Vil ikke Google Disk åpne filer eller mapper? Her er hvorfor

Google Disk er en god skytjeneste for så mange brukere over hele verden. Ikke uvanlig med tanke på at alle med en Google-konto har tilgang til den, noe som betyr at flertallet av Android-brukere. Å dele filer er vanligvis enkelt, så lenge eieren gir de nødvendige tillatelsene til deg. Men noen brukere rapporterer at Google Disk ikke vil åpne filer eller mapper selv om de har tilgang til dem. Hvis du er berørt av dette, sjekk løsningene vi listet opp nedenfor.

Innholdsfortegnelse:

1. Sjekk nettverket
2. Sjekk om du har tillatelser
3. Slett Drives lokale data
4. Logg av og logg på igjen med en Google-konto
5. Prøv med Google Disk for nettet

Hvorfor åpner ikke Google Disk dokumenter?

1. Sjekk nettverket

Det første du bør gjøre er å sjekke nettverkstilkoblingen. Sørg for at du er koblet til et stabilt nettverk før du går videre til andre trinn. Hvis du bruker mobildata, sørg for at du ikke er utenfor grensen og at tilgangen til mobildata ikke er begrenset. Du kan sjekke det i Innstillinger > Apper > Alle apper > Google Disk.

Det er også verdt å prøve å deaktivere frakoblet tilgang og aktivere den på nytt om nødvendig. Du kan gjøre det fra kontekstmenyen når du trykker til en meny med tre prikker ved siden av filen.

Nå, hvis du opplever noen systemomfattende tilkoblingsproblemer, sjekk artikkelen der vi skrev om måter å løse dette på. Du finner den her . På den annen side, hvis du ikke har noen problemer med nettverket, men fortsatt ikke kan åpne filer i Google Disk, sjekk neste trinn.

2. Sjekk om du har tillatelser

Hvis du har tilgang til en delt fil du ikke eier, men som heller har begrenset tilgangstillatelse, må du sørge for at tillatelsen ikke trekkes tilbake. Du kan be om tilgang til filen igjen og eieren vil bli varslet om det.

I noen tilfeller kan filer fjernes, så sørg for å oppdatere Delt-delen og se om filen fortsatt er der.

3. Slett Google Disks lokale data

På grunn av mulig lokal datakorrupsjon kan du få problemer med Google Disk for Android. Det du kan gjøre er å slette de lokale dataene eller, som et alternativ, installere appen på nytt.

Slik sletter du Google Disk-data på Android:

1. Åpne Innstillinger .
2. Trykk på Apper og varsler .
3. Utvid alle apper.
4. Åpne Google Disk fra listen over tilgjengelige apper.
5. Trykk på Lagring .
6. Trykk på Slett data , bekreft og start enheten på nytt.

Og dette er hvordan du installerer Google Disk på nytt:

1. Åpne Play Butikk .
2. Se etter Google Disk .
3. Trykk på Avinstaller .
4. Start enheten på nytt og last ned Google Disk fra butikken igjen.

4. Logg av og logg på igjen med en Google-konto

Dette kan hjelpe, spesielt hvis du bruker flere kontoer for å få tilgang til forskjellige filer på Google Disk. Sørg for at du er logget på med kontoen som har tilgangstillatelser. Hvis du kan bekrefte at det er tilfelle, kan du prøve å fjerne Google-kontoen og logge på igjen på Android-enheten din.

Du kan gjøre det i Innstillinger > Kontoer > Google. Når du har fjernet kontoen, logger du på igjen og prøver igjen. Hvis Google Disk fortsatt ikke vil åpne filer, prøv med den nettbaserte klienten.

5. Prøv med Google Disk for web

Til slutt, hvis ingen av de foregående trinnene fungerte for deg, kan du prøve med Google Disk på PC-en eller bruke Chrome for Android med skrivebordssidemodus.

Hvis det ikke fungerer og du fortsatt har problemer med Google Disk, sørg for å rapportere dem til Googe-støtte her .

Det er det. Takk for at du leser, og vi håper du finner dette nyttig. Ikke glem å dele dine tanker, spørsmål eller forslag med oss ​​i kommentarfeltet.