Fix: Google Play-saldoen blir stadig avvist

Å betale via Google Play for apper og spill er vanligvis en tur i parken. Dette gjelder kjøp du gjør i disse appene og spillene, så hver transaksjon administreres av Google Play (og Google Pay). Noen brukere får imidlertid stadig en feilmelding mens de foretar disse kjøpene som sier at Google Play-saldoen er avvist. Hvis det er tilfellet med deg også, sjekk instruksjonene vi har gitt nedenfor.

Innholdsfortegnelse:

  1. Utilstrekkelige midler
  2. Sørg for at debet- eller kredittkortet støttes
  3. Endre betalingsmåte
  4. Kontakt banken eller kortutstederen din

Hvorfor ble Google Play-saldobetalingen min avvist?

1. Utilstrekkelige midler

Før du gjør noe annet, sørg for at du har nok midler på Google Play-saldoen eller på debet-/kredittkortet ditt. Hvis du gjør noen kjøp i appen (f.eks. spilltransaksjoner), må du ta skatt i betraktning. Den nøyaktige summen varierer basert på din region og land. Når du er sikker på at det er nok penger til å foreta et kjøp, prøv det igjen.

Hvis du er helt sikker på at du har nok midler og Google Play-saldoen stadig blir avvist, fortsett til neste trinn.

2. Sørg for at debet- eller kredittkortet støttes

Vanligvis støttes alle debet- og kredittkort som har mulighet for nettbetalinger av Google Play (dermed Google Pay). Men ikke alle, så husk det. Men det er også spørsmålet om regionen.

Du kan bare bruke debet- og kredittkort som er utstedt i samme region som i Play-butikken din. Og dette kan ikke endres. Så det er en annen mulig grunn til at betalinger ikke går gjennom på telefonen din. Du kan alltid prøve et annet kort eller vente til Play Store automatisk endrer region. Dette gjelder selvfølgelig hvis du flyttet til et annet land.

3. Endre betalingsmåten

Noen brukere foreslår å endre betalingsmåten i Play Butikk-innstillinger eller Google Pay. Dessuten støtter ikke alle apper PayPal og lignende tjenester for kjøp i spillet. Så endring av betalingsmetode kan hjelpe her.

Slik endrer du betalingsmåten for Google Play:

  1. Åpne  Play Butikk .
  2. Trykk på  Google-kontoikonet  øverst til høyre.
  3. Velg  Betaling og abonnementer  fra kontekstmenyen.
  4. Åpne  Betalingsmetoder .
  5. Åpne  Flere betalingsinnstillinger . Du vil se alle tilgjengelige betalingsmåter, inkludert kort.Fix: Google Play-saldoen blir stadig avvist
  6. Trykk på Fjern kort for å fjerne betalingsmåten.
  7. Deretter er det bare å starte enheten på nytt og legge til betalingsmåten igjen .

Du kan ikke fjerne kortet hvis du har abonnementer, og det er det eneste kortet ditt. Du må legge til en alternativ betalingsmåte og deretter fjerne det gjeldende kortet.

4. Kontakt banken eller kortutstederen din

Til slutt, hvis du fortsatt har problemer med feilen for avvist Google Play-saldo, sørg for å kontakte banken eller kortutstederen din. Noen ganger kan bankene blokkere visse betalinger hvis de ofte gjentar seg som et sikkerhetstiltak. Selv om dette er sjeldent, kan det hjelpe å komme i kontakt med dem.

Hvis det ikke hjelper, bør du kontakte Google i Play Butikk > Konto > Hjelp og tilbakemelding. Eller ta kontakt med apputvikleren hvis kjøpene i appen fortsetter å mislykkes uten noen åpenbar grunn. Takk for at du leser og del gjerne tankene dine med oss. Var disse instruksjonene fra en tjeneste? Fortell oss i kommentarfeltet nedenfor.

