Hur fixar jag eko i Zoom (och Teams) möten?

Det finns tillfällen där några av våra läsare stötte på ekoproblem både i Zoom- och Microsoft Teams-möten. I den här guiden kommer vi att erbjuda några grundläggande felsökningssteg som kan få dig att passera de irriterande ljudekon du kan stöta på.

Steg 1: Stäng av andra deltagares ljud om de sitter i samma rum

Detta är förmodligen det mer triviala fallet, och det händer när du sitter med kollegor i samma fysiska rum. I det här fallet kommer du säkert att stöta på ekoproblem i Zoom-möten.

Lösningen är att se till att endast en person är ansluten till Microsoft Teams eller Zoom-mötet efter behov för att förhindra ljudproblem.

Observera att det också är ett vanligt problem för Webex-möten som ekar.

Steg 2: Kontrollera att ljudet inte är aktivt via dator och telefon

Ekoproblem kan uppstå när mötesljudet är anslutet både till din telefon och datorljud. Detta är förmodligen en annan mycket utbredd orsak till ljudproblem i Microsoft Teams och Zoom.

Felsökning i zoom:

• Gå till din Zoom-mötesinbjudan och anslut den till din telefon efter behov.
• Håll muspekaren över mötesskärmen för att visualisera mötesalternativfältet.
• Klicka på den uppåtvända pilen i  ikonen Tyst.

• Välj  Lämna datorljud  för att säkerställa att din dator inte sänder ljud.

Felsökning i Microsoft Teams:

Lag kommer att anslutas till endast ett ljud åt gången. Så allt vi behöver för att se till är att vi inte är inloggade på två enheter samtidigt.

Det är för idag. Om du använder samarbetsverktyg online kan du ta en titt på våra bästa Microsoft Teams-trick och vår viktiga Zoom-användningsguide .