[Vyřešeno] Jak opravit problémy se streamováním videa Netflix v systému Windows 10 po upgradu?

Nemůžete si užít aplikaci Netflix na počítači/notebooku s Windows 10?

Pokud ANO, pak jste na správném místě, zde na tomto blogu se dozvíte různé triky, jak vyřešit problémy s přehráváním, zpoždění videa, problém se zvukem, pozastavení videa při přehrávání, Netflix nemůže načíst video a další .

Pokud se pokoušíte sledovat své oblíbené televizní pořady kvůli některému z výše diskutovaných problémů selže, nemusíte si dělat starosti, protože je můžete snadno opravit a užít si své video na Netflixu.

Podle některých uživatelů čelí problémům se streamováním videa na Netflixu. Bez ohledu na to, jaký je problém, po použití níže uvedených řešení jednoho po druhém se můžete zbavit všech problémů Netflix ve Windows 10.

Běžné příznaky problému s nefunkčností aplikace Netflix pro Windows 10:

• Netflix vyvolá chybovou zprávu „ Jejda, něco se pokazilo (s jakýmkoli chybovým kódem)“
• Při pokusu o otevření aplikace Netflix v systému Windows 10 se náhle zhroutí.
• Nelze otevřít aplikaci Netflix pro Windows 10
• Neexistuje žádný zvuk nebo černá obrazovka aplikace Netflix Windows 10
• Setkání “ Je nám líto, vyskytl se problém při komunikaci s Netflixem. Prosím zkuste to znovu. (T1) “

Problémy s Netflixem ve Windows 10 jsou velmi časté; může se objevit z několika důvodů. Některé z běžných příčin jsou nekompatibilita grafického ovladače , konflikt v ovladači zvuku , nevhodná aktualizace Windows 10 a další.

Podívejte se tedy na několik řešení pro řešení problémů Netflix ve Windows 10.

Jak opravit problémy se streamováním videa Netflix v systému Windows 10

Obsah

• 1: Zkuste aktualizovat přehrávače videa
• 2: Vypněte hardwarovou akceleraci 
• 3: Vymažte mezipaměť v prohlížeči
• 4. Odstranění souboru mspr.hds
• 5. Zkuste resetovat aplikaci Netflix pro Windows
• 6. Zaškrtněte Použít softwarové vykreslování místo vykreslování GPU
• 7. Upravte nastavení přehrávání zvuku
• Získejte nástroj na opravu počítače, který opraví problémy a chyby v počítači se systémem Windows 

1: Zkuste aktualizovat přehrávače videa

Netflix přestane fungovat efektivně, když se některé z podporovaných aplikací pokazí nebo selžou, tyto aplikace pomáhají při online streamování videa. Proto se doporučuje zajistit, aby byly všechny produkty pro streamování videa aktuální nebo ne

Zkuste aktualizovat nějaký užitečný software na vašem PC/notebooku, jako – zkuste aktualizovat svůj DivX Web Player , Adobe Flash Player, Microsoft Silverlight , Quick Time player atd. (pokud jsou na vašem systému nainstalovány).

Navzdory tomu se také doporučuje nainstalovat správnou verzi aplikace do operačního systému, abyste opravili problémy se zpožděním Netflix Windows 10. 

2: Vypněte hardwarovou akceleraci 

Někdy vám vypnutí hardwarové akcelerace a restartování prohlížeče pomůže překonat problém se zasekáváním Netflixu ve Windows 10 .

Klikněte pravým tlačítkem na video Flash , které hledáte, a klikněte na Nastavení

Poté se ujistěte, že políčko Povolit hardwarovou akceleraci  není zaškrtnuté.

Nakonec klikněte na Zavřít a zkontrolujte, zda je problém se zpožděním aplikace Netflix Windows 10 vyřešen nebo ne

3: Vymažte mezipaměť v prohlížeči

Pokud jsou soubory mezipaměti webového prohlížeče, dočasné soubory a soubory cookie přetíženy, může to narušit fungování webového prohlížeče. Proto se doporučuje vyčistit nechtěné soubory v počítači se systémem Windows:

Chrome

1. Na liště prohlížeče zadejte  chrome://settings/cleaseBrowserData  a stiskněte Enter .

   

2. Vybrat:

• Historie procházení
• Stáhnout historii
• Soubory cookie a další data stránek a zásuvných modulů
• Obrázky a soubory uložené v mezipaměti

Poté klikněte na Vymazat údaje o prohlížení

V případě, že jsou ostatní nastavení podobná, měli byste to udělat i se všemi ostatními webovými prohlížeči.

4. Odstranění souboru mspr.hds

Jak víme, videa streamovaná z Netflixu jsou chráněna DRM. Aby bylo možné streamovat video chráněné DRM , Netflix používá Microsoft PlayReady .

Někdy se kvůli ochraně DRM mohou objevit problémy se streamováním Netflix . Abychom tento problém napravili, pokusíme se vymazat soubor mspr.hds , čímž donutíme systém Windows, aby vytvořil nový.

