Компоненте пословног стратешког плана

Пословни стратешки план је план у вези са управљањем будућношћу, али заснован на историји и чињеницама садржаним у КуицкБоокс 2012 вероватно чини вежбу тачнијом и вреднијом. Пословни стратешки планови се састоје од три компоненте:

Стратегије трошкова

Ваша стратегија пословних трошкова је једна од примарних компоненти вашег стратешког плана.

Успешни трговци се ослањају на стратегију трошкова. Фирме као што су Валмарт и Цостцо се истичу у економичном пружању производа својим купцима. Својим купцима преносе многе предности ове економије у виду нижих цена.

Међутим, све уштеде се не преносе на потрошаче. Значајан део уштеде у трошковима, који се постиже невероватно ефикасним пословањем, задржава пословање и самим тим постаје профит.

Такво лидерство у трошковима или операција са ниским трошковима једна је од три основне стратегије. И то је стратегија доступна сваком предузећу — а посебно оним предузећима која су постигла економију обима.

Кључна ствар коју треба приметити у вези са стратегијом ниских трошкова је, међутим, да фирма мора да задржи неке уштеде у трошковима како би остварила већи ниво профита од својих конкурената. Стога, једноставно бити јефтин произвођач није довољно.

Фирма треба да буде произвођач са ниским трошковима и да и даље буде у стању да цени производе и услуге на довољно високом нивоу да се део уштеде на трошковима задржи као профит.

Стратегије диференцираних производа и услуга

Друга основна стратегија је диференцијација производа. Диференцијатори производа често продају веома необичан производ или услугу.

Ланац робних кућа Нордстром је добар пример за то јер нуди ненадмашну услугу, а често (иако не увек) нуди велики и квалитетан избор артикала. Међутим, Нордстромова роба кошта више. Али потрошачи радо плаћају додатни износ. Зашто? Зато што за свој новац добијају много више.

Фирма која се ослања на стратегију диференцијације такмичи се на основу посебних карактеристика својих производа или услуга. Кључ да ова стратегија функционише је могућност да својим клијентима наплатите више за те посебне карактеристике него што вас специјалне карактеристике коштају. Диференцијација треба да произведе веће приходе изнад повећаних трошкова.

Стратегије фокуса

Стратегија фокуса је заправо хибрид стратегије трошкова и диференцијације. Ова стратегија наводи да је на неки начин фирма заиста добра у управљању трошковима; и на друге начине, ова фирма је заиста добра у разликовању производа или услуга.

Фирма може изабрати овај хибридни приступ јер разуме одређену публику или нишу купаца или категорију производа; другим речима, фирма може, кроз овај фокусирани приступ, да служи одређеном тржишту боље од било кога другог. Ова фирма ће бити најбоља у опслуживању одређене нише.

Опет, као што је случај са другим стратегијама, стратегија фокуса мора да произведе повећане приходе који су већи од повећаних трошкова стратегије или уштеде трошкова (за пословање) које су веће од нижих цена које се преносе на купце.

Дакле, ко је продавац стратегије фокуса? Могло би се рећи да је Таргет. Таргет се као компанија фокусира на купце из предграђа, средње класе, нудећи тим потрошачима готово савршену комбинацију уштеде трошкова и диференцираних производа.