Oprava: Nefunguje mikrofón Facebook Messenger

Okamžité správy pomaly prešli z písania na nahrávanie hlasových správ. Pre niektorých je to oveľa pohodlnejší spôsob komunikácie a my vidíme prečo. Nezabudnite na hlasové hovory alebo videohovory , ktoré sú v týchto náročných časoch karantény a izolácie populárnejšie ako kedykoľvek predtým. Čo robí tému tohto článku ešte dôležitejšou. Používatelia z celého sveta totiž hlásia, že im nefunguje mikrofón Facebook Messenger.

Ak je to aj váš prípad, nezabudnite skontrolovať kroky, ktoré sme zostavili nižšie, a problém rýchlo vyriešiť.

Obsah:

1. Skontrolujte ďalší globálny výpadok
2. Skontrolujte povolenia
3. Vymažte miestne údaje z aplikácie Facebook Messenger
4. Preinštalujte Facebook Messenger
5. Vráťte sa k staršej verzii pomocou súboru APK

Prečo môj mikrofón nefunguje v aplikácii Facebook Messenger?

Existuje niekoľko dôvodov pre tento výskyt, ale vzhľadom na nedávne okolnosti máme podozrenie na ďalší globálny výpadok. Ak však zistíte, že to tak nie je, odporúčame vymazať miestne údaje a skontrolovať povolenia.

1. Skontrolujte ďalší globálny výpadok

Veľký výpadok v roku 2021 spôsobil, že Facebook , Instagram a WhatsApp (všetky sú vo vlastníctve Facebooku) zlyhali a prestali fungovať pre miliardy používateľov na celom svete na viac ako 6 hodín. Problémy s mikrofónom v aplikácii Facebook Messenger teda môžu byť aj dôsledkom tohto veľkého zlyhania na strane servera. Alebo môže byť problém na vašej strane – izolovaný prípad alebo chyba v aktuálnej verzii aplikácie.

Ak chcete zistiť, či je problém lokálny alebo globálny, mali by ste prejsť do časti Detektor poklesu tu a zistiť, či je Facebook Messenger nefunkčný. Môžete tiež skontrolovať rukoväť Facebooku na Twitteri tu . Ak áno, počkajte niekoľko hodín, kým sa všetko nevyrieši. A verte mi, keď poviem, že veľké problémy sa riešia rýchlo, pretože Facebook nemá záujem prísť o peniaze.

Na druhej strane, ak Facebook Messenger funguje pre väčšinu ľudí a nie sú žiadne správy o veľkých výpadkoch, pokračujte krokmi na riešenie problémov, ktoré uvádzame nižšie. Predtým však otestujte mikrofón v iných aplikáciách. Ak mikrofón nefunguje, zvážte obnovenie továrenských nastavení zariadenia (postup nájdete tu ).

2. Skontrolujte povolenia

Prvá vec, ktorú musíte urobiť pri riešení problémov s určitými senzormi na vašom zariadení, je skontrolovať povolenia. V tomto prípade potrebuje Facebook Messenger povolenie na prístup k vášmu mikrofónu.

Povolenia aplikácie Facebook Messenger môžete skontrolovať podľa týchto krokov:

1. Otvorte  Nastavenia .
2. Klepnite na položku  Aplikácie .
3. Rozbaľte  Všetky aplikácie . V niektorých vzhľadoch systému Android možno budete musieť vybrať položku Správca aplikácií alebo Spravovať aplikácie.
4. Nájdite a otvorte  Facebook Messenger  zo zoznamu všetkých nainštalovaných aplikácií.
5. Klepnite na  položku Povolenia .
6. Poskytnite  mikrofónu  prístup k aplikácii Facebook Messenger.

3. Vymažte miestne údaje z aplikácie Facebook Messenger

Aplikácie Facebooku sú známymi hromaditeľmi úložného priestoru, medzi ktoré patrí aj Facebook Messenger. Čím viac údajov lokálne uloží, tým väčšia je pravdepodobnosť poškodenia údajov. Najmä ak ste aplikáciu dlho nepreinštalovali.

Preto odporúčame vymazať miestne údaje vždy, keď sa aplikácia začne správať nesprávne. Nebojte sa, všetko, čo zdieľate v četoch, je založené na cloude, takže máte prístup ku všetkým obrázkom a hlasovým záznamom hneď po prihlásení.

Tu je postup, ako vymazať miestne údaje z aplikácie Facebook Messenger v systéme Android:

1. Opäť prejdite na  Nastavenia > Aplikácie > Všetky aplikácie > Messenger .
2. Otvorte Úložisko .
3. Vymažte údaje  a  reštartujte smartfón.
4. Otvorte  Facebook Messenger , prihláste sa a po zobrazení výzvy udeľte povolenia. Otestujte nahrávanie, aby ste zistili, či mikrofón funguje.

4. Preinštalujte Facebook Messenger

Ak vymazanie údajov nič neurobilo, môže pomôcť preinštalovanie. Existuje niekoľko spôsobov, ako preinštalovať aplikácie v systéme Android, ale najjednoduchšia cesta je robiť všetko z Obchodu Play.

Tu je postup, ako preinštalovať Facebook Messenger na vašom Androide:

1. Opäť prejdite do  Obchodu Play  a  otvorte Facebook Messenger .
2. Klepnite na  položku Odinštalovať .
3. Reštartujte  zariadenie, vráťte sa do  Obchodu Play a  znova nainštalujte Facebook Messenger .
4. Prihláste sa  pomocou svojich poverení,  začnite nahrávať hlasovú testovaciu hlasovú správu a   po zobrazení výzvy udeľte povolenia .

5. Vráťte sa späť na staršiu verziu so súborom APK

Nakoniec, ak pre vás žiadny z predchádzajúcich krokov nefungoval a mikrofón Facebook Messenger stále nefunguje iba v aplikácii Facebook Messenger, skúste aplikáciu vrátiť späť na staršiu verziu. Dá sa to urobiť bočným načítaním súboru APK namiesto spoliehania sa na Obchod Play.

Tu je to, čo musíte urobiť:

1. Odinštalovať  Facebook Messenger.
2. Prejdite do APK Mirror  tu .
3. Stiahnite si súbor APK  aplikácie Facebook Messenger. Zamerajte sa na staršie verzie, ale nie príliš staré.
4. Spustite súbor APK  a po zobrazení výzvy  povoľte inštaláciu z neznámych zdrojov .
5. Prihláste sa, udeľte povolenia a vyskúšajte mikrofón nahraním testovacej správy v ľubovoľnom čete.

To by malo stačiť. Ďakujeme vám za prečítanie a odporúčame vám odporučiť alternatívne riešenia, ktoré sme prehliadli, alebo nám poslať spätnú väzbu. Sekcia komentárov sa nachádza nižšie a váš príspevok je pre nás skutočne cenný.