Skriveren trenger brukerintervensjonsfeil [13 rettelser]

Vi har allerede diskutert flere skriverfeil i våre tidligere artikler, og her kommer jeg igjen med et nytt problem - "Brukerintervensjon er påkrevd" feil.

Feilen viser at noe gikk galt med skriveren og krever brukerens oppmerksomhet umiddelbart. Når feilmeldingen vises på skjermen, slutter du å bruke skriveren og prøver å fikse feilen.

Flere Windows-brukere står overfor problemet mens de prøver å skrive ut dokumenter. Og problemet med skriveren trenger brukerintervensjon møter vanligvis HP-skrivere .

Dette er imidlertid ikke begrenset til dette spesifikke merket og kan også finnes på andre merkers skrivere, som Canon, Brother, Epson, Ricoh, Xerox, etc.

Mange brukere klarte å fikse Printer Needs User Intervention-problemet ved å starte Print Spooler-tjenesten på nytt, og hvis dette ikke fungerer, hjelper oppdatering av skriverdriverne deg med å komme forbi skriverproblemet.

Her i denne artikkelen må vi dele de best mulige løsningene som fungerte for mange brukere. Du kan da prøve å fikse skriverproblemet.

Men før du starter med løsningene, er det viktig å forstå hva som forårsaker dette problemet, her har vi kortlistet de mulige scenariene som forårsaker brukerintervensjon skriverfeil.

Hva er årsaken til at skriveren trenger brukerintervensjon?

• Skriverkonfigurasjonsproblem: I mange tilfeller har skriveren problemer på grunn av feil intern konfigurasjon. Siden forskjellige merkers skrivere er av ulik konstruksjon, bruker Windows skriverprodusentens driver og sitt eget kommunikasjonssystem for å betjene skriveren. Hvis dette feiler, kan du få feilmeldingen.
• Internet Explorer-beskyttet modus er aktivert: Internet Explorers beskyttede modus er fordelaktig i noen tilfeller da den blokkerer forespørselen fra et ubekreftet nettsted om å få tilgang til maskinvaren. Muligens blokkerer denne funksjonen nettstedet fra å få tilgang til skriveren, og du får denne feilmeldingen på skriveren.
• Bruke utdaterte enhetsdrivere: En annen mulig årsak bak dette problemet er skriverdriverne. Hvis skriverdriveren er utdatert eller ødelagt, slutter skriveren å fungere og kan gi slike feil.
• Windows er utdatert: Jeg var også vitne til flere scenarier der denne feilen oppstår på grunn av bruk av utdatert Windows. Det er flere versjoner av Windows som har indusert en slags feil som forårsaker dette skriverproblemet.
• Print Spooler-tjenesten har stoppet: Som vi vet er Print spooler-tjenesten kjent for å ha problemer og komme inn i en feilaktig konfigurasjon. Så hvis denne tjenesten er deaktivert eller dårlig konfigurert, kan du støte på dette problemet.
• Lavt blekknivå: Denne skriverfeilen kan også oppstå på grunn av det lave blekknivået.

Hvordan fikser jeg et problem med brukerintervensjon med skriverbehov?[Brukere foreslåtte løsninger]

1. Kjør feilsøking for skriver
2. Start Print Spooler Service på nytt
3. Kjør feilsøking for maskinvare og enheter
4. Oppdater/Rull tilbake/installer skriverdriver på nytt
5. Sjekk skriverens blekknivå
6. Deaktiver beskyttet modus på Internet Explorer
7. Oppdater din Windows-PC
8. Avinstaller siste Windows-oppdatering

1: Kjør feilsøking for skriver

Det første du alltid bør gjøre for å fikse alle typer skriverfeil er å kjøre Windows innebygde skriverfeilsøking. Dette verktøyet hjelper deg med å feilsøke skriverproblemer. For å kjøre dette verktøyet, må du gjøre følgende:

• Trykk på  Windows + I  -tastene for å åpne  Windows-innstillinger .
• Velg  alternativet Oppdatering og sikkerhet  .

• Klikk på kategorien Feilsøking og gå til skriverdelen .
• Klikk nå på " Kjør feilsøkingsprogrammet "-knappen.

• Deretter følger du alle instruksjonene på skjermen for å fullføre feilsøkingsprosessen.

Sjekk nå om å kjøre dette verktøyet fikset skriveren trenger brukerintervensjonsfeil eller ikke. Hvis ikke, gå videre og følg neste løsning.

