Ankete pogosto kažejo, kaj ljudje mislijo, da hočejo, in ne tisto, kar želijo, vendar so še vedno uporabne. Ko so bili anketirani, kakšno življenje si želijo nedavni diplomanti, nihče od njih ni rekel dolgčas . Pravzaprav bi lahko anketirali skoraj katero koli skupino in ne bi dobili niti enega dolgočasnega odgovora. Večina ljudi (če pravijo, da bi vse verjetno povzročilo plaz e-pošte s primeri) si ne želi biti dolgčas. V nekaterih primerih lahko umetna inteligenca sodeluje z ljudmi, da naredi življenje bolj zanimivo – vsaj za človeka.
Naredite naloge bolj zanimive
Vsak poklic, pa naj bo osebni ali za organizacijo, ima določene značilnosti, ki pritegnejo ljudi in jih spodbudijo k sodelovanju v njem. Očitno nekateri poklici, kot je skrb za lastne otroke, niso nič plačani, vendar je zadovoljstvo ob tem lahko neverjetno veliko. Podobno je delo knjigovodje morda precej dobro plačano, vendar ne prinaša veliko zadovoljstva pri delu. Različne ankete in člankigovorite o razmerju med denarjem in zadovoljstvom, vendar se branje pogosto izkaže za zmedeno, saj je osnova za odločitev dvoumna. Vendar pa se večina teh virov strinja, da potem, ko človek zasluži določeno vsoto denarja, postane zadovoljstvo ključno za ohranjanje zanimanja za poklic (ne glede na to, kaj je ta poklic). Seveda je skoraj nemogoče ugotoviti, kaj je zadovoljstvo pri delu, a zanimanje ostaja visoko na seznamu. Zanimiv poklic bo vedno imel večji potencial zadovoljstva.
Težava torej ni nujno v menjavi službe, ampak v tem, da je delo bolj zanimivo, da bi se izognili dolgčasu. Umetna inteligenca lahko učinkovito pomaga pri tem procesu, tako da odstrani ponavljanje iz nalog. Vendar pa primeri, kot sta Amazonova Alexa in Googlov Home, ponujajo druge alternative. Občutek osamljenosti, ki lahko preplavi dom, delovno mesto, avto in druge lokacije, je močan ustvarjalec dolgčasa. Ko se ljudje začnejo počutiti osamljene, nastopi depresija in dolgčas je pogosto le korak stran. Ustvarjanje aplikacij, ki uporabljajo vmesnik Alexa ali API Actions on Google za simulacijo človeške interakcije ustrezne vrste, lahko izboljša izkušnjo na delovnem mestu. Še pomembneje je, da lahko razvoj tovrstnih pametnih vmesnikov pomaga ljudem hitro opraviti številne vsakdanje naloge, kot so raziskovanje informacij in interakcija s pametnimi napravami,
Pomagati ljudem pri učinkovitejšem delu
Večina ljudi, vsaj tistih, ki razmišljajo naprej, ima nekaj idej o tem, kako bi radi, da bi AI izboljšala njihovo življenje z odpravo nalog, ki jih ne želijo opravljati. Nedavna raziskava kaže nekaj bolj zanimivih načinov, da lahko AI to storijo. Mnogi od njih so vsakdanji, vendar opazite tiste, kot je odkrivanje, kdaj je zakonec nesrečen, in pošiljanje rož. Verjetno ne bo šlo, a je kljub temu zanimiva ideja.
Bistvo je v tem, da bodo ljudje verjetno zagotovili najbolj zanimive ideje o tem, kako ustvariti umetno inteligenco, ki bo posebej obravnavala potrebe te osebe. V večini primerov bodo resne ideje dobro delovale tudi za druge uporabnike. Na primer, avtomatizacija prijav za težave je nekaj, kar bi lahko delovalo v številnih različnih panogah. Če bi nekdo pripravil generični vmesnik s programirljivim zadnjim delom za ustvarjanje zahtevanih obvestil o težavah po meri, bi lahko AI uporabnikom prihranila veliko časa in zagotovila prihodnjo učinkovitost, tako da bi zagotovila, da kartice o težavah dosledno beležijo zahtevane informacije.
