FIKSET: Msinfo32.exe fungerer ikke Feil Kan ikke samle informasjon

Mange Windows-brukere rapporterte at de under kjøring av MSINFO32-verktøyet ser feilmeldingen " Kan ikke samle informasjon. Får ikke tilgang til Windows Instrumentation Software. Windows-administrasjonsfiler kan mangle eller flyttes." og fikk ikke tilgang til systeminformasjonen. 

Vel, feilen er forårsaket på grunn av en rekke problemer, inkludert systemsikkerhetsinnstillinger, lokale retningslinjer og mer. Heldigvis finnes det rettelser som hjelper deg med å feilsøke problemet.

I denne artikkelen vil du få trinnvise instruksjoner for å fikse feilen og enkelt få tilgang til systeminformasjonen.

For å reparere ødelagte Windows-systemfiler, anbefaler vi Advanced System Repair:

Denne programvaren er din one-stop-løsning for å fikse Windows-feil, beskytte deg mot skadelig programvare, rense søppel og optimalisere PC-en for maksimal ytelse i tre enkle trinn:

1. vurdert Utmerket på Trustpilot .
2. Klikk Installer og skann nå for å installere og skanne problemer som forårsaker PC-problemer.
3. Klikk deretter på Klikk her for å fikse alle problemer nå for å fikse, rense, beskytte og optimalisere PC-en din effektivt.

Hva er MSinfo32.exe?

MSinfo32.exe er et systeminformasjonsverktøy som gir detaljert informasjon om datamaskinens maskinvare, programvare og systeminnstillinger.

Den brukes til å diagnostisere systemproblemer eller optimalisere systemytelsen, samt feilsøke systemproblemer eller generere rapporter.

Hvorfor fungerer ikke MSinfo32 på Windows?

• Hvis Windows Management Instrumentation ( WMI )-tjenesten ikke kjører , vil ikke MSinfo32 kunne vise systeminformasjon.
• MSinfo32 er et verktøy som kun er kompatibelt med Windows 7, 8.1 og 10. Hvis du bruker en eldre versjon av Windows , vil ikke MSinfo32 fungere.
• Noen ganger kan noen Windows-oppdateringsfiler komme i konflikt med MSinfo32-appen, og dette kan forhindre at den fungerer som den skal.
• Utdaterte drivere kan også forårsake problemer med MSinfo32-appen.
• Korrupte systemfiler kan også forhindre at MSinfo32-appen fungerer som den skal.

Hvordan fikse Kan ikke samle systeminformasjon Windows 10?

Innholdsfortegnelse

Veksle

• Løsning 1: Start datamaskinen på nytt
• Løsning 2: Tilbakestill Windows Management Instrumentation Service
• Løsning 3: Registrer WMI-komponentene
• Løsning 4: Se etter Windows Update
• Løsning 5: Gjenopprett manglende systemfiler med SFC/DISM-kommando
• Løsning 6: Deaktiver sikkerhetsprogramvaren midlertidig
• Løsning 7: Utfør en systemgjenoppretting

Løsning 1: Start datamaskinen på nytt

Omstart av PC-en tilbakestiller eventuelle midlertidige innstillinger eller ødelagte filer som kan være i konflikt med MSINFO32-applikasjonen og hindrer den i å kjøre. I tillegg kan omstart av PC-en bidra til å oppdatere drivere eller programvare som kan forårsake problemet.

• Først lukker du MSinfo32-appen og alle bakgrunnsprosessene på PC-en din.
• Klikk på Windows + D-tastene for å navigere til skrivebordet . Klikk nå på Alt +F4 -tastene og velg Start på nytt Til slutt, klikk på OK .

Løsning 2: Tilbakestill Windows Management Instrumentation Service

Tilbakestilling av Windows Management Instrumentation-tjenesten er ansvarlig for å gi informasjon og varslingstjenester til systemkomponenter og applikasjoner. Hvis denne tjenesten er ødelagt eller ikke fungerer som den skal, kan det føre til at de ikke får tilgang til msinfo32, en feilmelding "kan ikke samle informasjon" . Tilbakestilling av tjenesten vil bidra til å gjenopprette den til standardinnstillingene, noe som burde løse problemet.

• Trykk på Windows -tasten og skriv cmd i startsøket.
• Klikk nå på ledetekst fra søkelisten og velg alternativet Kjør som administrator .
• I ledetekstvinduet skriver du inn kommandoen nedenfor og trykker Enter etter hver
  • nettstopp winmgmt
  • winmgmt /resetrepository
  • net start winmgmt
• Lukk ledetekst-vinduet og sjekk om msinfo32-problemet er løst.

Løsning 3: Registrer WMI-komponentene

Registrering av WMI-komponentene vil gi systeminformasjon og lar brukere administrere enheter, applikasjoner og andre systemkomponenter. Hvis WMI ikke er riktig registrert eller konfigurert, kan det føre til problemer med tilgang til systeminformasjon og administrasjon av enheter.

• Klikk på Start- tasten og skriv cmd i startsøket.
• Velg deretter kommandoprompt- alternativet fra søkelisten og høyreklikk på det og velg deretter Kjør som administrator
• Skriv inn følgende kommandoer i ledeteksten og trykk Enter etter hver kommando.

cd /d %windir%\system32\wbem 

for %i i (*.dll) gjør regsvr32 -s %i 

for %i i (*.exe) gjør %i /regserver

• WMI-komponentene vil bli registrert på nytt nå. Lukk ledeteksten og sjekk om EXE gir samme feil.

