Oprava Hevc Video Extension, která se neinstaluje Windows 10

Problém s instalací rozšíření Hevc Video Extension hlásí mnoho uživatelů Windows 10. Podle uživatelů nemohli přehrát video a zobrazí se vyskakovací okno, abyste si mohli stáhnout rozšíření HEVC z obchodu Microsoft Store, abyste mohli video přehrát.

A když kliknou na tlačítko nainstalovat nebo otevřít pro rozšíření videa HEVC z obchodu Microsoft Store, zobrazí se chybová zpráva.

„Zdá se, že nemáte žádná příslušná zařízení propojená se svým účtem Microsoft. Chcete-li nainstalovat, přihlaste se na zařízení pomocí svého účtu Microsoft.“

To je velmi nepříjemné, protože i po zakoupení rozšíření videa HEVC se stále setkává s chybou. Mnozí o chybě informovali v oficiální komunitě Microsoftu .

Neexistuje žádný přesný důvod, proč k problému dochází, ale po prozkoumání zjišťujeme řadu oprav, které fungovaly pro několik postižených uživatelů.

Níže tedy naleznete možná řešení.

Co je HEVC a jak to funguje?

HEVC znamená vysoce účinné kódování videa , které je podobné dřívějším standardům v tom, že zahrnuje zdrojové video se sekvencí snímků. Nejprve je video zakódováno do komprimovaného bitového toku, který je poté uložen nebo odeslán kodérem. Dekodér poté dekomprimuje bitový tok a vytvoří sekvenci snímků.

Ve srovnání s nejúčinnější současnou technologií kódování MPEG-4 nebo H.264 , která se používá na discích Blu-ray, videích na Youtube a některých vysíláních satelitní televize , dokáže tento nový kodek videa zmenšit video soubory na polovinu.

Čtvrtina velikosti souborů komprimovaných kodekem MPEG 2 . Přesněji řečeno, HEVC se používá ke kompresi 4K videa – a v budoucnu možná 8K videa – pro doručení.

Jak opravit, že se rozšíření videa Hevc neinstaluje?

Nejprve zkontrolujte, zda je HEVC Video Extensions již nainstalováno na vašem počítači, než budete pokračovat. Vyhledejte aplikace a funkce stisknutím tlačítka Start a prohlédněte si seznam rozšíření HEVC Video Extensions.

Pokud stále nelze nainstalovat rozšíření HEVC Video Extension, postupujte podle následujících řešení a vyřešte problém s instalací rozšíření HEVC Video :

Obsah

• Řešení 1 – Zkuste se odhlásit a přihlásit k účtu Microsoft Store
• Řešení 2 – Zkontrolujte, zda je služba Microsoft Store Install Service aktivní
• Řešení 3 – Vymažte mezipaměť Microsoft Store
• Řešení 4 – Resetujte aplikaci Microsoft Store
• Řešení 5 – Odstraňte soubory Windows DataStore a Download
• Řešení 6 – Spusťte Poradce při potížích s aplikací Windows Store
• Řešení 7 – Vymažte složku LocalCache
• Řešení 8 – Znovu se zaregistrujte do obchodu Microsoft Store
• Řešení 9 – Proveďte Opravnou instalaci instalací nástroje Media Creation Tool

Řešení 1 – Zkuste se odhlásit a přihlásit k účtu Microsoft Store

Přihlášení a odhlášení vám pomohou vyřešit mnoho závad a chyb, které způsobují, že Microsoft Store nefunguje správně nebo nefunguje správně. Vyzkoušejte tedy tento rychlý trik a zjistěte, zda jste schopni chybu ve vašem případě opravit.

Postupujte podle následujících kroků:

• Vyberte svůj účet Microsoft kliknutím na obrázek v pravém horním rohu.
• Klikněte na tlačítko Odhlásit.
• Dále restartujte počítač .
• Přejděte do obchodu Microsoft Store a přihlaste se pomocí svého účtu Microsoft.

Po nalezení HEVC Video Extensions v obchodě klikněte na Install a zkontrolujte, zda je problém s HEVC Video Extensions vyřešen či nikoli.

Řešení 2 – Zkontrolujte, zda je služba Microsoft Store Install Service aktivní

Do pole Hledat zadejte services.msc, vyberte Spustit jako správce a zkontrolujte, zda je na kartě Služby zaškrtnuté políčko Microsoft Store Install Service; pokud ne, restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém s rozšířením videa HEVC vyřešen.

Řešení 3 – Vymažte mezipaměť Microsoft Store

Mezipaměť uložená v Microsoft Store se poškodí a začne kolidovat s programy při provádění jakékoli akce nebo stahování jakékoli aplikace. Zkuste tedy spustit příkaz Wsreset.exe , jedná se o nástroj pro odstraňování problémů, který uživatelům umožňuje diagnostikovat problémy s Windows Store a poté resetovat mezipaměť.

Vymažte mezipaměť podle následujících kroků:

1. Stiskněte klávesu s logem Windows + R pro vstup do dialogového okna Spustit ,
2. Poté zadejte wsreset.exe a klepněte na OK.

1. Přibližně po deseti sekundách se otevře prázdné okno příkazového řádku a automaticky se otevře Microsoft Store.

Řešení 4 – Resetujte aplikaci Microsoft Store

Pokud vymazání mezipaměti obchodu nebude fungovat, pak resetování mezipaměti Microsoft Store může ve vašem případě fungovat tak, že nebude možné nainstalovat rozšíření HEVC Video Extensions.

