Te lõpetate PowerPointi ekraanisalvestuse, video ilmub slaidile ja pilt mängib normaalselt – kuid teie hääl puudub. Mõnikord ei ole üldse heli. Teistel juhtudel kõlab salvestus ühes kohas korralikult, kuid on vaikselt taasesitatud või jagatud. Need sümptomid näevad sarnased välja, kuid neil ei pruugi alati olla sama põhjus.
See juhend algab kiireimate kontrollidega ja liigub sügavamate lahenduste poole. See keskendub töölauale mõeldud PowerPointi versioonile Windowsis olevale Lisa > Ekraanisalvestus töövoole, kuna see on ekraanisalvestuse töövoog, mida Microsoft praegu dokumenteerib. Kui kasutate PowerPointi Macile ja mõtlete Esitluse salvestamine või Heli salvestamine, kehtivad mikrofonilubade ja sisendseadmete põhimõtted endiselt, kuid juhtnupud on erinevad. Microsoft dokumenteerib esitluse salvestamise eraldi nii Windowsi kui ka Maci jaoks oma PowerPointi esitluse salvestamise juhendis.
Kiireim viis ebavajalike tõrkeotsingute vältimiseks on eristada salvestusprobleemi taasesitusprobleemist.
| Mida näete | Kasulik järgmine kontroll |
|---|---|
| Uuel ekraanisalvestusel on video, kuid mitte häält | Kontrollige PowerPointi helikontrolli, Windowsi mikrofonilube ja valitud sisendseadet. |
| Mikrofon ei tööta üheski rakenduses | Korrastage Windowsi sisendseade või mikrofoni riistvara enne PowerPointi muutmist. |
| Salvestusel on heli teises taasesitajas, kuid mitte PowerPointis | Käsitlege seda taasesituse või meediaühilduvuse probleemina. |
| Iga uus PowerPointi salvestus on vaikne, kuigi mikrofon töötab mujal | Uuendage PowerPointi, seejärel parandage Office, kui probleem püsib. |
Microsofti praegune ekraanisalvestuse dokumentatsioon väidab, et PowerPoint salvestab heli vaikimisi ja et salvestusdokil olevat Heli juhtnuppu saab tühistada, et heli välja lülitada. Praegused juhised ei kirjelda eraldi „süsteemi heli versus mikrofon” valijat, seega ärge raisake aega allmenüü otsimisele, mida teie versioonis võib-olla ei ole. Vaadake Microsofti ekraanisalvestuse juhiseid.
Ärge testige täieliku esitlusega. Avage lihtne slaid ja tehke selle asemel 10-sekundiline ekraanisalvestus. Minge Lisa > Ekraanisalvestus, valige ala ja kinnitage, et Heli on lubatud, enne kui vajutate Salvesta. Rääkige selgelt mitu sekundit, peatage salvestus ja mängige see kohe uuesti.
Kui lühike klipp sisaldab nüüd teie häält, oli probleem tõenäoliselt piiratud Heli seadistuse või varasema salvestussessiooniga. Kui uus klipp on endiselt vaikne, jätkake, selle asemel et salvestust korduvalt uuesti teha.
Microsoft kirjeldab funktsiooni kui ekraani ja „seotud heli” salvestamist, kuid dokumenteeritud juhtnupp on lihtsalt Heli. Täpne salvestuskäitumine võib erineda sõltuvalt PowerPointi versioonist, Windowsi konfiguratsioonist, heliriistvarast ja sellest, mida salvestate. Kui teie eesmärk on konkreetselt rakenduse taasesituse, muusika või muu süsteemi heliallika salvestamine, selgitage kõigepealt, mida teie PowerPointi versioon tegelikult salvestab, tehes lühikese testi, selle asemel et eeldada, et eraldi allikavalija olemasolu.
Avage Windows 11-is Seaded > Süsteem > Heli ja vaadake jaotist Sisend. Valige mikrofon, mida kavatsete kasutada, ja rääkige sellesse. Sisendetase peaks reageerima. Kui kasutate USB-mikrofoni, kõrvaklappe, veebikaamera mikrofoni või dokijaama, veenduge, et Windows ei ole lülitanud teisele seadmele.
