Hvis HBO Max ikke kan spille en tittel på Android, er det vanligvis på grunn av tilkoblingsproblemer på din eller Max sin side. I tilfelle du er sikker på at tilkoblingen ikke er problemet, kan du tilbakestille appen og oppdatere fastvaren og Google Play-systemoppdateringene.
Hvorfor fungerer ikke HBO Max på telefonen min?
Noen av de vanlige årsakene til at du får feilen Kan ikke spille tittelen på HBO Max for Android er:
- tilkoblingsproblemer.
- problemer på serversiden eller midlertidig servervedlikehold.
- og i mindre grad app- og systemproblemer.
Med det i tankene er det noen få aktuelle løsninger du kan bruke for å fikse dette problemet og komme tilbake til uavbrutt streaming.
Hvordan fikse HBO Max hvis den ikke vil spille serier eller filmer på Android
1. Sørg for at du er koblet til et stabilt Wi-Fi-nettverk. Det første du må gjøre er å sikre at din egen internettforbindelse ikke forårsaker problemet. Hvis du oppdager tilkoblingsproblemer i andre apper også, koble fra og koble til nettverket ditt igjen. Du kan finne flere trinn for å fikse tilkoblingsproblemer på Android her .
2. Aktiver mobildatastrømming. Hvis du vil bruke mobildata til å streame innhold fra HBO Max på Android, bør du deaktivere alternativet Bare strøm via Wi-Fi i HBO Max > Profil > Innstillinger > Videoalternativer. Når du har gjort det, bør du også kunne streame HBO Max-innhold over mobildata. Sjekk også om HBO Max har tilgang til bakgrunnsdatabruk i Innstillinger > Apper > HBO Max > Mobildata.
3. Sjekk om HBO Max er nede. Vi snakker om en strømmetjeneste som har rundt 80 millioner brukere over hele verden. Så det vil oppstå problemer på serversiden fra tid til annen. Du kan finne ut om HBO Max er nede i din region, her . Hvis det er det, gi det litt tid og du kommer tilbake til å streame favorittinnholdet ditt.
4. Slett appdata. Appdata kan bli ødelagt, så å tilbakestille appen av og til, selv om det er anstrengende, bør hjelpe deg med problemet. Så du bør slette appdata fra HBO Max i Innstillinger > Apper > HBO Max > Lagring. Husk at dette vil fjerne alt nedlastet innhold også. Etter at du har slettet alle data , logger du på igjen med legitimasjonen din og prøver å strømme på nytt.
5. Installer HBO Max på nytt. Å installere appen på nytt er også et alternativ. Selv om det ikke hjalp å tømme data, tjener dette kanskje ikke noen hensikt i de fleste tilfeller. Likevel er det verdt et forsøk. Du kan avinstallere HBO Max fra Play Store, installere den på nytt og sjekke om problemene fortsatt er der.
6. Oppdater enhetens fastvare. Til slutt, det eneste som gjenstår er å oppdatere enhetens fastvare. I tillegg gjelder dette systemoppdateringer for Google Play som vanligvis er tilgjengelige i Innstillinger > Sikkerhet > Systemoppdatering for Google Play.
Det er alt. Takk for at du leste, og ikke glem å kontakte oss i kommentarfeltet nedenfor. Vi er alltid åpne for spørsmål eller forslag.