Hvordan fikse Windows Quick Assist ikke fungerer feil

Windows Quick Assist hjelper deg enkelt å koble til en ekstern PC. Takket være det trenger du ikke å installere et tredjeparts skjermdelingsverktøy. Men noen ganger genererer det også feil. Du kan imidlertid enkelt fikse Windows Quick Assist-feil på følgende måter.

Hva er Windows Quick Assist og hvordan fungerer det

Quick Assist er et Windows-verktøy som lar deg og andre dele enheter over en ekstern tilkobling. Når du får tilgang til en annens datamaskin, kan du feilsøke og diagnostisere tekniske problemer som om du brukte enheten deres.

Begge parter må logge på Quick Assist for å begynne å bruke den. Deretter sender du dem en kode som lar deg få tilgang til enheten deres og omvendt. Men hvis Quick Assist ikke fungerer, må du finne en løsning for å fikse problemet.

Funksjoner og krav for bruk av Quick Assist

Når du vet hvordan Quick Assist fungerer, vet du hvilke deler av den som må repareres.

• Begge parters datamaskiner må kjøre Windows
  • Quick Assist kjører bare på Windows-enheter. Derfor, hvis du prøver dette verktøyet på et annet operativsystem, får du en feilmelding. I tillegg, hvis du er den som gir støtte, trenger du en Microsoft-konto.
• Bruk av Quick Assist krever en Internett-tilkobling
  • Du kan bare bruke Quick Assist når PC-en er koblet til nettverket. For å unngå problemer må du sørge for en stabil Internett-tilkobling.
• Du kan ikke dra og slippe filer med Quick Assist
• Du kan ikke kopiere og lime inn tekst ved hjelp av Quick Assist
• Du kan ikke bruke Quick Asset for ekstern utskrift

Hvis du utfører en oppgave som Quick Assist støtter, men fortsatt får en feilmelding, kan du løse problemet her.

Hvordan fikse Windows Quick Assist-feil

Opprett en Microsoft-konto hvis du ikke har en

Hvis du bruker Quick Assistant som hjelper, trenger du en Microsoft-konto. Folk som trenger hjelp trenger bare å ha en Windows-enhet.

Slik oppretter du en Windows-konto:

1. Gå til Windows Start-meny > PC-innstillinger > Kontoer .
2. Velg Andre personer på venstre side av vinduet.
3. Deretter velger du Legg til noen andre til denne PC-en .

I det neste vinduet klikker du på Jeg har ikke denne personens påloggingsinformasjon . Her kan du opprette en konto som følger:

1. Klikk på Få en ny e-postadresse og skriv inn detaljert informasjon i den relevante boksen.
2. Deretter oppretter du et passord, velger ditt land og fyller inn fødselsdatoen din. Klikk Neste når du er ferdig.
3. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre prosessen.
4. Når du er ferdig, logger du på Microsoft-kontoen din og begynner å bruke Quick Assist .

Avinstaller og installer Quick Assist på nytt

1. Gå til Windows Start -meny > Innstillinger > Apper .
2. Klikk på Administrer valgfrie funksjoner i panelet til høyre.
3. Rull ned og velg Microsoft Quick Assist . Klikk på denne funksjonen og trykk på Avinstaller- knappen .

Når du er ferdig, klikker du på Installer- knappen som vises i Quick Assist-funksjonen. Hvis dette verktøyet ikke vises på valgfrie funksjoner , må du legge det til som følger:

1. Øverst på skjermbildet Administrer valgfrie funksjoner klikker du på Legg til en funksjon .
2. Rull ned, velg Quick Assist og trykk på Installer- knappen .

Når du er ferdig, lukk innstillingsvinduet og start PC-en på nytt for å lagre disse endringene.

Kjør systemgjenoppretting

Quick Assist viser plutselig en merkelig feilmelding som du aldri har sett før? I så fall er det mulig at en korrupt systemfil har forstyrret funksjonaliteten. I dette tilfellet kan et systemgjenopprettingspunkt hjelpe deg.

Hvis du har opprettet dette punktet før, kan du bruke det til å gjenopprette Quick Assist til normal tilstand:

1. Skriv Gjenoppretting i Windows-søkefeltet og velg Beste samsvar .
2. I gjenopprettingsvinduet klikker du på Åpne systemgjenoppretting .
3. Klikk Neste i vinduet som vises for å fortsette.
4. Deretter velger du ønsket gjenopprettingspunkt fra listen som vises i popup-vinduet. Der klikker du Neste > Fullfør .

PC-en kan starte på nytt flere ganger for å fullføre gjenopprettingsprosessen. Vent til prosessen er fullført, og prøv deretter Quick Assist på nytt.

Hvis alt det ovennevnte ikke fungerer, er den endelige løsningen å gjenopprette PC-en til fabrikkinnstillingene.

Ovenfor er måter å fikse Windows Quick Assist-feil på . Håper artikkelen er nyttig for deg.