Kaip ištaisyti „Windows Quick Assist“ neveikiančią klaidą

„Windows Quick Assist“ padeda lengvai prisijungti prie nuotolinio kompiuterio. Dėl to jums nereikia įdiegti trečiosios šalies ekrano bendrinimo įrankio. Tačiau kartais tai sukelia ir klaidų. Tačiau galite lengvai ištaisyti „Windows Quick Assist“ klaidas šiais būdais.

Kas yra „Windows Quick Assist“ ir kaip ji veikia

„Quick Assist“ yra „Windows“ įrankis, leidžiantis jums ir kitiems dalytis įrenginiais nuotoliniu ryšiu. Kai prisijungiate prie kito asmens kompiuterio, galite šalinti triktis ir diagnozuoti technines problemas taip, lyg naudotumėte jo įrenginį.

Abi šalys turi prisijungti prie „Quick Assist“, kad pradėtų ja naudotis. Tada siunčiate jiems kodą, leidžiantį pasiekti jų įrenginį ir atvirkščiai. Tačiau jei greitoji pagalba neveikia, turite rasti sprendimą, kaip išspręsti problemą.

„Quick Assist“ naudojimo funkcijos ir reikalavimai

Kai žinosite, kaip veikia „Quick Assist“, žinosite, kurias jos dalis reikia taisyti.

• Abiejų šalių kompiuteriuose turi veikti „Windows“.
  • Greitoji pagalba veikia tik „Windows“ įrenginiuose. Todėl, jei išbandysite šį įrankį kitoje operacinėje sistemoje, gausite klaidą. Be to, jei jūs teikiate palaikymą, jums reikia „Microsoft“ paskyros.
• Norint naudoti „Quick Assist“, reikalingas interneto ryšys
  • Greitąją pagalbą galite naudoti tik tada, kai kompiuteris prijungtas prie tinklo. Norėdami išvengti problemų, turite užtikrinti stabilų interneto ryšį.
• Negalite vilkti ir mesti failų naudodami „Quick Assist“.
• Negalite nukopijuoti ir įklijuoti teksto naudodami „Quick Assist“.
• Negalite naudoti „Quick Asset“ nuotoliniam spausdinimui

Jei atliekate užduotį, kurią palaiko „Quick Assist“, bet vis tiek gaunate klaidą, štai kaip galite išspręsti problemą.

Kaip ištaisyti „Windows Quick Assist“ klaidas

Sukurkite „Microsoft“ paskyrą, jei jos neturite

Jei kaip pagalbininką naudojate „Quick Assistant“, jums reikia „Microsoft“ paskyros. Žmonėms, kuriems reikia pagalbos, tereikia turėti „Windows“ įrenginį.

Kaip sukurti „Windows“ paskyrą:

1. Eikite į Windows Start Menu > PC Settings > Accounts .
2. Kairėje lango pusėje pasirinkite Kiti žmonės .
3. Tada pasirinkite Pridėti ką nors kitą prie šio kompiuterio .

Kitame lange spustelėkite Neturiu šio asmens prisijungimo informacijos . Čia galite susikurti paskyrą taip:

1. Spustelėkite Gauti naują el. pašto adresą ir atitinkamame laukelyje įveskite išsamią informaciją.
2. Tada sukurkite slaptažodį, pasirinkite šalį ir įveskite savo gimimo datą. Baigę spustelėkite Kitas .
3. Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad užbaigtumėte procesą.
4. Baigę prisijunkite prie „Microsoft“ paskyros ir pradėkite naudoti „Quick Assist“ .

Pašalinkite ir iš naujo įdiekite „Quick Assist“.

1. Eikite į „Windows“ meniu Pradėti > Nustatymai > Programos .
2. Dešiniajame skydelyje spustelėkite Tvarkyti pasirenkamas funkcijas .
3. Slinkite žemyn ir pasirinkite Microsoft Quick Assist . Spustelėkite šią funkciją ir paspauskite mygtuką Pašalinti .

Baigę spustelėkite mygtuką Įdiegti , kuris rodomas greitosios pagalbos funkcijoje. Jei šis įrankis nerodomas Papildomose funkcijose , turite jį pridėti taip:

1. Ekrano Tvarkyti pasirenkamas funkcijas viršuje spustelėkite Pridėti funkciją .
2. Slinkite žemyn, pasirinkite Greitoji pagalba ir paspauskite diegimo mygtuką .

Baigę uždarykite nustatymų langą ir iš naujo paleiskite kompiuterį, kad išsaugotumėte šiuos pakeitimus.

Paleiskite sistemos atkūrimą

Greitoji pagalba staiga parodo keistą klaidos pranešimą, kurio dar niekada nematėte? Jei taip, gali būti, kad sugadintas sistemos failas sutrikdė jo veikimą. Tokiu atveju jums gali padėti sistemos atkūrimo taškas.

Jei šį tašką sukūrėte anksčiau, galite jį naudoti norėdami atkurti įprastą greitosios pagalbos būseną:

1. „Windows“ paieškos juostoje įveskite Recovery ir pasirinkite Geriausias atitikimas .
2. Atkūrimo lange spustelėkite Atidaryti sistemos atkūrimą .
3. Atsidariusiame lange spustelėkite Kitas , kad tęstumėte.
4. Tada iššokančiajame lange pasirodžiusiame sąraše pasirinkite norimą atkūrimo tašką. Ten spustelėkite Pirmyn > Baigti .

Kompiuteris gali kelis kartus paleisti iš naujo, kad užbaigtų atkūrimo procesą. Palaukite, kol procesas bus baigtas, tada dar kartą bandykite „Quick Assist“.

Jei visa tai neveikia, galutinis sprendimas yra atkurti gamyklinius kompiuterio nustatymus.

Aukščiau pateikiami būdai , kaip ištaisyti „Windows Quick Assist“ klaidas . Tikimės, kad straipsnis jums bus naudingas.