2: Start Print Spooler Service på nytt

Den neste metoden vi skal prøve er å starte Print Spooler -tjenesten på nytt. Dette vil bringe skriveren tilbake til sin opprinnelige tilstand. For å gjøre dette, må du følge disse trinnene:

• Trykk på  Windows + R-  tasten og skriv  services.msc  i Kjør-vinduet. Klikk nå på  OK-  knappen og trykk  Enter  -tasten.

• I  Tjenester-vinduet finner du  Print Spooler-  tjenesten og høyreklikker på den.
• Velg alternativet Start på nytt  fra hurtigmenyen.

• Igjen, høyreklikk på  Print Spooler  og velg  Egenskaper .
• På  egenskapsveiviseren  velger du  alternativet Automatisk  som  oppstartstype .
• Klikk på  OK-  knappen.

• Nå trykker du på Windows + E -tastene for å åpne filutforskeren . 
• Gå deretter til følgende sted:

C:\Windows\System32\spool

• Åpne  mappen Skrivere  > slett alle filer fra mappen for å tømme utskriftskøen.
• Fortsett nå med å skrive ut dokumentet og sjekk om du støter på feilen.

3: Kjør feilsøking for maskinvare og enheter

Et annet innebygd Windows-verktøy som kan fungere for deg på Windows 10-PC er Feilsøking for maskinvare og enheter . Dette verktøyet hjelper deg med å finne og fikse problemer med enhetene og maskinvaren. 

Følg disse instruksjonene for å kjøre dette feilsøkingsprogrammet:

• Gå til Windows  Start-  knappen > klikk på  Innstillinger-  ikonet.
• Klikk på  alternativet Oppdatering og sikkerhet  i  vinduet for appinnstillinger  .
• Gå til fanen Feilsøking .
• Velg  delen Maskinvare og enheter  > klikk på  Kjør feilsøkingsprogrammet .

• Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre prosessen.

4: Oppdater/Rull tilbake/installer skriverdriver på nytt

Oppdater skriverdriver:

Hvis skriverdriveren din er utdatert, kan det hende du står overfor en feilmelding om at skriveren trenger brukerintervensjon. Ikke bare denne feilen, men utdaterte enhetsdrivere kan føre til ulike problemer. Derfor er det tilrådelig å holde enhetsdriverne oppdatert. 

Følg disse trinnene for å oppdatere skriverdriveren:

• Trykk på  Windows + R  -tastene > skriv  devmgmt.msc  > klikk på  OK-  knappen.

• I  Enhetsbehandling-  vinduet klikker du på  skriverkøene  for å utvide delen.
• Høyreklikk på skriverdriveren og velg alternativet Oppdater driver fra menyen.

• Klikk på  Søk automatisk etter den oppdaterte driverprogramvaren .
• Vent nå til Windows søker etter en oppdatert driver og installer den på datamaskinen din.
• Når du har oppdatert driveren, sjekk om  feilmeldingen som kreves for brukerintervensjon  vises når du skriver ut på Windows 10 PC.

Tilbakestill skriverdriveroppdatering:

Hvis feilen som kreves av skriveren brukerintervensjon vises etter oppdatering av skriverdriveren, kan feilen rettes ved å rulle tilbake driveren. 

For å gjøre det, følg trinnene nedenfor:

• Åpne Enhetsbehandling, klikk på  skriverkøene.
• Høyreklikk på skriverdriveren og velg  Egenskaper .
• Gå til  fanen Driver  > klikk på  knappen Rull tilbake driver  .
• Nå, i det neste vinduet som blir bedt om, velg årsaken til at driveren rulles tilbake og klikk på  Ja-  knappen.
• Start datamaskinen på nytt.

Installer skriverdriveren på nytt:

Hvis oppdatering eller tilbakestilling av skriverdriveren ikke fikk jobben din gjort, må det være noe galt med skriverdriveren. I dette tilfellet må du installere skriverdriveren på nytt.

• Trykk på  Windows + X-tastene  og velg  Enhetsbehandling .
• Klikk på  skriverkøene .
• Høyreklikk på driveren og velg  alternativet Avinstaller enhet  .
• Start datamaskinen på nytt. Nå vil Windows automatisk installere driveren.
• Alternativt, for å installere skriverdriveren manuelt, kan du besøke produsentens nettsted for å installere driveren.

5: Sjekk skriverens blekknivå

En av hovedårsakene til å få feilmeldingen som kreves av brukerintervensjonen på Windows 10 PC er skriverens blekknivå.

