A Data Science használata szegmensek összehasonlítására az Adobe Analytics szolgáltatásban

Az Adobe Analytics elemzési munkaterületének egyik legérdekesebb adattudományi hatású funkciója a Szegmens-összehasonlítás. Ez az Adobe Analytics egyik leghatékonyabb funkciója, mert segít könnyen megkülönböztetni a látogatók két csoportját viselkedésük alapján.

Átnézett egy Venn-diagramot a közelmúltban, és kíváncsi volt a következőkre?

• Melyek azok a mutatók, amelyek megkülönböztetik a szegmenseimet? Például összefüggést fedezhet fel a bejelentkezett látogatói szegmens és a blogcikkek megtekintése között.
• Melyek azok a dimenziók, amelyek megkülönböztetik a szegmenseimet? Például felfedezheti, hogy az iOS-eszköztípusok teszik ki a konverziót végrehajtó látogatók jelentős részét.
• Milyen egyéb szegmensek alkalmazhatók a szegmenseimre a megkülönböztetés érdekében? Láthatja például, hogy a fizetett keresésből hivatkozott látogatók nagyobb valószínűséggel kerülnek abba az egyéni szegmensbe, amelyet az Ön által létrehozott, a termékoldalra érkező első látogatók egyéni szegmensében hoz létre.

Ha igen, akkor jó helyen jársz! Ezekre a kérdésekre keresi a választ a Szegmens-összehasonlítás, a gépi tanulás minden lépésében!

Először tanulja meg a két szegmens összehasonlításának lépéseit. Ezután beleásson néhány további példát a hasznos szegmens-összehasonlításokra, amelyeket kipróbálhat.

Szegmens-összehasonlítás előhívása az Adobe Analytics szolgáltatásban

Az Adobe Analytics szegmenseinek összehasonlításához kövesse az alábbi lépéseket:

A bal oldali sínválasztó segítségével módosíthatja a bal oldali sín nézetét panelekre.

Húzza a Szegmensek összehasonlítása panelt a Munkaterületre.

A Szegmensek összehasonlítása panel húzása a munkaterületre.

Húzzon egy szegmenst a Szegmens-összehasonlítás panel Szegmens hozzáadása területére.

Az első szegmens meghatározása a szegmensek összehasonlításához.

A szegmensek mellett dimenziókat, dimenzióelemeket, mutatókat és időtartományokat is húzhat a mezőbe. A példában egy már létrehozott szegmenst használtunk, amely az iOS-eszközökre összpontosít. Ha ebben a munkafolyamatban szeretne szegmenst létrehozni, vigye az egérmutatót a Szegmens hozzáadása mezőre, és kattintson a megjelenő pluszjelre.

Húzzon egy második szegmenst (vagy bármely más összetevőt) az Összehasonlítás mezőbe.

Alapértelmezés szerint az Adobe tartalmaz egy Mindenki másra összpontosító szegmenst arra az esetre, ha ezt a szegmenst csak az inverzével szeretné összehasonlítani. Ez azonban átfedés nélküli Venn-diagramot eredményez. Ez hasznos lehet, de a példa esetében egy második szegmenssel hasonlítja össze.

Az alábbi képen a Vásárlók szegmens hozzáadásra került az Összehasonlítás mezőhöz. Abból a feltételezésből kiindulva, hogy az iOS-eszközöket használó egyes látogatók vásároltak, várhatóan némi átfedés tapasztalható a két szegmens között.

Második szegmens meghatározása a szegmensek összehasonlításához.

Kattintson a Speciális megjelenítése hivatkozásra.

A megjelenő mező ismerősnek tűnik, ha emlékszik a Kizárt dimenziók mezőre a hozzájárulás elemzéséhez. A fentiek szerint lehetősége van arra, hogy kizárja a dimenziókat, mutatókat és szegmenseket a szegmens-összehasonlítás elemzéséből és eredményeiből. Csakúgy, mint a Hozzájárulás elemzésénél, a dimenziók kizárásának oka az, hogy elkerüljük a bosszantó eredményeket, amelyek pontosak, de nem használhatók fel. Mivel a Szegmens-összehasonlítás a mutatókat és a szegmenseket is elemzi, ezek kizárási lehetőségként kerülnek hozzáadásra.

Kattintson a kék Build gombra, és vizsgálja meg a megjelenő eredményeket, gyakran kevesebb, mint egy perc alatt.

Amint az alábbiakban látható, rengeteg vizualizáció érkezik vissza a szegmens-összehasonlításból.

A szegmens-összehasonlítás eredményeinek felső része.