• Přejděte do nabídky Nastavení .
• Přejděte na Aplikace a poté klikněte na Aplikace a funkce

• Vyhledejte Microsoft Store na pravé straně a klikněte na něj.
• Zobrazí se odkaz na pokročilé možnosti a klikněte na něj
• Resetujte Microsoft Store na výchozí nastavení kliknutím na možnost Obnovit na další stránce.

Nyní otevřete vyhledávání v Microsoft Store pro rozšíření HEVC Video a klikněte na Získat instalaci.  Zkontrolujte, zda jej můžete nainstalovat nebo zda se chyba stále zobrazuje.

Řešení 5 – Odstraňte soubory Windows DataStore a Download

Mnoha uživatelům se podařilo chybu opravit odstraněním Windows DataStore a stažením souborů. Pokud se tedy s chybou stále potýkáte, postupujte podle níže uvedených kroků a zkontrolujte, zda je chyba opravena nebo ne.

• Do pole Hledat zadejte CMD, klikněte na Spustit jako správce a poté do příkazového řádku zadejte následující příkaz a po každém
  • síťová zastávka wuauserv 
  • čisté zastavovací bity

• Dále musíte odstranit všechny soubory, které se nacházejí v následujících umístěních:
  • C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
  • C:\Windows\SoftwareDistribution\Stáhnout

A po odstranění restartujte systém, abyste restartovali služby a zjistěte, zda je problém vyřešen, nebo přejděte k dalšímu potenciálnímu řešení.

Řešení 6 – Spusťte Poradce při potížích s aplikací Windows Store

Pokud se chyba stále zobrazuje, zkuste chybu opravit spuštěním vestavěného nástroje pro odstraňování problémů s aplikacemi pro Windows Store .

• Klikněte na tlačítko Start a poté na Nastavení
• Nyní přejděte na možnost Aktualizace a zabezpečení , klikněte na ni a vyberte možnost Odstraňování problémů

• Poté ze seznamu aplikací klikněte na aplikace Windows Store a klikněte na Spustit poradce při potížích

• Počkejte na dokončení procesu skenování a restartujte systém.

Řešení 7 – Vymažte složku LocalCache

Pokud spuštění vestavěného nástroje pro odstraňování problémů s aplikací Windows Store chybu nevyřeší, zkuste vymazat složku LocalCache a zjistěte, zda je problém s nemožností nainstalovat HEVC Video Extensions vyřešen.

Postupujte podle uvedených kroků:

• Stisknutím klávesy Windows + R otevřete pole Spustit
• A do pole Spustit , které se otevře, zadejte %localappdata% a klikněte na OK

• Poté otevřete Packages a klikněte na WindowsStore_8wekyb3d8bbwe a poté otevřete složku LocalCache .
• A ve složce LocalCache stiskněte Ctrl + A pro výběr celého obsahu
• Poté stiskněte tlačítko Odstranit .

Řešení 8 – Znovu se zaregistrujte do obchodu Microsoft Store

Podle pokynů se znovu zaregistrujte do obchodu Microsoft Store a zjistěte, zda je chyba vyřešena.

• Do vyhledávání zadejte CMD a spusťte příkazový řádek jako správce ,
• Po spuštění příkazového řádku zkopírujte a vložte daný příkaz do pole a stiskněte Enter:

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml

Dále restartujte zařízení a nyní otevřete Windows Store a zkontrolujte, zda se tím vyřešil váš problém s neinstalovaným rozšířením HEVC Video .

Řešení 9 – Proveďte Opravnou instalaci instalací nástroje Media Creation Tool

Pokud nic nefungovalo a nemůžete nainstalovat HEVC Video Extension, proveďte Repair Install , nainstalujte Media Creation Tool, otevřete nástroj a vyberte možnost Upgrade Now . Tím dojde k přeinstalaci systému Windows při zachování souborů, programů a většiny nastavení na místě a je to také nejstabilnější způsob přechodu na nejnovější verzi.

Windows Store není jediné místo, kde můžete získat kodek/rozšíření HEVC . Kodek je standardně součástí mnoha oblíbených videoprogramů třetích stran. Zatímco VLC je v podstatě přehrávač médií, obsahuje spoustu skrytých funkcí, o kterých pravděpodobně nevíte, jako je podpora kodeku HEVC.

I když pro vás možnost Windows Store není dostupná, můžete získat bezplatný přístup ke kodeku stažením aktuální verze softwaru VLC, abyste se zbavili problému HEVC Video Extensions Issue .

Nejlepší řešení pro řešení problémů s rozšířením videa HEVC

Pokud pro vás žádné z výše uvedených řešení nefunguje, zkuste spustit vysoce pokročilý nástroj na opravu počítače . Tento nástroj je schopen opravit celé problémy a chyby související se systémem Windows.

Tento nástroj opravuje poškozené soubory systému Windows, zabraňuje ztrátě souborů v počítači, odstraňuje virovou nebo malwarovou infekci  a mnoho dalšího.

Neváhejte tedy spustit tento automatický nástroj a zajistit, aby váš počítač se systémem Windows byl bezchybný.

Získejte nástroj na opravu počítače, který opraví chybu při instalaci rozšíření HEVC Video Extension

Závěrečná slova

Problém s instalací rozšíření Hevc Video Extension na Windows 10 je opravdu velmi nepříjemný. Zde jsem se tedy snažil sestavit seznam nejlepších možných řešení, jak chybu překonat a nainstalovat nebo přehrát video.

Vyzkoušejte jednotlivá řešení a zkontrolujte, které z nich vám vyhovuje. Odhaduje se, že jedno z našich řešení dokázalo chybu ve vašem případě opravit.

Také lajkujte, sdílejte a sledujte naši stránku.

Hodně štěstí..!