Uporaba Data Science za primerjavo segmentov v Adobe Analytics

Ena izmed najbolj zanimivih funkcij, na katere vpliva podatkovna znanost, v delovnem prostoru za analizo Adobe Analytics se imenuje primerjava segmentov. Je ena najzmogljivejših funkcij Adobe Analytics, saj vam pomaga zlahka razlikovati dve skupini obiskovalcev glede na njihovo vedenje.

Ste pred kratkim pregledali Vennov diagram in se spraševali o naslednjem?

• Katere so meritve, ki razlikujejo moje segmente? Morda boste na primer odkrili povezavo med segmentom prijavljenih obiskovalcev in ogledi člankov v spletnem dnevniku.
• Katere so dimenzije, ki razlikujejo moje segmente? Morda boste na primer ugotovili, da vrste naprav iOS predstavljajo pomemben delež obiskovalcev, ki so izvedli konverzijo.
• Katere druge segmente je mogoče uporabiti za moje segmente, da jih razlikujem? Morda boste na primer opazili, da imajo obiskovalci, napoteni s plačanega iskanja, večjo verjetnost, da bodo v segmentu po meri, ki ste ga ustvarili za obiskovalce, ki prvič pristanejo na strani izdelka.

Če je tako, ste prišli na pravo mesto! Na ta vprašanja želi odgovoriti primerjava segmentov z uporabo strojnega učenja na vsakem koraku!

Najprej se naučite korakov za primerjavo dveh segmentov. Nato se poglobite v nekaj drugih primerov uporabnih primerjav segmentov, da jih preizkusite.

Priklic primerjave segmentov v Adobe Analytics

Če želite primerjati segmente v Adobe Analytics, sledite tem korakom:

Uporabite izbirnik leve tirnice, da spremenite pogled levega tirnika na plošče.

Povlecite ploščo Primerjava segmentov v delovni prostor.

Povlecite ploščo Primerjava segmentov v delovni prostor.

Povlecite segment v območje Dodaj segment na plošči Primerjava segmentov.

Definiranje prvega segmenta za primerjavo segmentov.

Poleg segmentov lahko v polje povlečete tudi dimenzije, elemente dimenzij, meritve in časovna obdobja. V primeru je bil uporabljen že ustvarjen segment, ki se osredotoča na naprave iOS. Če želite ustvariti segment v tem delovnem toku, premaknite kazalec miške nad polje Dodaj segment in kliknite znak plus, ki se prikaže.

Povlecite drugi segment (ali katero koli drugo komponento) v polje Primerjaj proti.

Adobe privzeto vključuje segment, osredotočen na Vsi ostali, če želite le primerjati ta segment z inverznim. Vendar pa to povzroči Vennov diagram brez prekrivanja. To je lahko koristno, vendar na primer primerjate z drugim segmentom.

Na spodnji sliki je bil segment Kupci dodan v polje Primerjaj proti. Na podlagi predpostavke, da so nekateri obiskovalci na napravah iOS opravili nakupe, lahko pričakujete nekaj prekrivanja med obema segmentoma.

Definiranje drugega segmenta za primerjavo segmentov.

Kliknite povezavo Prikaži napredno.

Polje, ki se prikaže, bi moralo izgledati znano, če se spomnite polja Izključene razsežnosti za analizo prispevka. Kot je prikazano zgoraj, imate možnost izključiti razsežnosti, meritve in segmente iz analize in rezultatov primerjave segmentov. Tako kot pri analizi prispevkov je tudi razlog za izključitev razsežnosti izogibanje nadležnim rezultatom, ki so lahko točni, vendar jih ni mogoče ukrepati. Ker primerjava segmentov analizira tudi meritve in segmente, so dodane kot možnosti za izključitev.

Kliknite modri gumb Zgradi in preglejte rezultate, ki se prikažejo, pogosto v manj kot minuti.

Kot lahko vidite spodaj, je iz primerjave segmentov vrnjenih veliko vizualizacij.

Najvišji del rezultatov iz primerjave segmentov.

Poglejmo jih od zgoraj navzdol, od leve proti desni:

• Vizualizacija velikosti in prekrivanja je Vennov diagram, ki bi ga zlahka zgradili na podlagi vaših dveh segmentov in meritve edinstvenih obiskovalcev.
• Naslednje tri vizualizacije povzetka prikazujejo število edinstvenih obiskovalcev za vsak od vaših segmentov ter prekrivanje med njimi. Te povzetke vizualizacije so lahko dobra referenca pri izvajanju analize.
• Dve vizualizaciji v drugi vrstici rezultatov sta povezani v živo, kar pomeni, da se, ko kliknete vrednost v tabeli na levi, posodobi graf na desni. Tabela na levi prikazuje najboljše meritve, ki razlikujejo vaša dva izbrana segmenta. Stolpec za oceno razlike razvrsti vsako meritev glede na njihovo raven statistično pomembne, tako kot rezultat prispevka analize prispevka. Veseli boste, ko boste videli, da Adobe izvaja zaznavanje anomalij za vse meritve, ki so v trendu tudi v črtnem grafikonu na desni! Kot lahko vidite v tretji vrstici zgornje tabele, kupci na koncu gledajo bistveno večjo količino medijev (povprečno 285,81 sekunde) kot obiskovalci iOS-a (povprečno le 66,03 sekunde).
• Tretja vrstica prikazuje še dve vizualizaciji, povezani v živo: tabelo na levi strani dimenzijskih elementov, ki razlikuje vaša dva segmenta, in palični grafikon na desni, ki prikazuje močno razliko, ko je vsak od vaših dveh segmentov uporabljen za dimenzijske elemente. Za te vizualizacije se ponovno uporabi ocena razlike.
• Četrta in zadnja vrstica rezultatov primerjave segmentov uporablja vaše lastne podatke, da vam pomaga razlikovati segmente, ki jih primerjate. Adobe analizira vse segmente, do katerih imate dostop ali ste jih ustvarili, tako da lahko zagotovi končni seznam razlikovalnih segmentov. Tabela proste oblike v živo povezuje ločevalne segmente z Vennovim diagramom na desni, kar vam omogoča hitro iskanje prekrivanja med tremi različnimi segmenti.

Adobeovo orodje za primerjavo segmentov je fantastičen in hiter način, da izveste več o svojih obiskovalcih . Z veseljem boste izvedeli, da ni omejitve števila krat, kolikokrat vi ali vaše podjetje lahko uporabite to orodje, ne glede na pogodbo ali SKU. Če nimate dostopa do njega, se posvetujte s skrbnikom, da boste razumeli, zakaj.

Uporaba Adobe Analytics za razmislek o primerih uporabe primerjave segmentov

Če vaši možgani še ne delujejo v visoki prestavi in ​​kreativno razmišljajo o tem, kako uporabiti funkcijo primerjave segmentov v programu Adobe Analytics, naj to začne. Naše prvo priporočilo je, da začnete s segmentom pretvornikov na vaše spletno mesto.

Naj spomnimo, da nekdo, ki se spreobrne, ne pomeni nujno, da je kupil. Za spletna mesta in aplikacije, ki ne prodajajo ničesar, lahko konverzija pomeni registracijo, ogled videoposnetka ali prag edinstvenih ogledov vsebine. Ne glede na vašo konverzijo ustvarite segment na podlagi obiskovalcev, ki so to dosegli.

Najosnovnejša primerjava za zagon je pretvorniki v primerjavi s pretvorniki. Sprva vam bo primerjava segmentov najverjetneje povedala stvari, ki jih že poznate – vaše najboljše tržne poti, mikro-konverzije, ki so vodilni kazalci uspeha, ali regije v državi, ki so uspešnejše od drugih.

Združevanje segmentov v gruče v rezultatih primerjave segmentov je lahko koristno v takih primerih uporabe. Ali obstajajo nenavadne kombinacije teh dimenzij, ki jih Adobe Analytics predlaga pregled? Če vam je Adobe zagotovil kakršne koli segmente, ki so sestavljeni iz netipičnih kombinacij dimenzij, začnite analizo tam.

Za tiste, ki imate nakupovalni tok, razmislite o ustvarjanju segmentov v Adobe Analytics za vsakega od ključnih korakov toka – obiskovalcev, ki pridejo na stran z izdelkom, vendar jih ne dodajo v košarico; obiskovalci, ki dodajo v košarico, vendar ne pridejo na stran za nakup; obiskovalci, ki pridejo na stran za nakup, vendar ne opravijo nakupa; in obiskovalci, ki kupujejo.

Poigrajte se z vsakim segmentom v Primerjavi segmentov, če želite izvedeti več o tem, kaj razlikuje en segment od drugega . Ker imate neomejen dostop do orodja za primerjavo segmentov, ga lahko tudi preizkusite!

Nenazadnje in zagotovo nenazadnje poskusite mešanico trženjskega kanala in statusa nakupa računa. Na primer, segmentirajte obiskovalce, ki dostopajo do vašega spletnega mesta prek najuspešnejšega trženjskega kanala, in ga primerjajte z obiskovalci, ki kupujejo. Nato ga primerjajte z obiskovalci, ki ne kupujejo.

Primerjava segmentov vam bo pogosto pomagala odkriti meritve, razsežnosti in segmente, ki razlikujejo segmente, za katere prej niste pomislili, da bi jih primerjali. V idealnem primeru bodo te na novo odkrite informacije pomagale spodbuditi vašo radovednost glede podatkov in izboljšati vašo uporabo Adobe Analytics.