Pokyny pro opravu chyb elektronické peněženky MoMo

Někdy se uživatelům peněženky MoMo zobrazí chyba, kdy se nemohou přihlásit do MoMo, nemohou vkládat nebo vybírat peníze nebo se mohou přihlásit, ale účet zobrazuje 0 VND. Pokud k těmto chybám dojde, může to být způsobeno chybou internetového připojení nebo systémovou chybou.

Obecně platí, že e-peněženky budou mít chyby během používání Jednou z častých chyb je neúspěšná platba propojenou bankou při skenování QR kódu, chyba 4G připojení, chyba, že nelze načíst stránku atd. Níže jsou uvedeny podrobnosti o tom, jak opravit chyby MOMO , které můžete použít k opravě chyby elektronické peněženky MOMO .

Pokyny pro opravu chyb MOMO

• Chyba platby se nezdařila
• Chyba připojení - Připojení ztraceno
• Chyba účtu ukazuje 0 VND

Chyba platby se nezdařila

Chyba selhání platby MOMO je poměrně častá, první věc, kterou musíte udělat, je zkontrolovat zdroj platby. Když jste si jisti, že váš zdroj platby má zůstatek, znovu naskenujte platební QR kód.

Někdy dojde k chybě při platbě prostřednictvím bankovního spojení. Chcete-li vložit peníze, musíte přejít do elektronické peněženky MOMO. Po vložení peněz vyberte zdroj platby jako peněženku MOMO, abyste transakci rychle dokončili.

Chyba připojení - Připojení ztraceno

V současné době dochází na MOMO často k chybám připojení. Pokud používáte 3G/4G, přepněte prosím na wifi síť nebo vypněte mobilní data a znovu je zapněte, aby se stránka rychle znovu načetla.

Chyba připojení - Připojení ztraceno

Chyba účtu ukazuje 0 VND

Mnoho uživatelů vidí, že jejich účet MOMO má zůstatek pouze nulový, mnoho lidí si ani nemůže vybrat nebo vložit peníze na svůj účet MOMO. Tuto chybu však lze opravit pouze prostřednictvím systému. takže obdržíte zprávu:

"Systém MoMo je v údržbě a bude dokončen co nejdříve. Společnost MoMo se zavazuje, že účty a peníze zákazníků jsou absolutně v bezpečí. Za tuto zkušenost se upřímně omlouváme."

V současné době systém péče o zákazníky MoMo přijímá a bude zákazníkům okamžitě reagovat. Doufám, že se cítíte bezpečně a počkejte na oznámení od MoMo!".

Chyba účtu ukazuje 0 VND