Sender ikke Snapchat meldinger? Sjekk disse løsningene

Selv om mange plattformer tilbyr lignende funksjoner, går Snapchat fortsatt sterkt og har en overflod av brukere. Appen er litt underutviklet på Android (i forhold til iOS), men den gjør fortsatt det den skal. Noen brukere rapporterer imidlertid at Snapchat ikke sender meldinger i det siste. De fleste brukere får meldingen "Venter på å sende", men meldingen (Snap) sendes aldri.

Hvis du har samme eller lignende problemer med Snapchat på Android eller iOS, sjekk trinnene vi har oppført nedenfor.

Innholdsfortegnelse:

1. Sjekk om Snapchat er nede
2. Inspiser internettforbindelsen
3. Tøm appens cache og data (Android)
4. Installer Snapchat på nytt

Hva gjør du hvis Snapchats ikke sender?

1. Sjekk om Snapchat er nede

Det første du må gjøre er å bekrefte at det ikke er noen midlertidige problemer med tjenesten. Problemer på serversiden er ikke uvanlige, selv på de største plattformene. Så før du går for å feilsøke siden din, la oss se om problemet plager flere brukere og er Snapchat nede.

Du kan gjøre det enkelt ved å navigere til Snapchat-siden til Down Detector, her . Alternativt kan du sjekke Twitter-håndtaket deres for mer informasjon. Den finner du her .

Vanligvis har problemer som er utbredt en tendens til å bli løst raskt. Så, ingen bekymringer, snart nok vil du kunne sende Snaps igjen.

2. Inspiser internettforbindelsen

Den neste tingen å gjøre er å sjekke internettforbindelsen og bekrefte at du kan samhandle med andre nettverksavhengige apper uten problemer. Hvis alt fungerer for andre apper, men ikke for Snapchat, fortsett til neste trinn. På den annen side, hvis du har det vanskelig med Wi-Fi-nettverket ditt og Android-en din ikke vil koble til, sjekk denne artikkelen .

Det samme gjelder iOS-brukere med et lite tillegg. Hvis du bruker mobildata med Snapchat, naviger til Innstillinger > Snapchat og bekrefter at Snapchat har tilgang til mobildata. Og hvis du opplever Wi-Fi-problemer på iOS 14, har vi noen forslag til deg. Du finner dem i denne  artikkelen .

3. Tøm appens cache og data (Android)

Hvis du bruker Snapchat for Android, kan det løse problemet ved å tilbakestille appen ved å slette lokalt lagrede data. Sjansen er stor for at appdataene er ødelagt og at Snapchat dermed ikke sender meldinger.

Slik sletter du data fra Snapchat-appen for Android:

1. Åpne Innstillinger .
2. Trykk på Apper .
3. Utvid Alle apper.
4. Åpne Snapchat .
5. Trykk på Lagring .
6. Slett data og start enheten på nytt.

4. Installer Snapchat på nytt

Til slutt, hvis ingen av de foregående trinnene fungerte for deg, er den siste gjenværende løsningen å installere appen på nytt. Dette bør løse en midlertidig stopp, og når du logger på igjen, skal alt fungere etter hensikten.

Slik installerer du Snapchat på Android-en din på nytt:

1. Åpne Play Butikk .
2. Se etter Snapchat og åpne den fra resultater.
3. Trykk på Avinstaller .
4. Start telefonen på nytt og installer Snapchat igjen.
5. Logg på og se etter forbedringer.

Og dette er hvordan du installerer Snapchat på nytt på en iPhone:

1. Fra startskjermen eller appbiblioteket , trykk og hold på Snapchat .
2. Trykk på Slett app .
3. Bekreft og start telefonen på nytt.
4. Se etter Snapchat i App Store og installer det.

Ikke glem at du ikke kan sende meldinger til brukere som har blokkert deg. Og det er ingen måte å finne ut om det faktisk er tilfelle. Så det er et annet alternativ. Vurder også å rapportere problemet til Snapchat Support. Du kan tweete til dem på det nevnte Twitter-håndtaket.

Det burde gjøre det. Takk for at du leste, og vi håper en av disse løsningene hjalp deg med å løse problemet. I tilfelle du har spørsmål eller forslag, del dem gjerne med oss ​​i kommentarfeltet nedenfor.