Fix: Google Play-saldot avvisas hela tiden

Att betala via Google Play för appar och spel är vanligtvis en promenad i parken. Detta gäller köp du gör i dessa appar och spel, så varje transaktion administreras av Google Play (och Google Pay). Vissa användare får dock ett felmeddelande när de gör dessa köp som säger att saldot i Google Play avvisas. Om så är fallet med dig också, kontrollera instruktionerna nedan.

Innehållsförteckning:

  1. Otillräckliga medel
  2. Se till att betal- eller kreditkortet stöds
  3. Ändra betalningssätt
  4. Kontakta din bank eller kortutgivare

Varför avvisades min saldobetalning i Google Play?

1. Otillräckliga medel

Innan du gör något annat, se till att du har tillräckligt med pengar på ditt saldo i Google Play eller på ditt betal-/kreditkort. Om du gör några köp i appen (t.ex. speltransaktioner) måste du ta hänsyn till skatt. Den exakta summan varierar beroende på din region och ditt land. När du är säker på att det finns tillräckligt med pengar för att göra ett köp, ge det ett nytt försök.

Om du är helt säker på att du har tillräckligt med pengar och saldot i Google Play fortsätter att avvisas, fortsätt till nästa steg.

2. Se till att betal- eller kreditkortet stöds

Vanligtvis stöds alla betal- och kreditkort som har möjlighet till onlinebetalningar av Google Play (därmed Google Pay). Men inte alla, så ha det i åtanke. Men det finns också frågan om regionen.

Du kan endast använda betal- och kreditkort utfärdade i samma region som i din Play Butik. Och detta kan inte ändras. Så det är en annan möjlig orsak till att betalningar inte går igenom på din telefon. Du kan alltid prova ett annat kort eller vänta tills Play Butik automatiskt ändrar region. Detta gäller givetvis om du flyttat till ett annat land.

3. Ändra betalningssätt

Vissa användare föreslår att du ändrar betalningsmetoden i inställningarna för Play Butik eller Google Pay. Dessutom stöder inte alla appar PayPal och liknande tjänster för köp i spel. Så att ändra betalningsmetod kan hjälpa här.

Så här ändrar du betalningsmetod för Google Play:

  1. Öppna  Play Butik .
  2. Tryck på  ikonen för ditt Google-konto  i det övre högra hörnet.
  3. Välj  Betalning och prenumerationer  från snabbmenyn.
  4. Öppna  Betalningsmetoder .
  5. Öppna  Fler betalningsinställningar . Du kommer att se alla tillgängliga betalningsmetoder, inklusive kort.Fix: Google Play-saldot avvisas hela tiden
  6. Tryck på Ta bort kort för att ta bort betalningsmetoden.
  7. Sedan är det bara att starta om enheten och lägga till betalningsmetoden igen .

Du kan inte ta bort kortet om du för närvarande har prenumerationer och det är ditt enda kort. Du måste lägga till en alternativ betalningsmetod och sedan ta bort det aktuella kortet.

4. Kontakta din bank eller kortutgivare

Slutligen, om du fortfarande har problem med felet avvisat saldo i Google Play, se till att kontakta din bank eller kortutgivare. Ibland kan bankerna blockera vissa betalningar om de ofta återkommer som en försiktighetsåtgärd. Även om detta är sällsynt kan det hjälpa att komma i kontakt med dem.

Om det inte hjälper bör du kontakta Google i Play Butik > Konto > Hjälp och feedback. Eller kontakta apputvecklaren om köpen i appen fortsätter att misslyckas utan någon uppenbar anledning. Tack för att du läser och dela gärna dina tankar med oss. Var dessa instruktioner från någon tjänst? Berätta för oss i kommentarsfältet nedan.

Åtgärda fel med andra betalningsmetoder (direktdebitering via operatören, onlinebank, Google Play-saldo, presentkort och mer)

Om du ser "Din betalning avvisades på grund av ett problem med ditt konto"

Om du ser det här meddelandet kan det bero på att:

  • Vi såg en misstänkt transaktion på din betalningsprofil.
  • Vi behöver lite mer information för att skydda ditt konto mot bedrägerier.
  • Vi behöver lite mer information för att följa EU:s lagar ( endast kunder från EU:s medlemsländer) .

För att hjälpa till att lösa dessa problem:

  1. Gå till  betalningscentret .
  2. Vidta åtgärder vid eventuella fel eller förfrågningar i betalningscentret.
  3. Se till att ditt namn, adress och betalningsinformation är uppdaterade.

Om du försöker betala med direktdebitering via operatören (betala via din mobiltjänstleverantör)

Om du har problem med att betala via direktdebitering via operatören kan du prova följande:

  • Se till att du är ansluten till ditt operatörsnätverk, direkt eller via wi-fi.
  • Se till att du har  lagt till direktdebitering via operatören  som betalningsmetod.
  • Se till att du använder den lokala valutan.

Om du fortfarande har problem, kontakta din mobiloperatör för hjälp.

Om du inte kan lägga till en betalningsmetod eller har problem med en annan betalningsmetod

Om du har problem med en annan betalningsmetod går du till Google Payments för att åtgärda problemet.

  1. Logga in på  https://payments.google.com  med ditt Google-konto.
  2. Leta efter eventuella meddelanden eller förfrågningar om information och tillhandahåll allt som efterfrågas.
  3. Kontrollera att din adress är uppdaterad.
  4. Kontrollera att betalningsmetoderna som anges är de du vill använda.