Microsofti mikrofoni tõrkeotsingu juhised soovitavad kontrollida nii mikrofonile juurdepääsu kui ka valitud sisendseadet. Kui mikrofon ei registreeru Windowsis, ei saa PowerPoint usaldusväärselt jutustust sellest salvestada. Alustage seadmega: ühendage see uuesti, valige õige sisend, kontrollige selle vaigistuslüliti või riistvaralisi juhtnuppe ja testige uuesti. Vaadake Microsofti mikrofoni tõrkeotsingu juhendit.
Windows 11-is minge Start > Seaded > Privaatsus ja turvalisus > Mikrofon. Kinnitage, et Mikrofonile juurdepääs on sees ja et rakendustel on lubatud mikrofoni kasutada. Traditsioonilise töölauale paigaldatud PowerPointi puhul pöörake erilist tähelepanu valikule Luba töölauarakendustel juurdepääs teie mikrofonile.
See eristus on oluline, kuna Microsoft märgib, et töölauarakendused ei pruugi alati ilmuda rakenduste kaupa lülitatavate üksustena. Kui te ei leia „PowerPointi” eraldi lülitina, ei tähenda see automaatselt, et seadistus puudub. Kasutage töölauarakenduse juurdepääsu juhtnuppu, mida kirjeldatakse Microsofti Windowsi mikrofoni loa juhistes.
Pärast loa seadete muutmist sulgege PowerPoint täielikult ja avage see uuesti enne testimist. See annab rakendusele uue võimaluse mikrofoni taotleda ja kasutada.
Eeldame, et teie lühike ekraanisalvestus on PowerPointis vaikne, kuid sama meedia mängib heliga pärast salvestamist või avamist teises ühilduvas taasesitajas. Sellisel juhul on mikrofoni uuesti muutmine tõenäoliselt mitte parim järgmine samm. Heli salvestati; taasesitus on allesjäänud probleem.
Avage Fail > Teave. Kui PowerPoint kuvab Optimeeri ühilduvust, ütleb Microsoft, et saate seda kasutada meedia parandamiseks, millel võib olla teistes seadmetes või konfiguratsioonides taasesitusprobleeme. Kui see valik ei ilmu, ei ole PowerPoint tuvastanud ühilduvusprobleemi selle mehhanismi kaudu, seega pöörduge tagasi salvestuse, loa ja seadme kontrollide juurde, selle asemel et eeldada, et ühilduvus on põhjus. Vaadake Microsofti heli ja video taasesituse tõrkeotsingu lehte.
Kontrollige ka meedia enda helitugevuse juhtnuppu taasesituse ajal. Salvestus võib sisaldada heli, samal ajal kui manustatud taasesitaja on vaigistatud või süsteemi väljund suunatud teisele kõlarile, Bluetooth-seadmele, monitorile või kõrvaklappidele.
Kui Heli on lubatud, mikrofon töötab Windowsis, load on õiged ja täiesti uued salvestused on endiselt vaiksed, uuendage Microsoft 365 või Office enne sügavamate süsteemimuudatuste tegemist. Praegustes Microsoft 365 Windowsi versioonides avage Microsoft 365 rakendus ja minge Fail > Konto > Uuendussuvandid > Uuenda kohe. Hallatud töökohtade paigaldustes võib seda suvandit kontrollida teie organisatsioon.
Microsoft dokumenteerib need sammud artiklis Kuidas uuendada Microsoft 365 või Office Windowsile.
Kui uuendamine ei aita, parandage Office. Windows 11-is avage Seaded > Rakendused > Paigaldatud rakendused, leidke Microsoft 365 või Office, kasutage saadaolevat Muuda suvandit ja järgige parandamise juhiseid. Microsoft märgib, et Office'i parandamine parandab kogu komplekti, mitte ainult PowerPointi. Klõpsa-ja-käivita paigaldused pakuvad tavaliselt Kiirparandust ja põhjalikumat Veebipõhist parandust. Järgige praeguseid juhiseid Microsofti Office'i parandamise juhendis.
Parandamine on hilisem samm, kuna see on häirivam kui ühe Heli nupu või ühe Windowsi loa kontrollimine. See on mõistlik, kui tõrge on korratav uutes esitlustes ja mikrofon töötab juba väljaspool PowerPointi normaalselt.
PowerPointil on mitu salvestusfunktsiooni. Ekraanisalvestus salvestab arvuti ekraani valitud osa ja seotud heli. Esitluse salvestamine salvestab jutustuse, slaidide ajastuse, joonistused ja valikulise videooleku esitluse slaididel. Tõrkeotsing muutub palju lihtsamaks, kui kinnitate, millist funktsiooni te tegelikult kasutate.