• Nejprve musíte otevřít Průzkumník souborů a projít C:\ProgramData\Microsoft\PlayReady\
• Nyní vyberte celé soubory mspr.hds a stisknutím tlačítka odstranit je smažte. Měli byste také vyčistit koš .
•  Opět musíte odstranit soubory přítomné v C:\ProgramData\Microsoft\Windows\DRM
•  Nakonec restartujte počítač a poté znovu otevřete aplikaci Netflix.

5. Zkuste resetovat aplikaci Netflix pro Windows

V této metodě se pokusíme resetovat Netflix na výchozí nastavení.

• Přejděte do Nastavení > Aplikace > Aplikace a funkce
•  Poté přejděte dolů a najděte aplikace Netflix .
•  Vyberte aplikaci Netflix a poté klikněte na  Pokročilé možnosti .
•  Opět najděte sekci Reset a poté klikněte na Reset .
• Nakonec se po resetování Netflixu  musíte znovu přihlásit .

  

6. Zaškrtněte Použít softwarové vykreslování místo vykreslování GPU

Pokud nemůžete sledovat obsah Netflix na Microsoft Edge  a Internet Exploreru , měli byste pečlivě postupovat podle níže uvedených kroků.

• Otevřete Internet Explorer a v pravém horním rohu klikněte na ikonu Nastavení na liště  a zvolte Možnosti Internetu .

  

•  Najděte kartu Upřesnit  a poté možnost Zrychlená grafika .
•  Vyberte možnost: Použít softwarové vykreslování místo vykreslování GPU .

• Nakonec klikněte na OK  a poté restartujte Internet Explorer nebo Microsoft Edge , abyste použili upravené změny.

7. Upravte nastavení přehrávání zvuku

Podle některých uživatelů vyřešili problém se streamováním snížením bitové rychlosti přehrávání zvuku . Zkusme tedy tento trik a uvidíme, co se stane.

•  Nejprve musíte najít ikonu zvuku , která se nachází v pravém dolním rohu hlavního panelu, a vyberte Přehrávací zařízení
• Vyberte výchozí zařízení pro přehrávání . Mělo by být zaškrtnuto zeleným kroužkem s pravým zaškrtnutím.
• Vyberte Vlastnosti a klepněte na  kartu Upřesnit
• Vyberte 16 bit, 44100 Hz (CD kvalita)  pomocí rozevírací nabídky ve výchozím formátu
• Klikněte na Použít  a poté vyberte OK
• Nakonec znovu klikněte na OK 

Zkontrolujte, zda je problém se koktáním Netflixu ve Windows 10 vyřešen nebo ne.

Některá další řešení aplikace Netflix Windows 10 nefungují

•  Zkuste to po restartování aplikace Netflix ve Windows 10
• Ujistěte se, že připojení k internetu funguje dobře, protože pomalé připojení k internetu může vyvolat problém s komunikací se serverem Netflix.
• Nyní nastavte časové pásmo a oblast
• Ujistěte se, že je váš systém Windows 10 aktualizován, přejděte do Nastavení > Windows Update > Zkontrolovat aktualizace. A můžete stahovat a instalovat aktualizace ve Windows 10 .
•  Doporučuje se také aktualizovat všechny systémové ovladače, jako jsou ovladače grafiky, ovladače zvuku a další.
• Zkuste odinstalovat a poté znovu nainstalovat aplikaci Netflix ve Windows 10 . Chcete-li to provést, přejděte do nabídky Start > Aplikace aplikací > Aplikace Netflix > Odinstalovat . Poté přejděte do nabídky Start > Obchod > Zadejte a vyhledejte „ Netflix “ > Vyberte a nainstalujte Netflix. A zkuste znovu použít Netflix.

Zkontrolujte stav počítače/notebooku se systémem Windows

Odhaduje se, že dané řešení vám pomůže vyřešit problém se streamováním fronty Netflix, ale pokud problém přetrvává, může se stát, že problém je ve vašem systému Windows. Proto se doporučuje prohledat váš systém pomocí nástroje PC Repair Tool.

Tento nástroj je navržen tak, aby se vypořádal se všemi druhy problémů souvisejících s PC a opravoval fatální chyby systému Windows . Hluboce prohledá váš počítač a opraví všechny typy problémů souvisejících s chybou DLL, chybou BSOD, poškozením registru, poškozenými systémovými soubory a dalšími.

Tento nástroj se velmi snadno používá, jednoduše si jej stáhněte, nainstalujte a spusťte ve vašem systému a zbytek provede tento software automaticky. Zvyšuje také výkon Windows PC/notebooku.

Získejte nástroj na opravu počítače, který opraví problémy a chyby v počítači se systémem Windows 

Závěr:

Všechna výše uvedená řešení jsou schopna opravit problémy s Netflixem v počítači nebo notebooku s Windows 10, doporučuje se je použít jeden po druhém a zkontrolovat Netflix po použití každého řešení.

Doufám, že vám článek pomůže vyřešit problém se zpožděním aplikace Netflix Windows 10.

Pokud máte nějaké dotazy nebo návrhy, neváhejte nám napsat.

Hodně štěstí..!