Rett opp feil med andre betalingsmetoder (direkte fakturering via telefonregning, nettbank, Google Play-saldo, gavekort og mer)

Hvis du ser "Betalingen din ble avvist på grunn av et problem med kontoen din"

Hvis du ser denne meldingen, kan det være fordi:

  • Vi så en mistenkelig transaksjon på betalingsprofilen din.
  • Vi trenger litt mer informasjon for å beskytte kontoen din mot svindel.
  • Vi trenger litt mer informasjon for å overholde EU-lovgivningen ( kun kunder fra EU-medlemsstater ).

For å hjelpe med å løse disse problemene:

  1. Gå til  betalingssenteret .
  2. Iverksette tiltak for eventuelle feil eller forespørsler i betalingssenteret.
  3. Sørg for at navn, adresse og betalingsinformasjon er oppdatert.

Hvis du prøver å betale med direkte fakturering via telefonregning (betal via regning fra mobiltjenesteleverandør)

Hvis du har problemer med å betale via telefonregning, kan du prøve følgende:

Hvis du fortsatt har problemer, kontakt mobiloperatøren for å få hjelp.

Hvis du ikke kan legge til en betalingsmetode eller har et problem med en annen betalingsmetode

Hvis du har et problem med en annen betalingsmåte, kan du gå til Google Payments for å løse problemet.

  1. Logg på  https://payments.google.com  med Google-kontoen din.
  2. Se etter eventuelle varsler eller forespørsler om informasjon og gi alt du blir bedt om.
  3. Sjekk at adressen din er oppdatert.
  4. Sjekk at betalingsmetodene som er oppført er de du vil bruke.

Hvis du ser "Transaksjonen din kan ikke fullføres" feilmelding når du foretar et kjøp

Ulike situasjoner kan utløse denne meldingen. Prøv disse forslagene for å løse problemet:

  • Hvis denne meldingen følges av instruksjoner for å sende inn tilleggsinformasjon, følg instruksjonene. De andre trinnene vil neppe løse dette problemet.
  • Sjekk om faktureringsadressen for betalingsmåten din samsvarer med adressen i  GPay-innstillingene dine . Hvis de ikke stemmer overens,  oppdater adressen din i Google Pay  og prøv transaksjonen på nytt.
  • Prøv på nytt og bruk et  Google Play-gavekort  for å fullføre transaksjonen.
  • Prøv igjen og bruk det beste grensesnittet for enheten din:
    • For stasjonære eller datamaskiner, foreta transaksjonen fra Google-produktets nettsted.
    • For mobile enheter, bruk produktets mobilapp, hvis tilgjengelig.
  • Hvis du brukte gjestekasse da feilen oppstod:

Kortet er nedtonet og sier «bekreft på payments.google.com»

Kortet ditt ble rapportert som stjålet. Du må bekrefte kortet før du kan bruke det igjen:

  1. Gå til  payments.google.com  og logg på kontoen din.
    1. Hvis du har flere kontoer, logger du på kontoen med det nedtonede kortet.
  2. Klikk på  Betalingsmetoder .
  3. Klikk på Bekreft  og så betalingskort ved siden av kortet som sier «Bekreftelse nødvendig»  .
  4. Innen 2 dager vil du finne en midlertidig belastning på kortutskriften sammen med en 8-sifret kode.
  5. For å fullføre bekreftelsen, gå til  payments.google.com  og skriv inn den 8-sifrede koden. 

Hvis du prøver å bekrefte betalingsmåten på nytt:

  1. Bekreft hvilket kort du vil bekrefte.
  2. Sjekk hvor lenge siden du prøvde å bekrefte kortet ditt.
    • Hvis mindre enn 2 dager:  Vent opptil 2 dager.
    • Hvis mer enn 2 dager:  Sjekk kortutskriften. Du bør finne en midlertidig belastning fra Google kalt «GOOGLE TEST» med en 8-sifret kode.

Kortet er nedtonet og sier "kortet er ikke kvalifisert"

Du kan ikke bruke dette kortet til dette kjøpet. Prøv å foreta kjøpet på nytt med et annet kort.

Hvis kortet du vil bruke ikke er oppført, følger du instruksjonene på skjermen for å legge til et nytt kort.