Løsning 4: Se etter Windows Update

Oppdatering av Windows kan bidra til å sikre at alle nødvendige komponenter i MSINFO32 er oppdatert, noe som kan bidra til å forhindre at problemet oppstår i utgangspunktet. I tillegg kan det bidra til å sikre at eventuelle underliggende problemer med operativsystemet blir løst, og forhindrer at problemet oppstår.

Følg disse trinnene for å oppdatere PC-en.

• Gå til Start-menyen og skriv inn Windows-innstillinger.
• Klikk nå på Åpne .
• Klikk deretter på alternativet Oppdater og sikkerhet .

• Klikk deretter på alternativet Se etter oppdateringer .

• I det kommende vinduet velger du Installer nå- knappen for å laste ned og installere de nye oppdateringene. Når Windows-operativsystemet ditt allerede er oppdatert, vil du få en Du er oppdatert
• Når PC-en din oppdaterer de siste oppdateringene, la den starte på nytt helt og sjekk om feilen er løst nå.

Løsning 5: Gjenopprett manglende systemfiler med SFC/DISM-kommando

Verktøyet System File Checker (SFC) og DISM-verktøyet (Deployment Image Servicing and Management) er to forskjellige innebygde verktøy som brukes til å gjenopprette manglende systemfiler. De skanner systemfilene og erstatter alle som er skadet eller mangler. Dette kan bidra til å gjenopprette funksjonaliteten til MSINFO32-applikasjonen og løse problemet.

• Trykk på Windows -tasten og skriv cmd  i den.
• Klikk deretter på  alternativet Kjør som administrator  for å starte ledetekstvinduet med administratorrettigheter.
• Deretter skriver du inn følgende kommando i den nye linjen og trykker på  Enter  -tasten på tastaturet.

sfc /scannow

• Sjekk om du mottar meldingen Verifikasjon 100 % fullført  , og hvis du ser denne, sjekk om problemene med msinfo32.exe er løst nå.
• Likevel, hvis du får denne feilen, start PC-en på nytt, åpne ledeteksten som administrator igjen, skriv inn og kjør følgende kommandoer.

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth

dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth

• Vent til kommandoene er utført, og gjenta SFC-skanningen for å sikre at du ikke møter problemet igjen.

Løsning 6: Deaktiver sikkerhetsprogramvaren midlertidig

Deaktivering av sikkerhetsprogramvare som et antivirus- eller brannmurprogram kan bidra til å fikse problemer med å ikke få tilgang til MSINFO32. Deaktivering av disse programmene kan tillate verktøyet å kjøre riktig og gi den nødvendige systeminformasjonen. Følg disse trinnene for å deaktivere brannmurbeskyttelsespakken på PC-en.

• I søkeboksen skriver du inn Kontrollpanel og åpner det.
• Og klikk på System og sikkerhet .

• Klikk deretter på Windows Defender-brannmur .
• Klikk på Slå Windows Defender-brannmur på eller av som vist.

• Klikk på boksene Slå av Windows Defender-brannmur (anbefales ikke) alternativer under alle menyene.

• Start PC-en på nytt .

På samme måte kan du deaktivere tredjeparts antiviruspakken på din ved å følge disse trinnene: Åpne Innstillinger eller Alternativer-menyen til antivirusprogrammet og se etter en innstilling som sier noe som Aktiver/Deaktiver beskyttelse eller Slå på/ av beskyttelse . Deaktiver beskyttelsen ved å bekrefte med ledeteksten.

Løsning 7: Utfør en systemgjenoppretting

Å utføre en systemgjenoppretting vil gjenopprette systemet til et tidligere tidspunkt før feilen oppsto. Det vil i hovedsak angre eventuelle endringer som ble gjort i systemet som kan ha forårsaket at msinfo32.exe ikke fungerer -problemet.

Merk:  Start alltid  datamaskinen i sikker modus  før du begynner å utføre en systemgjenopprettingsprosess. Det er nødvendig fordi det sikrer at datamaskinens operativsystem og komponentene er lastet inn og fungerer som de skal. Som du gjorde tidligere, gå til ledetekstvinduet med administratorrettigheter.

• Deretter skriver du inn følgende kommando og trykker på Enter

rstrui.exe

• Klikk på Neste -knappen i vinduet Systemgjenoppretting for å fortsette.
• Til slutt kan du velge et av de oppførte gjenopprettingspunktene og deretter klikke på Fullfør

Når du har gjenopprettet systemet til forrige tilstand, må problemet med MSinfo32 løses nå.

Gjør din Windows-PC/bærbare datamaskin feilfri

Hvis systemet begynner å kjøre sakte, krasjer eller fryser etter å ha fulgt de ovenfor angitte rettelsene , anbefales det å skanne systemet med

Dette er et avansert reparasjonsverktøy som fikser forskjellige datamaskinproblemer som gjenstridige Windows-feil, beskytter deg mot virus/skadelig programvare og DLL-feil, reparerer korrupte registeroppføringer og mange andre feil og problemer i Windows-systemet.

Dette fikser ikke bare feil, men optimaliserer også Windows PC-ytelse.

Konklusjon

Kan ikke få tilgang til msinfo32, en feilmelding "kan ikke samle informasjon" er ikke et vanskelig problem å fikse. Med riktig kunnskap og noen få enkle trinn kan du kjøre MSINFO32-verktøyet og feilsøke feilen.

Følg trinn-for-trinn-instruksjonene og løs feilen Kan ikke samle informasjon. Får ikke tilgang til Windows-instrumenteringsprogramvaren. Windows-administrasjonsfiler kan mangle eller enkelt flyttes.

Håper artikkelen vår fungerer for deg å løse feilen og få tilgang til systeminformasjon.

Lykke til..!