Oprava: Fotky Google nezálohují videa

Fotky Google pokrývají vše, co váš fotoaparát pořídí. Fotografie i videa se automaticky zálohují do cloudového úložiště, takže můžete ušetřit místo v úložišti a zároveň k nim mít přístup odkudkoli. Zdá se však, že existuje problém, který přichází a odchází několik let. Fotky Google totiž některým uživatelům videa nezálohují.

Ujistili jsme se, že jsme do tohoto problému vnesli trochu světla a pomohli vám jej co nejdříve vyřešit. Pokud máte problémy s nahráváním videí do Fotek Google, zkontrolujte níže uvedené kroky.

Obsah:

1. Ujistěte se, že je zálohování povoleno a zkontrolujte síť
2. Potvrďte, že máte na Disku Google dostatek místa
3. Vymažte mezipaměť Fotek Google
4. Zkuste zálohovat videa na PC

Proč se moje videa nezálohují do Fotek Google?

Důvodů je více. Potvrďte, že jste připojeni ke stabilní síti Wi-Fi, nebo upravte nastavení, abyste umožnili zálohování videa přes mobilní data. Pokud to nepomůže, ujistěte se, že je formát video souboru podporován. Pokud jde o videosoubory, Fotky Google podporují: .mpg, .mod, .mmv, .tod, .wmv, .asf, .avi, .divx, .mov, .m4v, .3gp, .3g2, .mp4, . soubory m2t, .m2ts, .mts a .mkv.

Pokud to mnoho neznamená, zkontrolujte záložní složku nebo zkuste ručně nahrát video soubory. Nakonec můžete vymazat místní data z Fotek Google na Androidu nebo použít Fotky Google pro web k nahrávání videí.

Řešení 1 – Ujistěte se, že je zálohování povoleno a zkontrolujte síť

Nejprve zkuste pořídit fotku a potvrďte, že je úspěšně zálohována do Fotek Google. V takovém případě znovu zkontrolujte složky Zálohování a potvrďte, že jsou videa nastavena na zálohování.

Zde je to, co musíte udělat:

1. Otevřete aplikaci Fotky Google .
2. Klepněte na svůj profil a vyberte Nastavení fotografií .
3. Otevřete Zálohovat a synchronizovat .
4. Vyberte Zálohovat složky zařízení .
5. Ujistěte se , že zálohování složky obsahující videa je skutečně povoleno.
6. Otevřete Knihovnu a vyhledejte video ve složkách zařízení. Klepnutím na něj a poté na ikonu cloudu jej zálohujte ručně.

Pokud na druhou stranu nemůžete zálohovat fotky i videa, doporučujeme prozkoumat globální nastavení zálohování. Přejděte na Nastavení > Pokročilá nastavení > Zálohovat a resetovat. Vypněte zálohování a znovu jej povolte, aby se vypořádal s možným zablokováním.

Kromě toho zkontrolujte, zda aktuální síťové připojení funguje správně. Pokud k nahrávání používáte mobilní data , přejděte na Fotky Google > Nastavení > Zálohovat a synchronizovat a povolte aplikaci nahrávat soubory přes mobilní data. Restartujte zařízení a pokračujte níže uvedenými kroky.

Pokud si všimnete jakýchkoli problémů s připojením Wi-Fi, podívejte se na tento článek , kde naleznete možná řešení.

Řešení 2 – Zkontrolujte, zda máte na Disku Google dostatek místa

Služba Fotky Google dříve nabízela neomezené úložiště fotografií, přičemž pouze videa překračovala vaši kvótu. To se změnilo relativně nedávno a nyní každá fotografie a video, které nahrajete, zabírá úložný prostor na Disku Google.

Možnost „Vysoká kvalita“ pouze komprimuje soubory, aby se ušetřilo místo, protože společnost Google ukončila neomezené úložiště. Volných 15 GB úložného prostoru není najednou tolik, vezmeme-li v úvahu, že 4K videa bez komprese (Originál) jej zaplní během chvilky.

S ohledem na to se ujistěte, že máte dostatek volného úložného prostoru na Disku Google přiřazeného k vašemu účtu Google. Také, i když je zbytečné říkat, ujistěte se, že video po ruce není větší než 10 GB.

Místo můžete uvolnit smazáním velkých souborů z Disku Google, ale nejprve je zálohujte do počítače. Nebo se můžete přihlásit k odběru prémiového předplatného Google One a získat 100 GB za 2 $ měsíčně.

Řešení 3 – Vymažte mezipaměť Fotek Google

I když je aplikace Fotky Google poměrně konzistentní, tu a tam se vyskytnou nějaké chyby. Každá nová iterace přichází s vylepšeními, ale může také přinést určité problémy. Také kvůli hromadění dat v mezipaměti se aplikace může začít chovat špatně.

To by měly být dostatečné důvody, proč přejít do aplikace Apps a vymazat data z Fotek Google. Zde je návod, jak to udělat v několika jednoduchých krocích:

1. Otevřete Nastavení .
2. Klepněte na Aplikace (na některých zařízeních Správce aplikací).
3. Otevřete Fotky .
4. Klepněte na Úložiště .
5. Otevřete Spravovat úložiště .
6. Klepněte na Smazat .
7. Restartujte zařízení a otevřete aplikaci Fotky Google .
8. Přihlaste se pomocí svého účtu a přejděte do Nastavení.
9. Vyberte složky, které chcete zálohovat, a zkuste znovu zálohovat videa ve Fotkách Google.

Můžete také zkusit obnovit Fotky Google na tovární verzi a zkusit nahrát video v tomto stavu. Stačí přejít do Nastavení > Aplikace > Fotky Google > nabídka 3 teček > Odinstalovat aktualizace.

Řešení 4 – Zkuste zálohovat videa na PC

A konečně, pokud nemůžete nahrát určité video (nebo videa) do Fotek Google, doporučujeme vyzkoušet Fotky Google pro web. Nejprve přeneste video ze sluchátka do počítače . Až to uděláte, postupujte podle těchto pokynů:

1. Otevřete v počítači webový prohlížeč .
2. Přejděte na Fotky Google zde .
3. Přihlaste se pomocí svého účtu Google .
4. Přetáhněte videosoubory z plochy do Fotek Google v prohlížeči .
5. Počkejte, dokud nahrávání neskončí.

Pokud nemáte přístup k počítači, můžete v Chrome pro Android povolit režim plochy a v telefonu otevřít Fotky Google pro web. Vyberte soubory a nahrajte je tímto způsobem. Pokud Fotky Google stále nezálohují videa, nezapomeňte problém nahlásit podpoře Google zde .

Tímto můžeme tento článek uzavřít. Pokud jste měli stejný nebo podobný problém a řešili jste jej jiným způsobem, doporučujeme vám, abyste se o něj s námi podělili v sekci komentářů níže.

Poznámka: Tento článek je součástí našeho pokrytí Fotkami Google . Pokud se chcete dozvědět více tipů a triků Fotek Google nebo máte s touto aplikací určitý problém, navštivte naše Centrum Fotek Google , kde najdete další obsah.

Poznámka redakce: Tento článek byl původně publikován v červenci 2018. Ujistili jsme se, že jsme jej přepracovali pro aktuálnost a přesnost.