Legg igjen en kommentar

PowerPoint-mal for årsrapport for ideelle organisasjoner: Gratis nedlastingsalternativer og sjekkliste for lysbilder

PowerPoint-mal for årsrapport for ideelle organisasjoner: Gratis nedlastingsalternativer og sjekkliste for lysbilder

Lag en tydelig årsrapport for ideelle organisasjoner i PowerPoint med en gratis mal, praktisk lysbildestruktur, effektmålinger, økonomi og presentasjonstips klare for givere.

PowerPoint-mal for minimalistisk investorpresentasjon for teknologioppstartsbedrifter: Hva du bør inkludere og hva du bør utelate

PowerPoint-mal for minimalistisk investorpresentasjon for teknologioppstartsbedrifter: Hva du bør inkludere og hva du bør utelate

Lag en pitch-presentasjon for investorer i oppstartsbransjen for ren teknologi i PowerPoint med praktisk lysbildestruktur, evidensorientert budskap, tilgjengelig design og færre distraksjoner.

Enkel mal for oppgavedelegeringsmatrise for Word: En praktisk versjon for små teamledere

Enkel mal for oppgavedelegeringsmatrise for Word: En praktisk versjon for små teamledere

Bruk denne enkle malen for oppgavedelegeringsmatrise i Word for å tilordne eiere, beslutningsgrenser, tidsfrister og kontrollpunkter uten å komplisere et lite team.

Enkel mal for oppmøteskjema for barnehage: Utskrivbar påmelding og avmelding for hjemmebarnepass

Enkel mal for oppmøteskjema for barnehage: Utskrivbar påmelding og avmelding for hjemmebarnepass

Bruk dette enkle utskrivbare oppmøteskjemaet for barnehagepass hjemme, med barnenavn, ankomst-/avreisetider, signaturer og tips om samsvar.

Utskrivbar én-siders markedsføringsstrategimal for lokale bedrifter

Utskrivbar én-siders markedsføringsstrategimal for lokale bedrifter

Bruk denne utskrivbare malen for markedsføringsstrategi på én side til å definere din lokale målgruppe, tilbud, kanaler, budsjett, ukentlige handlinger og målbare mål.

Slik stopper du Excel fra å automatisk endre tall til datoer

Slik stopper du Excel fra å automatisk endre tall til datoer

Stopp Excel fra å konvertere verdier som 1/2, 11-53 eller JAN1 til datoer. Lær pålitelige løsninger for skriving, liming, CSV-import og allerede konverterte celler.

Modern Real Estate Listing Presentation PowerPoint Template (Free): What to Include

Modern Real Estate Listing Presentation PowerPoint Template (Free): What to Include

Build a polished real estate listing PowerPoint for free with a practical slide plan, photo, branding, accessibility, compliance, and export tips.

Slik løser du feilen der Outlook ikke kan sende e-post, men kan motta

Slik løser du feilen der Outlook ikke kan sende e-post, men kan motta

Løs Outlook-problemer der du kan motta e-post, men ikke sende. Sjekk Utkast, frakoblet modus, pålogging, SMTP-innstillinger, profiler og endringer i Microsoft 365.

Enkel to-ukers lønnstracker i Excel for små team: En praktisk oppsettguide

Enkel to-ukers lønnstracker i Excel for små team: En praktisk oppsettguide

Bygg en enkel to-ukers lønnstracker i Excel for et lite team, med timer, lønn, fratrekk, gjennomgangsmarkeringer, oppsummeringer og retningslinjer for journalføring.

Utskrivbar sjekkliste for arrangementsplanlegging og budsjettmal for Word: Hva du skal inkludere og når du skal bruke Excel i stedet

Utskrivbar sjekkliste for arrangementsplanlegging og budsjettmal for Word: Hva du skal inkludere og når du skal bruke Excel i stedet

Lag eller tilpass en utskrivbar sjekkliste og budsjettmal for arrangementsplanlegging i Microsoft Word, med praktiske deler, avveininger og tips for Word kontra Excel.