Kako AI zmanjša dolgčas
Dolgčas je v številnih paketih in ljudje gledajo na te pakete na različne načine. Obstaja dolgčas, ki izvira iz nezadovoljevanja potrebnih virov, znanja ali drugih potreb. Druga vrsta dolgčasa izhaja iz tega, da ne veste, kaj storiti naprej. AI lahko pomaga pri prvi vrsti dolgčasa; pri drugem ne more pomagati. Ta razdelek obravnava prvo vrsto dolgčasa.
Dostop do virov vseh vrst pomaga zmanjšati dolgčas, saj ljudem omogoča ustvarjanje brez vsakdanje potrebe po nabavi potrebnih materialov. Tukaj je nekaj načinov, na katere lahko AI olajša dostop do virov:
- Iskanje potrebnih predmetov na spletu
- Samodejno naročanje potrebnih artiklov
- Izvajanje senzorskega in drugega nadzora pridobivanja podatkov
- Upravljanje podatkov
- Izpolnjevanje vsakdanjih ali ponavljajočih se nalog
Kako AI ne more zmanjšati dolgčasa
AI ni ustvarjalen ali intuitiven. Zato je malo verjetno, da bi umetno inteligenco prosili, naj si zamisli nekaj, kar bi lahko storili, da bi prinesla zadovoljive rezultate. Nekdo bi lahko programiral umetno inteligenco tako, da bo sledil najboljšim desetim stvarem, ki jih radi počnete, in nato naključno izbral eno od njih, vendar rezultat še vedno ne bo zadovoljiv, ker AI ne more upoštevati vidikov, kot je vaše trenutno stanje duha. Pravzaprav, tudi z najboljšim izrazom obraza, umetna inteligenca ne bo imela zmožnosti interakcije z vami na način, ki bo prinesel kakršen koli zadovoljiv rezultat.
Umetna inteligenca vas tudi ne more motivirati. Pomislite, kaj se zgodi, ko pride prijatelj, da vas motivira (ali pa vi motivirate prijatelja). Prijatelj se pravzaprav zanaša na kombinacijo intrapersonalnega znanja (vživljanje z razmišljanjem o tem, kako bi se počutila v vaši situaciji) in medosebnega znanja (projiciranje ustvarjalnih idej, kako pridobiti pozitiven čustveni odziv od vas). Umetna inteligenca ne bo imela prve vrste znanja in le izjemno omejene količine znanja druge vrste. Posledično AI ne more zmanjšati vašega dolgčasa z motivacijskimi tehnikami.
Dolgčas vseeno morda ni vedno slaba stvar. Številne nedavne študije so pokazale, da dolgčas dejansko pomaga spodbujati ustvarjalno misel, kar je smer, v katero morajo iti ljudje. Po ogledu neštetih člankov o tem, kako bo AI odvzela delovna mesta, je pomembno upoštevati, da so delovna mesta, ki jih AI opravlja, sama po sebi pogosto dolgočasna in ljudem ne puščajo časa za ustvarjanje. Tudi danes bi ljudje lahko našli produktivno, ustvarjalno delo, ki bi ga lahko opravljali, če bi res razmišljali o tem. Članek »7 presenetljivih dejstev o ustvarjalnosti glede na znanost« dejansko obravnava vlogo dolgočasnih nalog, kot je sanjarjenje, pri krepitvi ustvarjalnosti. Če bodo ljudje v prihodnosti resnično želeli posegati po zvezdah in delati druge neverjetne stvari, bo ustvarjalnost nujna, zato je dejstvo, da AI ne more zmanjšati vašega dolgčasa, pravzaprav dobro.