Hvordan lage en undersøkelse i Microsoft Forms

Spørreundersøkelser er fantastiske verktøy for å få tilbakemeldinger, enten det er et produkt, en tjeneste, et arrangement eller en generell tilbakemelding. Selv om du kan starte fra bunnen av, kan det gjøre ting raskere å lage en spørreundersøkelse i Microsoft Forms med en mal. Du redigerer ganske enkelt malens spørsmål og svar for å passe din situasjon.

Her ser vi på de tilgjengelige Microsoft Forms-undersøkelsesmalene og viser deg hvordan du skreddersyr en til dine behov.

Microsoft Forms Survey Maler

Når du logger på Microsoft Forms , vil du se en håndfull maler øverst. Klikk på Flere maler for å se alle.

Du kan deretter velge mellom ett av følgende for å komme i gang.

• Kundeforventningsundersøkelse
• Ny produktundersøkelse
• Student fjernlæring sentimentundersøkelse
• Tilbakemeldingsundersøkelse for underholdningsarrangementer
• Kundetilbakemeldingsundersøkelse
• Kursevalueringsundersøkelse
• Medarbeidertilfredshetsundersøkelse
• Eventtilbakemeldingsundersøkelse
• Nominasjonsundersøkelse
• Foreldretilfredshetsundersøkelse

Som du kan se, dekker Microsoft Forms de 10 vanligste undersøkelsestypene med malsamlingen deres.

Velg en mal og rediger deretter spørsmålene og svarene etter behov. Du kan også legge til og fjerne spørsmål hvis du vil.

Rediger en Microsoft Forms-undersøkelsesmal

For denne opplæringen bruker vi en grunnleggende kundetilbakemeldingsundersøkelse. Malen har ni spørsmål med spørsmålstyper for valg, tekst og vurdering. Vi begynner med å redigere et spørsmål.

Klikk på et spørsmål for å åpne det i redigeringsmodus. Du kan deretter redigere spørsmålet og svarene ved å klikke på teksten og endre den.

Valg spørsmål

For spørsmålstypen Choice kan du omorganisere svarene, legge til flere alternativer eller fjerne valg. Hold markøren over et svar, og du vil se følgende:

• Arrangementshåndtaket til venstre lar deg dra spørsmålet opp eller ned.
• Papirkurven til høyre lar deg slette spørsmålet.

Klikk på Legg til alternativ nederst for å sette inn et annet valg.

Hvis du ønsker å redusere den visuelle lengden på undersøkelsen, kan du også gjøre om spørsmålstypen Choice til en nedtrekksboks. Klikk på Flere innstillinger for spørsmål (tre prikker) nederst til høyre og velg rullegardinmenyen .

Vurderingsspørsmål

Et spørsmål av typen vurdering er også gjennomgående for undersøkelser. I Microsoft Forms kan du bruke stjerner eller tall for vurderingen din, velge antall nivåer opptil 10, og bruke etiketter til den laveste og høyeste vurderingen.

Vi bestemte oss for å redusere antall nivåer fra 10 til fem og bruke tall i stedet for stjerner.

Tekstspørsmål

Undersøkelsen din kan også inneholde en tekstspørsmålstype som i denne tilbakemeldingsmalen for kunder. Dette lar respondentene skrive inn ytterligere tilbakemeldinger. Du kan aktivere bryteren for langt svar hvis du vil at de skal ha plass til flere tilbakemeldinger eller deaktivere den for å gjøre det kort og godt.

Legg til eller fjern spørsmål

Legg til et spørsmål, klikk på Legg til nytt og velg deretter en spørsmålstype eller klikk på lynet for noen forslag.

For å fjerne et spørsmål fra malen klikker du ganske enkelt på spørsmålet og deretter på søppelbøtteikonet øverst .

Legg til forgreninger i en undersøkelse

En annen nyttig funksjon i Microsoft Forms som kan være nyttig med undersøkelser er forgrening. Ved å sette opp dette kan du henvise respondentene dine til et annet spørsmål eller sted i undersøkelsen basert på svaret de gir på et spørsmål.

For dette eksempelet bruker vi et valgspørsmål. Avhengig av hvilket alternativ respondenten velger, vil vi henvise dem til et annet spørsmål.

Sett opp spørsmålet ditt, klikk på Flere innstillinger for spørsmålet nederst til høyre, og velg Legg til forgrening .

På skjermbildet for opprettelse av forgreninger kan du velge en retning for hvert svaralternativ. Her vil vi henvise T-skjortekjøperne til et spesifikt spørsmål om T-skjorten.

Nå når en respondent velger T-skjorte for dette valgspørsmålet, vises tilleggsspørsmålet automatisk. Men respondenter som velger et annet svar vil ikke se det ekstra spørsmålet.

Med forgrening kan du også lede respondentene til en annen seksjon eller slutten av undersøkelsen, noe som gir deg fleksibilitet og valgmuligheter.

Når du er ferdig med forgreningsområdet, klikker du på pilen øverst til venstre for å gå tilbake til skjermbildet for undersøkelsesredigering.

Lag din neste undersøkelse i Microsoft Forms

Hvis du er helt ny på Microsoft Forms, må du sjekke ut vår fremgangsmåte for å lage et grunnleggende skjema . Denne opplæringen kan hjelpe deg med andre spørsmålsdetaljer og dele undersøkelsen din og jobbe med svarene dine.

Og hvis du vil ha et annet alternativ, ta en titt på hvordan du lager en spørreundersøkelse ved hjelp av Google Forms .