Det siste alle som er avhengig av e-postklienten deres ønsker, er at meldinger plutselig begynner å forsvinne. Og det er akkurat det som ser ut til å skje med noen Gmail-brukere. Noen av dem rapporterte nemlig at Gmail- meldinger mangler selv uten å bli slettet eller arkivert. Hvis du er blant dem, sørg for å sjekke trinnene vi listet opp nedenfor og prøv å hente manglende meldinger.
Innholdsfortegnelse:
- Sjekk Arkiv, Spam og Papirkurv
- Sjekk filtre
- Pass på at e-post ikke videresendes
- Sørg for at kontoen din ikke er kompromittert
Hvorfor har e-postene mine forsvunnet fra Gmail-innboksen min?
1. Merk av for Arkiv, Søppelpost og Papirkurv
Det første du må gjøre hvis noen e-poster mangler fra Gmail, er å sjekke 3 vanlige mapper der mange meldinger havner. Disse er mappene Arkiv, Søppelpost og Papirkurv.
Så sørg for at du ikke har arkivert, flagget som spam eller slettet e-poster fra kontoen din. Eller, hvis noen andre gjorde det, kan du fortsatt være i stand til å finne dem i de nevnte mappene.
Du kan søke etter alle meldinger fra alle avsendere (inkludert Spam- og Papirkurv-mapper) ved å legge til kommandoen in:everywhere i søkefeltet, før du skriver inn avsendere/emner/detaljer.
2. Sjekk filtre
Når du går videre, må du logge på Gmail-kontoen din i en nettleser og se etter mulige filtre som automatisk sletter eller ignorerer e-poster fra bestemte avsendere. Dette må selvfølgelig konfigureres av deg, og hvis du aldri har blandet deg med filtre, kan du trygt hoppe over dette trinnet helt.
Men for feilsøkingens skyld, her er hvordan du sjekker om det er satt inn noen filtre:
- Åpne Gmail fra en nettleser på Android (med skrivebordsmodus) eller PC .
- Klikk på Innstillinger øverst til høyre .
- Utvid alle innstillinger.
- Velg kategorien Filtre og blokkerte adresser .

- Fjern alle filtre som inneholder ordene « Slett det » eller « Hopp over innboks ». Bare klikk på Slett ved siden av et filter.
- Følg ytterligere instruksjoner på skjermen og lagre endringer.
3. Sørg for at e-post ikke videresendes
En annen viktig ting å inspisere er videresending av e-post. Det er et alternativ som lar brukere automatisk videresende innkommende e-poster til en annen konto. Dette vil selvfølgelig føre til at du ikke mottar meldinger til kontoen din da de blir omdirigert til en annen.
Slik sjekker du videresending av e-post og deaktiverer den:
- Åpne Gmail fra en nettleser på Android (med skrivebordsmodus) eller PC .
- Klikk på Innstillinger øverst til høyre .
- Utvid alle innstillinger.
- Velg fanen Videresending og POP/IMAP .
![Løsning: Gmail-meldinger mangler Løsning: Gmail-meldinger mangler]()
- I Videresending- delen, sørg for at innboksmeldinger lagres etter videresending eller deaktiver videresending helt.
- Lagre endringer.
4. Sørg for at kontoen din ikke er kompromittert
Til slutt er det viktig å sikre at kontoen din ikke er kompromittert og at noen tredjeparter ikke har tilgang til e-postene dine. Det du må gjøre for å forhindre ytterligere mulige problemer er å umiddelbart kreve tilbake kontoen din, endre passordet og legge til et ekstra lag med sikkerhet med 2-trinns bekreftelse.
For det første kan du kjøre en inspeksjon ved å navigere til Gmail Recovery Tool, her . Etter det, sørg for å endre passordet ditt og legge til 2-trinns bekreftelse for å unngå fremtidige problemer som dette.
Med det sagt kan vi avslutte denne artikkelen. Hvis Gmail-meldingene dine fortsatt mangler, sørg for å kontakte Google Support og dele problemet. Takk for at du leser, følg oss på sosiale medier ( Facebook og ), og sørg for å fortelle oss om alternative løsninger vi savnet i kommentarfeltet nedenfor.