Fix: Bekreft kontaktinformasjon-melding i Apple Pay

Siden bruk av Apple Pay har blitt viktig for mange mennesker (for å gjøre både fysiske og digitale kjøp), kan det være et problem å få en melding som "Bekreft kontaktinformasjonen din". Du vil ha Apple Pay i gang og unngå et mini-hjerteinfarkt når transaksjonen din blir avvist i butikken.

Hvis du nylig har støtt på dette problemet, fortsett å lese denne artikkelen. Vi skal prøve å forklare hvorfor dette problemet oppstår og hva du kan gjøre med det.

Innholdsfortegnelse:

1. Skriv inn faktureringsadressen din riktig
2. Bekreft telefonnummeret ditt
3. Sjekk Apple Pay-serverstatusen

Fikk du meldingen "Bekreft kontaktinformasjon" i Apple Pay? Her er hva du skal gjøre

Hvis du får meldingen " Bekreft kontaktinformasjon" i Apple Pay, bør du sjekke om du har skrevet inn all kontaktinformasjonen din riktig. Inkludert din fakturerings-/forsendelsesadresse og telefonnummer. Hvis informasjonen din er korrekt og i riktig format, kan du også sjekke serverstatusen for å forsikre deg om at Apple Pay-serveren ikke er nede.

Flere detaljer nedenfor.

1. Skriv inn faktureringsadressen riktig

Det første du bør gjøre er å bekrefte om du har oppgitt fakturerings-/leveringsadressen din riktig. Hvis adressen du har oppgitt, er forskjellig fra adressen som er oppført på debetkortet ditt, kan det hende du har problemer med å bekrefte kontaktinformasjonen din i Apple Pay . For å være sikker på at alt er i orden, må du sjekke adressen din flere steder. Her er nøyaktig hva du må gjøre:

Sjekk adressen din i Innstillinger

Det første stedet du kan sjekke om adressen din er riktig, er i Wallet & Apple Pay- delen i Innstillinger . Dette er hvordan:

1. Gå til Innstillinger .
2. Gå over til Wallet & Apple Pay > Leveringsadresse .
3. Kontroller at adressen er den samme som er oppført på kortet. Hvis det ikke er noen leveringsadresse oppført, trykk på Angi ny leveringsadresse og skriv inn adressen.

Sjekk adressen din i Apple Pay

Nå går vi over til Wallet -appen:

1. Åpne Wallet .
2. Trykk på kortet du vil redigere, og trykk på de tre prikkene i øvre høyre hjørne.
3. Trykk på Faktureringsadresse .
4. Kontroller at adressen er den samme som er oppført på kortet. Hvis det ikke er oppført noen faktureringsadresse, trykker du på Angi ny faktureringsadresse og skriver inn adressen.

Sjekk adressen din i Apple ID

Og til slutt, la oss sjekke leveringsadressen knyttet til Apple-ID-en din:

1. Gå til Innstillinger .
2. Trykk på [navnet ditt] og gå over til Betaling og frakt .
3. Kontroller at adressen er den samme som er oppført på kortet. Hvis det ikke er noen leveringsadresse oppført, trykker du på Legg til leveringsadresse og skriver inn adressen.

2. Bekreft telefonnummeret ditt

En bruker bekreftet på Apple-fora at ikke å ha telefonnummeret eller til og med bruke feil telefonnummerformat kan føre til at meldingen "Bekreft kontaktinformasjon" vises. Så du bør også sørge for at du har oppgitt telefonnummeret ditt i riktig format. Slik gjør du det:

1. Gå til Innstillinger .
2. Gå over til Wallet & Apple Pay > Telefon .
3. Hvis det ikke er noe telefonnummer, trykker du på Legg til telefonnummer og skriver inn telefonnummeret ditt.
4. Prøv nå å bruke Apple Pay igjen. Hvis du fortsatt har problemer, gå tilbake til telefonnummerinnstillingene og endre formatet på telefonnummeret. Prøv ett av følgende formater:
   • 1 (XXX) XXX-XXXX
   • (XXX) XXX-XXXX

3. Sjekk Apple Pay-serverstatusen

Hvis du er sikker på at all kontaktinformasjonen din er riktig, men du fortsatt får meldingen "Bekreft kontaktinformasjon" i Apple Pay, er det en sjanse for at Apple Pay-serverne er nede. Siden dette er en ekstern faktor, er det ingenting du kan gjøre med det, bortsett fra å vente på at Apple skal fikse serverne sine. Heldigvis burde Apple være raske til å takle ethvert serverproblem, så tjenesten vil sannsynligvis være oppe og kjøre før heller enn senere.

Du kan sjekke Apple Pay-serverstatusen her .

Det er omtrent det. Jeg håper minst én av disse løsningene hjalp deg med "Bekreft kontaktinformasjon"  -feilen i Apple Pay. Hvis du har kommentarer, spørsmål eller forslag, gi oss gjerne beskjed i kommentarene nedenfor.

LES MER:

• Fix: Apple Pay-tjenester er for øyeblikket utilgjengelige
• Slik får du Apple Health-widgeten på iPhone
• Apple Family Sharing fungerer ikke? Prøv disse rettelsene
• Fix: App Store lar meg ikke laste ned apper