Οδηγίες για τη διόρθωση του σφάλματος της αδυναμίας λήψης αρχείων στο Microsoft Teams

Ο τρόπος λήψης βίντεο στο Microsoft Teams δεν είναι δύσκολος. Ωστόσο, μερικές φορές θα αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη λήψη εγγραφών στο Team ή δεν μπορείτε να κάνετε λήψη αρχείων. Παρακάτω θα βρείτε πώς μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα της αδυναμίας λήψης αρχείων στο Teams .

• Ομάδες της Microsoft
• Microsoft Teams για Windows 10
• Microsoft Teams για iOS
• Microsoft Teams για Android

Αντιμετωπίζετε σφάλματα όταν χρησιμοποιείτε το Microsoft Teams;

Είναι υπέροχο να ζεις στην εποχή της τεχνολογίας και του Διαδικτύου. Χάρη σε αυτό, η εύρεση και η ανταλλαγή πληροφοριών, ακόμη και η απομακρυσμένη εργασία έχει γίνει πιο απλή από ποτέ. Το Διαδίκτυο μας βοηθά να έρθουμε πιο κοντά, ανεξάρτητα από την απόσταση. Ακόμη και όταν ξεσπάσει μια πανδημία, η εργασία μας δεν θα διακόπτεται πάρα πολύ γιατί μπορούμε να αλληλεπιδράσουμε μεταξύ μας μέσω εξειδικευμένου λογισμικού. Από το Zoom, το Google Meet έως το Microsoft Teams, αυτό το λογισμικό σάς βοηθά να συνομιλείτε και να δημιουργείτε συσκέψεις ή να μελετάτε στο διαδίκτυο ανά πάσα στιγμή.

Σε αυτό το άρθρο, ας μάθουμε για το Teams, ένα εξαιρετικό εργαλείο συνεργασίας. Περιλαμβάνει όλα τα εργαλεία που χρειάζεστε για απομακρυσμένη επικοινωνία από συνομιλία, τηλεδιάσκεψη έως μεταφορά αρχείων. Αν και χρήσιμο, μερικές φορές προκαλεί σφάλματα λήψης αρχείων. Παρακάτω είναι οι απλούστερες επιδιορθώσεις.

Χρησιμοποιήστε το Microsoft Teams σε άλλο πρόγραμμα περιήγησης

Εάν χρησιμοποιείτε το Microsoft Teams σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού, θα χρησιμοποιεί συνήθως το πρόγραμμα περιήγησης που έχετε ορίσει ως προεπιλογή. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη λήψη στο Microsoft Teams, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε αυτήν την εφαρμογή διαδικτυακής ομαδικής συνάντησης σε άλλο πρόγραμμα περιήγησης, για παράδειγμα Chrome, Coc Coc, FireFox...

Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας

Ενδέχεται να προκύψουν σφάλματα λήψης εάν το πρόγραμμα περιήγησης που εκτελείτε έχει κρυφή μνήμη που περιέχει πάρα πολλά περιττά δεδομένα. Επομένως, η διαγραφή τους μπορεί να εξαλείψει τα σφάλματα λήψης αρχείων στο Microsoft Teams.

Κάθε πρόγραμμα περιήγησης έχει διαφορετικά βήματα για την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης.

Μπορείτε να συμβουλευτείτε:

• Οδηγίες για τη διαγραφή δεδομένων περιήγησης στο πρόγραμμα περιήγησης Coc Coc
• Πώς να διαγράψετε με ασφάλεια τα cookies και την προσωρινή μνήμη Internet με το Privazer

Χρησιμοποιήστε το SharePoint για μεταφορτώσεις και λήψεις

Οι υπηρεσίες μεταφόρτωσης και λήψης του Microsoft Teams φιλοξενούνται από το SharePoint, με το Teams να λειτουργεί μόνο ως διεπαφή. Πολλοί χρήστες λένε ότι μπορούν να ανεβάσουν και να κατεβάσουν αρχεία από τους αντίστοιχους φακέλους του SharePoint χωρίς κανένα πρόβλημα.

Λήψη μέσω της καρτέλας Αρχείο

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Microsoft Teams στην επιφάνεια εργασίας.
2. Μεταβείτε στη συνομιλία ομάδας όπου έγινε κοινή χρήση του αρχείου.
3. Στο επάνω μέρος του παραθύρου, επιλέξτε την καρτέλα Αρχείο.
4. Βρείτε το αρχείο που χρειάζεστε, κάντε κλικ στο εικονίδιο με τις 3 κουκκίδες δίπλα στο αρχείο και επιλέξτε Λήψη.

Κάθε ομάδα έχει πολλές καρτέλες για τη διαχείριση της συνομιλίας. Στην καρτέλα Αρχείο, μπορείτε να δείτε κάθε έγγραφο που είναι κοινόχρηστο στο κανάλι. Δεν θα αντιμετωπίσετε κανένα πρόβλημα αν τα κατεβάσετε εδώ.

Εάν το Microsoft Teams δεν φορτώνει όταν το ανοίγετε, περιμένετε λίγο και δοκιμάστε να κάνετε λήψη του λογισμικού ξανά.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε άδεια λήψης αρχείων στο Microsoft Teams

Μερικοί χρήστες είπαν ότι δεν μπορούσαν να κατεβάσουν το αρχείο, αλλά άλλοι κατάφεραν να το κατεβάσουν. Το πιθανότερο είναι ότι δεν επιτρέπεται να κατεβάσετε αυτό το αρχείο. Επικοινωνήστε με τον οικοδεσπότη για να δείτε εάν σας έχει δοθεί άδεια ή όχι!

Μερικές άλλες ερωτήσεις που σχετίζονται με τη λήψη αρχείων στο Microsoft Teams

Πού μπορώ να κατεβάσω αρχεία του Microsoft Teams;

Όταν οι χρήστες πραγματοποιούν λήψη αρχείων στο Microsoft Teams, η πλατφόρμα τα αποθηκεύει πραγματικά στο SharePoint. Κάθε ομάδα που είναι εγγεγραμμένη στο Microsoft Teams έχει ένα SharePoint hub όπου αποθηκεύονται τα αρχεία. Για πρόσβαση στα ληφθέντα αρχεία, μεταβείτε στην καρτέλα Αρχεία στο Microsoft Teams, επιλογή Άνοιγμα στο SharePoint .

Πώς να αλλάξετε τη θέση λήψης στο Microsoft Teams;

Οι χρήστες του Microsoft Teams δεν μπορούν αυτήν τη στιγμή να αλλάξουν τη θέση λήψης του αρχείου τους. Τα ληφθέντα αρχεία αποθηκεύονται αυτόματα στην προεπιλεγμένη θέση.

Λήψη βίντεο συσκέψεων στο Microsoft Teams

Αυτή είναι μια δυνατότητα που επιτρέπει στους χρήστες να κατεβάζουν εγγραφές συσκέψεων και να τις μοιράζονται με άλλους χρήστες. Μόνο ο οικοδεσπότης έχει το δικαίωμα λήψης εγγραφών βίντεο. Η λήψη των βίντεο γίνεται μέσω Microsoft Stream.