Како да подесите тимове за случајеве у Салесфорце.цом сервисном облаку

Понекад су вам потребни чланови тима да помогну око конкретних проблема за које једноставно немате стручност или овлашћења да их решите. Један од начина на који агенти могу да раде заједно у Сервице Цлоуд-у је коришћење функције Цасе Теамс. Изаберите Подешавање→Изградња→Прилагоди→Случајеви→Тимови случаја→Улоге тима за случајеве и пратите ове кораке да бисте поставили тим за случајеве:


Како да подесите тимове за случајеве у Салесфорце.цом сервисном облаку

1 Кликните на дугме Ново.

Појављује се страница Улога члана тима за нови случај.

2Унесите назив улоге члана и изаберите ниво приступа за ту улогу са листе за одабир приступа случају.

Опционо, потврдите избор у пољу за потврду Видљиво на корисничком порталу. Означите ово поље ако имате кориснички портал и желите да члан у улози буде видљив корисницима тамо.

3 Кликните на Сачувај када завршите.

Алтернативно, кликните на Сачувај и ново да бисте сачували улогу и одмах креирали другу.

Након што сте подесили неколико улога тима за случајеве, уверите се да се листа у вези са тимовима предмета појављује на изгледу странице вашег предмета.

4Изаберите Подешавање→ Изградња→ Прилагоди→ Предмети→ Распореди страница.

Кликните на везу Уреди на левој страни изгледа странице предмета који желите да измените. Појављује се побољшани уређивач изгледа странице за изабрани изглед.


Како да подесите тимове за случајеве у Салесфорце.цом сервисном облаку

5 На горњој левој траци са алаткама уређивача изгледа изаберите Повезане листе.

Страница се аутоматски помера надоле до одељка сродне листе у изгледу и доступне повезане листе се појављују у уређивачу, док су листе које се користе засивљене.

6Кликните на Цасе Теам са доступних повезаних листа и превуците га где год желите да се појави на страници.

На страници се појављује листа везана за тим за случајеве.

7 Кликните на Сачувај када завршите.

Систем вас пита да ли желите да ова промена замени лична прилагођавања ваших корисника. Кликните на Да или Не у зависности од ваших жеља. Поново се појављује страница Изглед странице случаја.

Сада када сте поставили тимове за случајеве за своју организацију, власници ваших случајева могу да додају сараднике у своје случајеве.


Како да креирате Слацк корисничку групу

Како да креирате Слацк корисничку групу

Слацк је одличан алат за сарадњу. Спремни да креирате корисничку групу? Овај водич вас води кроз процес за ову функцију премијум плана.

Како да подесите КуицкБоокс 2010 листу добављача

Како да подесите КуицкБоокс 2010 листу добављача

У КуицкБоокс 2010 користите листу добављача да бисте водили евиденцију о својим добављачима. Листа добављача вам омогућава да прикупљате и бележите информације, као што су адреса продавца, особа за контакт и тако даље. Можете додати добављача на своју листу добављача у неколико једноставних корака.

Како да направите копију рачуновође ваше датотеке података КуицкБоокс 2010

Како да направите копију рачуновође ваше датотеке података КуицкБоокс 2010

КуицкБоокс 2010 олакшава рачуновођама рад са датотекама података клијената. Можете да користите функцију Копирај рачуновође у КуицкБоокс-у да једноставно пошаљете е-поштом (или путем поште) свом рачуновођи копију КуицкБоокс датотеке са подацима. Правите рачуновођу копију датотеке података КуицкБоокс користећи своју верзију КуицкБоокс-а и прави […]

Како унети рачуне у КуицкБоокс Онлине

Како унети рачуне у КуицкБоокс Онлине

Да бисте унели рачун који добијете од продавца, користите КуицкБоок Онлине трансакцију рачуна. КБО прати рачун као обавезу за плаћање, што је обавеза вашег пословања — новац који дугујете, али још нисте платили. Већина компанија које улазе у трансакције рачуна то чине јер примају приличан број рачуна и […]

Како користити КуицкБоокс Онлине Цлиент Цоллаборатор Тоол

Како користити КуицкБоокс Онлине Цлиент Цоллаборатор Тоол

КуицкБоокс Онлине и КуицкБоокс Онлине Аццоунтант садрже алат под називом Цлиент Цоллаборатор који можете користити за комуникацију са својим клијентом о постојећим трансакцијама. Цлиент Цоллаборатор је двосмерни алат; ви или ваш клијент можете послати поруку, а прималац поруке може одговорити. Замислите клијентског сарадника као начин да […]

Слацк Фор ЛуцкиТемплатес Цхеат Схеет

Слацк Фор ЛуцкиТемплатес Цхеат Схеет

Сазнајте више о Слацку, који вам омогућава да комуницирате и сарађујете са колегама унутар и изван ваше организације.

Како да укључите праћење наставе у КуицкБоокс 2018

Како да укључите праћење наставе у КуицкБоокс 2018

Обрачун трошкова на основу активности (скраћено АБЦ) може бити најбоља нова рачуноводствена идеја у последње три деценије. Приступ је заиста једноставан ако сте већ користили КуицкБоокс. Укратко, све што радите да бисте имплементирали једноставан АБЦ систем у КуицкБоокс је оно што тренутно радите. Другим речима, само наставите да пратите […]

Израда извештаја КуицкБоокс 2018

Израда извештаја КуицкБоокс 2018

КуицкБоокс пружа више од 100 финансијских извештаја и рачуноводствених извештаја. До ових извештаја долазите отварањем менија Извештаји. Мени Извештаји распоређује извештаје у отприлике десетак категорија, укључујући Предузеће и финансије, Купци и потраживања, Продаја, Послови и Време и километража. За израду скоро свих извештаја доступних преко Извештаја […]

КуицкБоокс КБи за ЛуцкиТемплатес Цхеат Схеет

КуицкБоокс КБи за ЛуцкиТемплатес Цхеат Схеет

КуицкБоокс вам омогућава да потрошите мање времена на књиговодство, а више на своје пословање. Користећи пречице, кретаћете се кроз своје рачуноводство још брже и лакше.

Часови за обрачун трошкова заснованих на активностима у КуицкБоокс 2014

Часови за обрачун трошкова заснованих на активностима у КуицкБоокс 2014

Након што укључите праћење класа у КуицкБоокс-у, коришћење часова је заиста једноставно. Постављате класе за линије производа или услуге за које желите да мерите профитабилност. Трансакције класификујете као оне које се уклапају у одређену класу или онако како се евидентирају (ако можете) или после чињенице (ако треба да […]