Tekintsük át őket fentről lefelé, balról jobbra:

• A Méret és átfedés vizualizáció egy Venn-diagram, amelyet könnyen összeállíthat a két szegmens és az egyedi látogatók mutatója alapján.
• A következő három összefoglaló vizualizáció megmutatja az egyes szegmensek egyedi látogatóinak számát, valamint a köztük lévő átfedést. Ezek az összefoglaló vizualizációk jó referenciaként szolgálhatnak az elemzés elvégzése során.
• Az eredmények második sorában lévő két vizualizáció élőben kapcsolódik, ami azt jelenti, hogy ha a bal oldali táblázatban egy értékre kattint, a jobb oldali grafikon frissül. A bal oldali táblázat azokat a legfontosabb mutatókat mutatja, amelyek megkülönböztetik a két kiválasztott szegmenst. A különbségpontszám oszlopa az egyes mutatókat a statisztikailag szignifikáns szintjük szerint rendezi, akárcsak a Hozzájáruláselemzés hozzájárulási pontszáma. Örömmel látja, hogy az Adobe az Anomália-észlelést minden olyan metrikán futtatja, amely a jobb oldali vonaldiagramon is megjelenik! Ahogy a fenti táblázat harmadik sorában is látható, a vásárlók végül lényegesen több médiát néznek (átlagosan 285,81 másodperc), mint az iOS látogatói (átlagosan csak 66,03 másodperc).
• A harmadik sorban további két élőben összekapcsolt vizualizáció látható: egy táblázat a dimenzióelemek bal oldalán, amely megkülönbözteti a két szegmenst, és egy oszlopdiagram a jobb oldalon, amely megmutatja azt az éles különbséget, amikor a két szegmens mindegyikét alkalmazza a dimenzióelemekre. Ezekre a vizualizációkra ismét különbségpontszámot alkalmazunk.
• A Szegmens-összehasonlítás eredményeinek negyedik és egyben utolsó sora az Ön adatait használja az összehasonlítandó szegmensek megkülönböztetéséhez. Az Adobe elemzi az összes olyan szegmenst, amelyhez Ön hozzáfér, vagy amelyet létrehozott, hogy végleges listát készíthessen a megkülönböztető szegmensekről. A szabad formájú táblázat élőben összekapcsolja a megkülönböztető szegmenseket a jobb oldali Venn-diagrammal, amely lehetővé teszi, hogy gyorsan megtalálja az átfedést három különböző szegmens között.

Az Adobe Szegmens-összehasonlító eszköze fantasztikus és gyors módja annak, hogy többet tudjon meg látogatóiról . Örömmel hallja, hogy nincs korlátozás arra vonatkozóan, hogy Ön vagy cége hányszor használhatja ezt az eszközt, szerződéstől vagy cikkszámtól függetlenül. Ha nem fér hozzá, feltétlenül forduljon a rendszergazdához, hogy megértse, miért.

Az Adobe Analytics használata a szegmens-összehasonlítás használati eseteinek ötletelése érdekében

Ha az agya még nem dolgozik nagy sebességgel, és kreatívan gondolkodik az Adobe Analytics Szegmens-összehasonlítás funkciójának használatáról, akkor adjunk neki egy lendületet. Első javaslatunk az, hogy kezdje a webhelyére konvertálók egy szegmensével.

Emlékeztetőül: aki megtér, nem feltétlenül jelenti azt, hogy vásárolt. Azon webhelyek és alkalmazások esetében, amelyek nem árulnak semmit, a konverzió jelenthet regisztrációt, videómegtekintést vagy a tartalom egyedi megtekintéseinek küszöbét. Bármi legyen is a konverzió, hozzon létre egy szegmenst azon látogatók alapján, akik teljesítették.

A futtatás legalapvetőbb összehasonlítása a konverterek és a nem konvertálók. Először a Szegmens-összehasonlítás nagy valószínűséggel olyan dolgokat árul el, amelyeket már ismer – a legjobb marketingcsatornákat, a mikrokonverziókat, amelyek a siker vezető mutatói, vagy az ország azon régióit, amelyek sikeresebbek a többinél.

A szegmenscsoportosítás a Szegmens-összehasonlítás eredményeiben hasznos lehet az ilyen használati esetekben. Vannak e dimenzióknak olyan szokatlan kombinációi, amelyek áttekintését javasolja az Adobe Analytics? Ha az Adobe olyan szegmenst biztosított Önnek, amely atipikus dimenziókombinációkat tartalmaz, akkor kezdje el az elemzést ott.

Azok számára, akik rendelkeznek vásárlási tölcsérrel, fontolja meg szegmensek létrehozását az Adobe Analytics szolgáltatásban a csatorna minden egyes kulcsfontosságú lépéséhez – a látogatókhoz, akik eljutnak egy termékoldalra, de nem tesznek kosárba; látogatók, akik kosárba teszik, de nem jutnak el a pénztár oldalra; látogatók, akik eljutnak a pénztári oldalra, de nem vásárolnak; és a vásárlókat.

Játsszon az egyes szegmensekkel a Szegmens-összehasonlításban, hogy többet megtudjon arról, mi különbözteti meg az egyik szegmenst a másiktól . Mivel korlátlan hozzáférése van a Szegmens-összehasonlító eszközhöz, akár kipróbálhatja!

Végül, és természetesen nem utolsósorban, próbálja ki a marketingcsatorna és a fiókvásárlási állapot keverékét. Például szegmentálja azokat a látogatókat, akik a legsikeresebb marketingcsatornán keresztül érik el webhelyét, és hasonlítsa össze azt a vásárlókkal. Ezután hasonlítsa össze azokkal a látogatókkal, akik nem vásárolnak.

A szegmensek összehasonlítása gyakran segít olyan mutatók, dimenziók és szegmensek felfedezésében, amelyek megkülönböztetik azokat a szegmenseket, amelyek összehasonlítását korábban nem gondolta volna. Ideális esetben ezek az újonnan felfedezett információk elősegítik az adatok iránti kíváncsiságot, és javítják az Adobe Analytics használatát.