Slik ber du om refusjon på Facebook

Hvordan få tilbake Facebook-annonseringspenger eller refundere Facebook-annonser ? Bli med i EU.LuckyTemplates for å lære hvordan du sender inn en refusjonsforespørsel når du foretar kjøp via Facebook, Messenger og Marketplace !

Facebook i dag er ikke bare et sosialt nettverk, men også et potensielt handelsmarked. Som alle andre markedsplasser, er det absolutt tider når du vil ha refusjon for dine kjøpte varer.

Dessverre er betalingsrefusjonsprosessen på Facebook litt forvirrende. Hvordan du får pengene tilbake avhenger av kjøpsmetoden. Denne artikkelen vil vise deg hvordan du sender inn en refusjonsforespørsel på Facebook Messenger, Facebook Marketplace og mer .

Slik ber du om refusjon på Facebook

• Refunder betalinger via Facebook Messenger
• Tilbakebetaling av kjøp på Facebook-side
• Refusjon ved kjøp og spill på Facebook
• Refusjonspolicy på Facebook Marketplace
• Kjøp i grupper

Refunder betalinger via Facebook Messenger

Hvis du bruker Facebook Pay til å sende penger i Messenger, kan ikke Facebook refundere. I følge Facebooks brukerveiledning gir ikke dette sosiale nettverket en metode for å motta refusjoner via Messenger. I virkeligheten har du bare to alternativer:

• Be selgeren returnere pengene.
• Takk til at selgeren nektet å betale.

Denne rigide policyen gjør at Facebook Pay ikke er en god måte å betale for kjøp fra folk du ikke kjenner. Velg kun denne tjenesten for å sende penger til venner og familie.

Tilbakebetaling av kjøp på Facebook-side

Facebook behandler ikke refusjoner for bestillinger gjort på Pages. I stedet ligger ansvaret hos selgeren. Dette betyr at du må kontakte selgeren og håper de godtar refusjonsforespørselen.

Hvis du brukte Facebooks interne betalingsbehandlingssystem til å foreta et kjøp via en Facebook-side, kontakter du selgeren her og mottar refusjon:

1. Klikk på pilen øverst til høyre på Facebook- siden og velg Innstillinger .
2. Velg Betalinger i panelet til venstre.
3. Klikk på varen du ønsker refusjon for.
4. Velg Kontakt selger .
5. Fyll ut skjemaet som vises.
6. Klikk Send .

Refusjon ved kjøp og spill på Facebook

Hvis du har betalt for spillet og noen elementer i spillet, må du først vite at det tar omtrent 4 timer før det overføres til kontoen din.

Hvis du vil ha tilbakebetaling, følg disse trinnene:

1. Gå til Innstillinger > Betalinger .
2. Klikk på betalingen du vil forsikre deg om at den er behandlet.
3. Åpen faktura.
4. Klikk på Bestrid og fyll ut informasjonen.

Du kan alltid refundere spillavgifter kjøpt av noen under 18 år eller hvis du ser merkelige kostnader på kontoen din.

Refusjonspolicy på Facebook Marketplace

Generelt er ikke Facebook ansvarlig for varer som selges på Marketplace. Nettet er fylt med historier fra folk som mottok defekte varer, kun for at selgeren skal kunne slette oppføringen og alle spor etter transaksjonen. Derfor er det best å ikke kjøpe noe her.

Kjøp i grupper

Facebook godtar ikke refusjoner i dette tilfellet. Beslutningen avhenger direkte av transaksjonen mellom kjøper og selger. Vurder derfor nøye hver gang du kjøper på nett.

Tips for trygg shopping når du bruker Facebook Marketplace

Når du åpner Facebook Marketplace, viser den deg automatisk tilgjengelige elementer innen 60 km fra posisjonen din. Når du kjøper og selger på denne plattformen, bør du gjøre det i områder du allerede er kjent med.

Selv om du kan søke etter varer fra bare 100 miles unna, er det fortsatt ganske risikabelt å bestille via post med fremmede. Kjøpere har alltid mulighet til å kansellere betaling når varen er sendt.

Hvis du er en kjøper, kan du noen ganger støte på et kjøp som ikke er som annonsert på Marketplace. Derfor er det best å gå til butikken for å se produktet direkte for å sikre at du kjøper riktig vare.

Hvis du er en selger, gjør forretninger ærlig, selg til riktig pris og kvalitet for å bygge merkevare og pålitelighet. Over tid vil du få et betydelig antall lojale kunder.

Sjekk selgers eller kjøpers Facebook-informasjon

Dette er et viktig skritt. Noen skurker kan forfalske kontoen til et stort merke for å lure deg til å kjøpe produkter av lav kvalitet, eller enda verre, motta penger uten å sende varene.

Ikke bare det, en person kan opprette en virtuell konto for å kjøpe varer, men deretter kansellere transaksjonen eller slette kontoen, noe som fører til at selgeren lider tap for å hente varene. Derfor er det viktig å nøye sjekke selger- og kjøperinformasjon når du utfører transaksjoner på Facebook Marketplace.

Slik sjekker du Facebook Marketplace-selgerkontoen din:

1. Klikk på produktinnlegget du ønsker å kjøpe.
2. I Selgerinformasjon klikker du på selgerens navn.
3. Velg Vis profil for å se informasjon om kontoen deres.

Hvis du ser at kjøper- eller selgerkontoen har mange venner, er det stor mulighet for at dette ikke er en virtuell konto. I tillegg, hvis du har en venn til felles, kan du få mer informasjon om Facebook Marketplace-kontoen du planlegger å kjøpe/selge fra.

Håper denne artikkelen er nyttig for deg når du trenger å refundere et kjøp på Facebook .