Hvis skriveren din har lavt blekknivå eller det er andre relaterte problemer, vil jeg foreslå at du fjerner blekkpatronene . Eller du kan også riste patronene litt.

Å gjøre dette vil løse problemet midlertidig. Men hvis du ønsker å fikse denne feilen permanent, må du bytte ut blekkpatronene.

6: Deaktiver beskyttet modus på Internet Explorer

Hvis du støter på feilen "Brukerintervensjon er påkrevd" mens du skriver ut nettsiden til Internet Explorer, må du deaktivere den beskyttede modusen. 

Den beskyttede modusen i Internet Explorer er en funksjon som ikke lar PC-en få tilgang til maskinvare eller intern filstruktur hvis kilden ikke er sikker eller verifisert. Selv om det er en fordelaktig funksjon, kan det noen ganger være problematisk, akkurat som denne situasjonen.

Derfor vil vi her deaktivere denne funksjonen for å fikse denne skriverfeilen . Og for dette må du gjøre følgende:

• Trykk  Windows  + R  -tastene sammen for å starte   dialogboksen Kjør .
• I Kjør-vinduet skriver du  inetcpl.cpl  og trykker  Enter .

• Bytt til  fanen Sikkerhet  i  vinduet Egenskaper for Internett  .
• Fjern  merket for Aktiver beskyttet modus  .
• Klikk på  OK-  knappen for å bruke endringene.
• Gå til skrivebordet, høyreklikk på nettleserikonet og velg  Kjør som administrator .

7: Oppdater din Windows-PC

I noen tilfeller vises ikke skriverproblemet på grunn av modulfeilen, men tilhører selve operativsystemet.

Dette problemet kan imidlertid enkelt løses ved å oppdatere Windows OS til det siste bygget. Her er instruksjonene for å oppdatere Windows 10 PC:

• Trykk Windows + I -tastene sammen. 
• På Windows Innstillinger- appen klikker du på Oppdater og sikkerhet .
• Gå til Windows Update > klikk på Se etter oppdateringer- knappen.

• Hvis det er en ny oppdatering tilgjengelig, installer den på din PC.
• Når du har oppdatert datamaskinen, start den på nytt.

Sjekk nå om dette løste brukerintervensjonen påkrevd feil for skriveren på Windows 10 PC.

8: Avinstaller siste Windows-oppdatering

I motsetning til den forrige løsningen, er det sjanser for at du står overfor denne skriverfeilen på grunn av den nylige Windows-oppdateringen du har installert på PC-en.

Hvis du mistenker dette, avinstaller den siste plagsomme oppdateringen. Følg disse trinnene for å gjøre det:

• Gå til Windows Start- knappen og klikk på Innstillinger- ikonet.
• På skjermbildet Windows-innstillinger  klikker du på  alternativet Oppdater og sikkerhet  .

• Gå til  Windows Update-  fanen > klikk på  oppdateringsloggen .
• Klikk på  Avinstaller oppdateringer .

• Velg nå den siste installerte oppdateringen fra listen over installerte oppdateringer.
• Klikk på  Avinstaller-  knappen.
• Start datamaskinen på nytt.

Rettelser anbefalt av produsenter av Brother, Canon, HP og Xerox

Bortsett fra de ovenfor diskuterte løsningene, her er noen flere du kan prøve hvis løsningene ovenfor ikke vil fungere for deg å fikse Brukerintervensjon nødvendig feil på skriveren, og det beste er at disse er foreslått av skriverprodusentene.

1. Tilbakestill skriver og datamaskin
2. Tømme utskriftskøen
3. Legg til andre skriver
4. Deaktiver toveis kommunikasjon for skriveren
5. Kjør HP Print and Scan Doctor (for HP-skriverbrukere)

1: Tilbakestill skriver og datamaskin

Den enkleste måten du kan fikse feilen som kreves av brukerinngrep på skriveren, er ved å tilbakestille skriveren og datamaskinen. For å gjøre det, følg instruksjonene nedenfor:

• Koble ut alle kabler/ledninger fra skriveren.

• Koble strømkabelen fra hovedstrømkilden.
• Vent nå i 60-80 sekunder .
• Koble tilbake alle ledninger/kabler til skriveren.
• På samme måte, koble ut alle kablene fra datamaskinen og vent en stund, og koble dem deretter inn igjen.
• Prøv nå å skrive ut noe fra skriveren og se om det løste problemet.