Kui teie probleem tekib jutustatud slaidiseansi salvestamisel, mitte Lisa > Ekraanisalvestus kasutamisel, soovitab Microsoft mängida esimese salvestatud slaidi uuesti, et kinnitada, et heli ja video on konfigureeritud ootuspäraselt, enne ülejäänud salvestamist. See nõuanne on kasulik igas salvestustöövoo puhul: testige kõigepealt mõni sekund, seejärel pühenduge pika salvestuse juurde.
Kasutage kontrollitud testi, selle asemel et tugineda algsele ebaõnnestunud salvestusele, kuna seadete muutmine ei saa lisada helirada, mida selles vana failis kunagi ei salvestatud.
Te saate pidada salvestusprobleemi lahendatuks, kui äsja loodud testsalvestus sisaldab kuuldaolevat heli. Kui testil on heli teises taasesitajas, kuid mitte PowerPointi sees, lülitage taasesituse tõrkeotsingule. Kui Windows ise ei suuda tuvastada mikrofoni sisendit, korrastage kõigepealt seade või Windowsi konfiguratsioon. Kui Windows tuvastab mikrofoni, kuid iga uus PowerPointi salvestus jääb pärast lubasid, uuendusi ja parandamist vaikseks, on probleem piisavalt spetsiifiline, et õigustada teie organisatsiooni Office'i poliitikate kontrollimist või Microsofti toe võtmist.
Enamik juhtumeid saab kiiresti kitsendada, kui testite iga kihti eraldi: PowerPointi Heli juhtnupp, Windowsi mikrofoni sisend, privaatsusluba, meedia taasesitus ja lõpuks Office'i paigaldus ise. See järjekord hoiab tõrkeotsingu fookuses ja muudab tulemuse lihtsasti kontrollitavaks.
PowerPointi ekraanisalvestusel on video, kuid heli puudub? Kontrollige helikontrolli, Windowsi mikrofonile juurdepääsu, sisendsätteid, taasesituse ühilduvust, uuendusi ja parandamist.
Koostage tasuta Exceli töötajate vahetusgraafik automaatsete tundide, öövahetuste käsitlemise, pauside mahaarvamiste, nädalatoodete, ületunnitöö planeerimise lipikute ja trükitava meeskonnavaatega.
Koostage tasuta Exceli arve mall, mis arvutab automaatselt maksustatavad summad, müügimaksu ja kogusummad. Võrrelge ühemääralist, otsingutabelit ja ridade kaupa maksustamise seadistusi ning teadke, millal Excelist enam ei piisa.
Teisendage PDF redigeeritavaks Wordi dokumendiks minimaalse vorminduskao korral, kasutades Wordi või Acrobatit. Uurige, millal otsene teisendamine töötab, millal on vaja OCR-i ja kuidas parandada tabeleid, fonte ning lehevahetusi.
Koostage prinditav ehitustööde hinnapakkumine Excelis, hõlmates ulatust, materjale, tööjõudu, üldkulusid, varu, marginaali, makse ja prindivalmis summasid – koos valemite ja vältimist vääratustega.
Koostage praktiline müügivihjete jälgija Excelis, kasutades tabelit, etappide rippmenüüsid, järelkontrolli kuupäevi, hilinenud märksõnu, filtreid ja lihtsat torustiku kokkuvõtet – ning märgid, et on aeg üle minna CRM-ile.
Õppige kasutama prinditavat päevast ajaplokkimise malli PDF-ina kaugtööks: planeerige fookusplokke, kohtumisi, pause, puhvrid ja printige see korrektselt.
Võrdlege HubSpot Free CRM-i ja Zoho CRM-i üksikute kinnisvaramaaklerite jaoks, sealhulgas kontakte, e-posti, müügitorusid, kohandamist, automatiseerimist, mobiilset kasutamist ja uuendamise kompromisse.
Parandage Macis ainult lugemiseks avanev Wordi dokument, kontrollides juuli 2026 Office'i uuendusprobleemi, Wordi redigeerimisrežiimi, dokumendi kaitset, Finderi õigusi, OneDrive'i juurdepääsu ja faili asukohta.
Koostage lihtne jaemüügi laoseisuvahenduse leht Excelis praktiliste veergude, erinevuste valemite, loenduskontrollide, printimise näpunäidete ja kiire auditi kontrollnimekirjaga.
