Javítás: Nem lehet ellenőrizni a szerverazonosító hibát az iPhone készüléken

Az egyik leggyakoribb iOS-hiba évek óta, a „ nem tudja ellenőrizni a kiszolgáló azonosságát ” hiba már régóta fennáll. A hibaüzenet általában a levelezőalkalmazásból származik. Nem csak iPhone-okon, hanem más Apple-eszközökön, valamint például Mac-en is megtalálható.

Valószínűleg akkor találkozott ezzel a hibával, amikor új telefont vásárolt, vagy új frissítést telepített. Ne aggódjon, mert ez a bosszantó hiba könnyen megoldható, ha követi alapos útmutatónkat.

Tartalomjegyzék:

1. Indítsa újra iPhone-ját
2. Frissítsen a legújabb iOS-verzióra
3. E-mail fiók visszaállítása
4. Ellenőrizze az Időt
5. Állítsa vissza a hálózati beállításokat

Mi okozza a „ nem tudja ellenőrizni a kiszolgáló azonosságát ” hibát?

Az iPhone-nak szüksége van egy levelezőszerver SSL-tanúsítványára a levelezőszerverhez való biztonságos csatlakozáshoz. Ha a levelezőszerver SSL-tanúsítványa nem egyezik a domain névvel, lejárt vagy nincs aláírva, a vállalat azt eredményezi, hogy az iPhone megbízhatatlannak minősíti. Így a szerver azonosságának ellenőrzése nem lehetséges hibaüzenet jelenik meg.

A fent felsorolt ​​okokon kívül ez a hiba oka lehet az e-mail-cím megváltoztatása a levelezőalkalmazásban, vagy a levelezési tanúsítvány automatikus módosítása. Íme 5 módszer a probléma önálló megoldására.

1. Indítsa újra az iPhone készüléket

Az első dolog, amit a legtöbb hiba esetén meg kell tennie, az eszköz újraindítása. Néha egy kis hiba lehet az oka a nem tudja ellenőrizni a szerver azonosságát .

A következőket kell tennie:

1. Lépjen többfeladatos munkavégzésre úgy, hogy duplán koppint a kezdőlap gombra (iPhone 8 és régebbi)/felfelé húzza a képernyő alját (iPhone X és újabb).
2. Tisztítsa meg a RAM-ot az összes jelenleg megnyitott alkalmazás felfelé húzásával.
3. Ezután nyomja meg a bal oldali gombot, amíg meg nem jelenik a Csúsztassa a kikapcsoláshoz felirat . Húzza végig a képernyőt.
4. Indítsa újra a kézibeszélőt.
5. Kapcsolja be újra a bal oldali gombbal.

2. Frissítsen a legújabb iOS-verzióra

Általában ha új iPhone-ja van, vagy ha ki van kapcsolva a manuális frissítések, az iOS több verziója elavult lesz, mivel a frissítések nagyon gyakoriak az Apple ökoszisztémájában. Ez hibát okozhat, amely eredendően problémákat okozhat, például nem tudja ellenőrizni a kiszolgáló azonosságát . A probléma megoldásához lépjen a Beállítások  >  Általános  >  Szoftverfrissítés menüpontba . Előzetesen ellenőrizze, hogy csatlakozik-e a Wi-Fi-hálózathoz. Ha elérhető frissítés, a rendszer több mint 50%-os töltöttséget kér, vagy csatlakoztassa a töltőt.

Teljesítse a két feltétel bármelyikét, és megkezdődik a frissítés. Vegye figyelembe, hogy a frissítés telepítése közben nem fogja tudni használni telefonját.

3. Állítsa vissza az e-mail fiókot

Visszaállíthatja az e-mail szerver azonosító tanúsítványait, ha törli, majd újból hozzáadja e-mail fiókját az iPhone készüléken. Ez lehetővé teszi a levelezőalkalmazása számára, hogy a semmiből ellenőrizze az e-mail szerver azonosító tanúsítványait.

Ezt a következőképpen teheti meg:

1. Nyissa meg  a Beállítások > Levelezés > Fiókok menüpontot .
2. A fiókok listájából válassza ki azt a fiókot, amellyel problémái vannak.
3. Válassza a piros  Fiók törlése gombot a képernyő alján.
4. Zárja be a levelező alkalmazást és a beállítási alkalmazást.
5. Nyissa meg ismét  a Beállítások > Levelezés > Fiókok menüpontot .
6. Koppintson a Fiók hozzáadása elemre .

Most újra meg kell tudnia adni fiókadatait. Ezután térjen vissza a levelezőalkalmazáshoz, ahol ismét megpróbálja szinkronizálni a levélkiszolgáló azonosító tanúsítványait. A problémát általában ezzel a lépéssel kell megoldani.

4. Ellenőrizze az időt

Ha új iPhone-t vett volna, vagy esetleg használtat volna, valószínűleg az alapértelmezett idő eltér a helyi időtől. A levelezési alkalmazás és sok más alkalmazás ellenőrzéséhez az Apple szinkronizálja az eszköz aktuális idejét az aktuális helyi idővel. Ha eltérnek, hibaüzenetet kaphat, például nem tudja ellenőrizni a kiszolgáló azonosságát, sok egyéb mellett.

Hogy megszabaduljon ettől:

1. Lépjen a Beállítások > Általános > Dátum és idő menüpontra .
2. Kapcsolja ki az Automatikus beállítás opciót.
3. Ezután helyesen kell megadnia az aktuális időt.
4. Ezt követően kapcsolja be az Automatikus beállítás opciót.

A helyi időnek és az eszköz idejének szinkronban kell lennie. Menjen vissza a levelezőalkalmazáshoz, ahol az próbáljon meg újra csatlakozni a levelezőszerverhez, és remélhetőleg a problémája megoldódik.

5. Állítsa vissza a hálózati beállításokat

Érvénytelen vagy hibás hálózati beállítások is okozhatják a nem ellenőrizhető kiszolgáló azonosságát  hiba kiváltó okait . A visszaállítás visszaállítja az alapértelmezett hálózati beállításokat, és törli az egyéni hálózati beállításokat, amelyeket Ön vagy bármely más harmadik féltől származó alkalmazás elvégezhetett.

A következőképpen állíthatja vissza a hálózati beállításokat:

1. Nyissa meg a Beállítások > Általános > Visszaállítás menüpontot .
2. Érintse meg a  Hálózati beállítások visszaállítása gombot.
3. Írja be a jelszót, ha a rendszer kéri.
4. Erősítse meg a Megerősítés gomb megérintésével  .

Menjen vissza a levelezőalkalmazáshoz, hogy az iPhone újraindítsa az SSL-tanúsítvány és a levelezőszerver közötti szinkronizálási folyamatot.

Ha idáig eljutott a javítás nélkül, előfordulhat, hogy fel kell vennie a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával, vagy fel kell keresnie a legközelebbi Apple boltot, mivel kicsi az esélye, hogy a problémát hardverhiba okozza. Ha bármilyen észrevétele, kérdése vagy új javaslata van, amely másoknak segíthet, feltétlenül írja le ezeket az alábbi megjegyzések közé.