2: Tømme utskriftskøen

Når utskriftsinstruksjonene sendes til skriveren, opprettes en fil på Windows. Men noen ganger blir disse filene ødelagt og begynner å forårsake problemer som skriveren trenger brukerintervensjon . Du kan imidlertid fikse dette problemet ved å tømme utskriftskøen.

• Gå til Windows- søkefeltet og skriv inn lokale tjenester og klikk på Lokale tjenester fra listen over de beste resultatene.

• Finn Print Spooler fra listen over tjenester.

• Høyreklikk på Print Spooler og velg Stopp-alternativet fra hurtigmenyen.

• Lukk nå servicevinduet.

• Gå deretter til den angitte plasseringen nedenfor:

C:\Windows\System32\spool

• Åpne mappen Printer .

• Slett nå alle filene fra skrivermappen.

• Etter å ha tømt utskriftskøen, prøv å skrive ut et hvilket som helst dokument.

3: Legg til en annen skriver på datamaskinen for å skrive ut ved å bruke standard TCP/IP-port

• Åpne Kontrollpanel og gå til Enheter og skrivere .
• Klikk på fanen Legg til en skriver .
• Velg alternativet Legg til en lokal skriver .
• Velg alternativknappen Opprett en ny port .
• Velg alternativet Standard TCP/IP-port fra rullegardinmenyen.
• Klikk på Neste- knappen.
• Skriv inn skriverens IP-adresse i boksen ved siden av vertsnavnet eller IP-adressen .
• Fjern merket for " Spør etter skriveren og velg automatisk driveren som skal brukes ".
• Klikk på Neste- knappen.
• Velg alternativknappen Standard gitt under Enhetstype- delen og sørg for å velge alternativet Generisk nettverkskort fra rullegardinlisten.
• Klikk på Neste- knappen.
• Velg produsent og skriver fra listen.
• Klikk på Har diskett- knappen.
• Klikk deretter på Bla gjennom- knappen og velg plasseringen der skriverdriveren er plassert.
• Velg oppsettfilen og klikk på Åpne -knappen.
• Klikk på OK > Neste- knappen.
• Velg standard skrivernavn eller skriv inn skrivernavnet, og klikk deretter på Neste-knappen.
• Velg Ikke del denne skriveren > klikk på Neste.
• Klikk på Fullfør.

4: Deaktiver toveis kommunikasjon for skriveren

• Gå til Windows- søkeboksen og skriv inn kontrollpanelet.
• Klikk på kontrollpanelet .
• Deretter klikker du på Enheter og skrivere .
• Høyreklikk på skriveren og velg Skriveregenskaper .
• Gå til fanen Porter .
• Fjern merket for Aktiver toveisstøtte .
• Klikk på Bruk og OK- knappen.

5: Kjør HP Print and Scan Doctor (for HP-skriverbrukere)

Hvis du er en HP-skriverbruker og ingen av rettelsene ovenfor fungerte for deg, kan du bruke et automatisk verktøy levert av HP for å fikse slike problemer.

Bruk HP Print and Scan Doctor . Last ned og kjør dette verktøyet på din Windows-PC for automatisk å diagnostisere og løse skriverproblemer uten å måtte følge noen manuell metode.

Når du har installert verktøyet på PC-en, starter du det og følger instruksjonene på skjermen for automatisk å oppdage og fikse skriverproblemet.

Ultimate løsning for å fikse PC-feil og -problemer

Hvis du går gjennom flere feil og problemer på din Windows-PC og ser etter løsninger på disse problemene, må du prøve PC-reparasjonsverktøyet .

Det er et avansert reparasjonsverktøy som er designet for å håndtere forskjellige Windows PC-problemer, for eksempel BSOD, spill, applikasjoner, DLL, registerfeil, etc.

Den reparerer også de ødelagte systemfilene, beskytter mot plutselig filtap og holder PC-en sikker mot virus- og skadevareinfeksjoner.

Ikke bare feil, men det tar også vare på PC-ens ytelse. Den optimerer PC-en på en slik måte at du kan oppleve maksimal ytelse.

Få PC-reparasjonsverktøy for å fikse feil på Windows-PC

Konklusjon

Så, som du ser "Skriveren trenger brukerintervensjon" kan problemet dukke opp når som helst på skriveren mens du skriver ut dokumenter og vil ikke la deg skrive det ut. Du må fikse det akkurat nå.

For å gjøre det, kan du gå gjennom de ovennevnte rettelsene. Bruk løsningene én etter én og la oss få vite hvilken metode som får arbeidet ditt gjort.