %i i (*.dll) gör regsvr32 -s %i 

för %i i (*.exe) gör %i /regserver

• WMI-komponenterna kommer att omregistreras nu. Stäng kommandotolken och kontrollera om EXE ger samma fel.

Lösning 4: Sök efter Windows Update

Uppdatering av Windows kan hjälpa till att säkerställa att alla nödvändiga komponenter i MSINFO32 är uppdaterade, vilket kan hjälpa till att förhindra att problemet uppstår i första hand. Dessutom kan det hjälpa till att säkerställa att eventuella underliggande problem med operativsystemet åtgärdas, vilket förhindrar att problemet uppstår.

Följ dessa steg för att uppdatera din dator.

• Gå till Start-menyn och skriv Windows-inställningar.
• Klicka nu på Öppna .
• Klicka sedan på alternativet Uppdatera och säkerhet .

• Klicka sedan på alternativet Sök efter uppdateringar .

• I det kommande fönstret väljer du knappen Installera nu för att ladda ner och installera de nya uppdateringarna. När ditt Windows-operativsystem redan är uppdaterat får du en Du är uppdaterad
• När din dator har uppdaterat de senaste patcharna, låt den starta om helt och kontrollera om felet är löst nu.

Lösning 5: Återställ saknade systemfiler med SFC/DISM-kommandot

Verktyget System File Checker (SFC) och verktyget Deployment Image Servicing and Management (DISM) är två olika inbyggda verktyg som används för att återställa saknade systemfiler. De skannar systemfilerna och ersätter alla som upptäcks vara skadade eller saknas. Detta kan hjälpa till att återställa funktionaliteten för MSINFO32-applikationen och lösa problemet.

• Tryck på Windows- tangenten och skriv cmd  i den.
• Klicka sedan på  alternativet Kör som administratör  för att starta kommandotolksfönstret med administratörsrättigheter.
• Skriv sedan följande kommando på den nya raden och tryck på  Enter  -tangenten på tangentbordet.

sfc /scannow

• Kontrollera om du får meddelandet Verifiering 100 % avslutad  och om du ser detta, kontrollera om problemen med msinfo32.exe är lösta nu.
• Fortfarande, om du får det här felet, starta om datorn, öppna kommandotolken som admin igen, skriv och kör följande kommandon.

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth

dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth

• Vänta tills kommandona körs och upprepa SFC-skanningen för att säkerställa att du inte stöter på problemet igen.

Lösning 6: Inaktivera din säkerhetsprogramvara tillfälligt

Att inaktivera säkerhetsprogramvara som ett antivirus- eller brandväggsprogram kan hjälpa till att åtgärda problem med oförmögenhet att komma åt MSINFO32. Om du inaktiverar dessa program kan verktyget köras korrekt och tillhandahålla nödvändig systeminformation. Följ dessa steg för att inaktivera brandväggsskyddet på din PC.

• I sökrutan skriver du Kontrollpanelen och öppnar den.
• Och klicka på System och säkerhet .

• Klicka sedan på Windows Defender-brandväggen .
• Klicka på Slå på eller av Windows Defender-brandväggen som visas.

• Klicka på rutorna Stäng av Windows Defender-brandväggen (rekommenderas inte) alternativ under alla menyer.

• Starta om din PC.

På samma sätt inaktiverar du antiviruspaketet från tredje part på din genom att följa dessa steg: Öppna menyn Inställningar eller Alternativ i ditt antivirusprogram och leta efter en inställning som säger något som Aktivera/ Inaktivera skydd eller Slå på/av skydd . Inaktivera skyddet genom att bekräfta med prompten.

Lösning 7: Utför en systemåterställning

Genom att utföra en systemåterställning återställs systemet till en tidigare tidpunkt innan felet uppstod. Det kommer i princip att ångra alla ändringar som gjordes i systemet som kan ha orsakat att msinfo32.exe inte fungerar .

Obs:  Starta alltid  datorn till felsäkert läge  innan du börjar utföra en systemåterställningsprocess. Det är nödvändigt eftersom det säkerställer att datorns operativsystem och dess komponenter är laddade och fungerar korrekt. Som du gjorde tidigare, gå till kommandotolksfönstret med administratörsrättigheter.

• Skriv sedan följande kommando och tryck på Enter

rstrui.exe

• Klicka på knappen Nästa i fönstret Systemåterställning för att fortsätta.
• Slutligen kan du välja någon av de listade återställningspunkterna och sedan klicka på Slutför

När du har återställt ditt system till det tidigare tillståndet måste ditt problem med MSinfo32 åtgärdas nu.

Gör din Windows-dator/laptop felfri

Om ditt system efter att ha följt ovanstående korrigeringar börjar köra långsamt, kraschar eller fryser, föreslås det att du skannar ditt system med

Detta är ett avancerat reparationsverktyg som fixar olika datorproblem som envisa Windows-fel, skyddar dig från virus/skadlig programvara och DLL-fel, reparera korrupta registerposter och många andra fel och problem i Windows-systemet.

Detta åtgärdar inte bara fel utan optimerar också Windows PC-prestanda.

Slutsats

Det går inte att komma åt msinfo32, ett felmeddelande "kan inte samla in information" är inte ett svårt problem att fixa. Med rätt kunskap och några enkla steg kan du köra verktyget MSINFO32 och felsöka felet.

Följ steg-för-steg-instruktionerna och lös felet Kan inte samla in information. Kan inte komma åt Windows-instrumenteringsprogramvaran. Windows-hanteringsfiler kan saknas eller flyttas lätt.

Hoppas vår artikel fungerar för dig att lösa felet och få tillgång till systeminformation.

Lycka till..!