Om du ser felmeddelandet "Din transaktion kan inte slutföras" när du gör ett köp

Olika situationer kan utlösa detta meddelande. Prova dessa förslag för att lösa problemet:

  • Om det här meddelandet följs av instruktioner för att skicka ytterligare information, följ instruktionerna. Det är osannolikt att de andra stegen löser problemet.
  • Kontrollera om faktureringsadressen för din betalningsmetod matchar adressen i dina  GPay-inställningar . Om de inte stämmer överens  uppdaterar du din adress i Google Pay  och försöker genomföra transaktionen igen.
  • Försök igen och använd ett  presentkort från Google Play  för att slutföra transaktionen.
  • Försök igen och använd det bästa gränssnittet för din enhet:
    • För stationära datorer eller datorer, gör transaktionen från Google-produktens webbplats.
    • För mobila enheter, använd produktens mobilapp, om tillgänglig.
  • Om du använde gästutcheckning när felet inträffade:

Kortet är nedtonat och säger "verifiera på payments.google.com"

Ditt kort rapporterades som stulet. Du måste verifiera kortet innan du kan använda det igen:

  1. Gå till  payments.google.com  och logga in på ditt konto.
    1. Om du har flera konton, logga in på kontot med det nedtonade kortet.
  2. Klicka på  Betalningsmetoder .
  3. Klicka på Verifiera  och då betalkort bredvid kortet där det står "Verifiering behövs"  .
  4. Inom 2 dagar hittar du en tillfällig debitering på ditt kortutdrag tillsammans med en 8-siffrig kod.
  5. För att slutföra verifieringen, gå till  payments.google.com  och ange den 8-siffriga koden. 

Om du försöker verifiera betalningsmetoden igen:

  1. Bekräfta vilket kort du vill verifiera.
  2. Kontrollera hur länge sedan du försökte verifiera ditt kort.
    • Om mindre än 2 dagar:  Vänta upp till 2 dagar.
    • Om mer än 2 dagar:  Kontrollera ditt kortutdrag. Du bör hitta en tillfällig debitering från Google som heter "GOOGLE TEST" med en 8-siffrig kod.

Kortet är nedtonat och säger "kortet är inte kvalificerat"

Du kan inte använda det här kortet för det här köpet. Försök att göra köpet igen med ett annat kort.

Om kortet du vill använda inte finns i listan följer du instruktionerna på skärmen för att lägga till ett nytt kort.


[100% löst] Hur åtgärdar jag meddelandet Fel vid utskrift i Windows 10?

[100% löst] Hur åtgärdar jag meddelandet Fel vid utskrift i Windows 10?

Får felmeddelande om utskrift på ditt Windows 10-system, följ sedan korrigeringarna i artikeln och få din skrivare på rätt spår...

Hur man fångar och spelar en Microsoft Teams-inspelning

Hur man fångar och spelar en Microsoft Teams-inspelning

Du kan enkelt besöka dina möten igen om du spelar in dem. Så här spelar du in en Microsoft Teams-inspelning för ditt nästa möte.

Hur man återställer standardappar på Android

Hur man återställer standardappar på Android

När du öppnar en fil eller klickar på en länk väljer din Android-enhet en standardapp för att öppna den. Du kan återställa dina standardappar på Android med den här guiden.

FIXAT: Entitlement.diagnostics.office.com certifikatfel

FIXAT: Entitlement.diagnostics.office.com certifikatfel

FIXAT: Entitlement.diagnostics.office.com certifikatfel

Topp 10 spelwebbplatser som inte blockerades av skolan 2022

Topp 10 spelwebbplatser som inte blockerades av skolan 2022

För att ta reda på de bästa spelsajterna som inte blockeras av skolor, läs artikeln och välj den bästa oblockerade spelwebbplatsen för skolor, högskolor och verk

FIXAT: Skrivare i feltillstånd [HP, Canon, Epson, Zebra & Brother]

FIXAT: Skrivare i feltillstånd [HP, Canon, Epson, Zebra & Brother]

Om du står inför problemet med skrivaren i feltillstånd på Windows 10 PC och inte vet hur du ska hantera det, följ dessa lösningar för att fixa det.

Så här säkerhetskopierar du din Chromebook (2022)

Så här säkerhetskopierar du din Chromebook (2022)

Om du undrar hur du säkerhetskopierar din Chromebook, så hjälper vi dig. Läs mer om vad som säkerhetskopieras automatiskt och vad som inte görs här

Så här fixar du att Xbox-appen inte öppnas i Windows 10 [SNABBGUIDE]

Så här fixar du att Xbox-appen inte öppnas i Windows 10 [SNABBGUIDE]

Vill du fixa Xbox-appen öppnas inte i Windows 10, följ sedan korrigeringarna som Aktivera Xbox-appen från tjänster, återställ Xbox-appen, Återställ Xbox-apppaketet och andra.

Vad är LogiOptions.exe (UNICODE) och är processen säker?

Vad är LogiOptions.exe (UNICODE) och är processen säker?

Om du har ett Logitech-tangentbord och -mus kommer du att se den här processen köras. Det är inte skadlig programvara, men det är inte en viktig körbar fil för Windows OS.

Fixat Java Update/Install Error 1603 i Windows 10

Fixat Java Update/Install Error 1603 i Windows 10

Läs artikeln för att lära dig hur du fixar Java Update-fel 1603 i Windows 10, prova korrigeringarna en efter en och fixa fel 1603 enkelt ...