Oprava chyby „Služba Ubisoft je momentálně nedostupná“ [9 expertních řešení]

Mnoho uživatelů nahlásilo, že při pokusu o spuštění nebo přihlášení k Ubisoftu se jim na obrazovce zobrazí chybová zpráva „Služba Ubisoft je aktuálně nedostupná“. Chybová zpráva jednoduše znamená, že Ubisoft připojený k počítači se nemůže připojit ke službě.  

To je trochu nepříjemné, pokud jde o hraní her na platformě Ubisoft connect , počítač vyžaduje připojení ke službám Ubisoft , ale v některých případech nebudou fungovat očekávaně a v důsledku toho se začnou zobrazovat chybové zprávy při spouštění nebo přihlašování do Uplay na jejich PC.

Naštěstí se mnoha hráčům podařilo opravit nedostupnost služby Ubisoft pomocí určitých triků na jejich systému Windows a zde v tomto článku jsem sdílel kompletní opravy krok za krokem (fungovaly pro mnoho uživatelů) k vyřešení této obávané chyby.

Než se však pustíte přímo do řešení, je důležité pochopit, co chybu způsobuje. Identifikace přesného problému vám pomůže najít správné řešení a rychle opravit chybu.

Proč se mi zobrazuje chyba „Služba Ubisoft je momentálně nedostupná“?

Jedním z běžných důvodů chyby je, že problém může způsobovat „přehrávání nebo přetrvávající problémy s online službami“ . Navzdory tomu existuje mnoho dalších důvodů, zde se podívejte:

Problémy se sítí – Pokud se vaše síťová zařízení potýkají s nějakými problémy, může to způsobit chybu. Takže provedení resetu sítě nebo nastavení statických IP a DNS adres může fungovat pro vás.

Nefunkční běh procesu – V ProgramData může být spustitelný soubor, který se spustí při každém spuštění hry. Pokud se však poškodí, může to způsobit problémy, takže tyto nefunkční procesy zastavte.

Služba VPN – Pokud používáte software VPN, může to vést k problému a mnoho uživatelů potvrdilo, že Hamachi způsobuje konflikt, takže tento program dočasně deaktivujte nebo odinstalujte.

Nesprávná data a čas – Pokud ve vašem systému nejsou správně nastaveny čas a datum, může to být příčinou služby. A většina online služeb závisí na datu a čase vašeho systému, takže je důležité je správně nastavit.

Problém s protokolem IPv6 – Problém je způsoben protokolem síťové vrstvy IPv6, takže jeho vypnutí nebo přechod na IPv4 vám může pomoci problém snadno vyřešit.

Nyní, když jste si dobře vědomi běžných viníků odpovědných za chybu, postupujte podle jednotlivých řešení:

Jak opravím „Služba Ubisoft je aktuálně nedostupná“?

Obsah

• Řešení 1 – Zkontrolujte stav online služby Ubisoft
• Řešení 2 – Restartujte svůj systém a směrovač
• Řešení 3 – Zkontrolujte datum a čas vašeho systému
• Řešení 4 – Zakažte chybný proces
• Řešení 5 – Odinstalujte Hamachi
• Řešení 6 – Opravte poškozené systémové soubory
• Řešení 7 – Zakažte IPv6
• Řešení 8 – Využijte statické adresy IP a DNS
• Řešení 9 – Spusťte síťový reset

Řešení 1 – Zkontrolujte stav online služby Ubisoft

Můžete se také podívat na jejich oficiální stránky fóra. Pokud však server Ubisoft nefunguje , začněte podle uvedených řešení:

Řešení 2 – Restartujte svůj systém a směrovač

Pokud zjistíte, že problém není na straně serveru, musíte restartovat router a počítač se systémem Windows.

Restartování PC/laptopu vám pomůže vyřešit běžné závady a chyby. A po restartování, pokud problém ještě není vyřešen, restartujte router, může vám fungovat.

Resetováním internetového připojení vymažte špatná data. Chcete-li restartovat, vypněte router a modem a odpojte kabel.

Nyní po odpojení routeru a modemu počkejte 10 minut a poté připojte router nebo modem a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 3 – Zkontrolujte datum a čas vašeho systému

Je velmi důležité, abyste zkontrolovali, zda je datum a čas ve vašem systému správně nastaven. To je důležité pro prevenci různých problémů a chyb, zejména bezpečnostních problémů.

 Chcete-li změnit datum a čas, postupujte podle pokynů:

• Klikněte na nabídku Start a otevřete Nastavení nebo stiskněte klávesu Windows + I pro přímé otevření Nastavení
• Jakmile se dostanete do Nastavení > kliknutím otevřete sekci Čas a jazyk, nyní přejděte na Datum a čas na levé straně nabídky.

• Nyní na kartě Datum a čas zkontrolujte, zda je správně nastaveno datum a čas systému . Pokud zjistíte, že čas není nastaven správně, zapněte nebo vypněte možnost Nastavit čas automaticky

• A pro změnu data klikněte na Datum a klikněte na tlačítko rozbalovací nabídky, abyste našli existující měsíc v kalendáři a poté klepněte na aktuální datum.
• Chcete-li změnit čas, klikněte na Čas a klikněte na hodinu, minuty nebo sekundy, které chcete změnit, a posouvejte hodnoty, dokud je nezjistíte, že jsou správné podle vašeho časového pásma.

• Při nastavování změny času klikněte na OK

Doufám, že po změně času budete schopni chybu opravit, ale pokud ne, přejděte k dalšímu možnému řešení.

Řešení 4 – Zakažte chybný proces

 Jak již bylo zmíněno, poškozený soubor z ProgramData , který se spustí při spuštění hry, může způsobit problém a zabránit jeho otevření.

Chcete-li tedy zakázat poškozený spustitelný soubor, přejděte do Správce úloh a tam můžete najít viníka, nyní postupujte podle uvedených pokynů:

• Stisknutím kláves Ctrl + Shift + Esc otevřete Správce úloh
• Poté klikněte na Další podrobnosti v levé dolní části okna a rozbalte Správce úloh. A v části Procesy přejděte dolů, dokud nenajdete seznam procesů na pozadí a vyhledejte nežádoucí soubor
• Poté jej vyberte a klikněte na Ukončit úlohu

• Pokud se objeví jakýkoli dialog, potvrďte při ukončení úlohy a klikněte na něj.

Poté se zkuste přihlásit do Uplay ve vašem systému a zkontrolujte, zda je problém nedostupné služby Ubisoft vyřešen, nebo přejděte k řešení.

Řešení 5 – Odinstalujte Hamachi

Jak navrhovalo mnoho uživatelů, Hamachi konkrétně způsobuje chybu. Zde se tedy doporučuje odinstalovat Hamachi, pokud jej používáte, a možná je problém vyřešen.

Postupujte podle následujících kroků:

• Klikněte na nabídku Start a klikněte na Ovládací panely.
• Nyní v Ovládacích panelech a nahoře zvolte Zobrazit jako – Kategorie a v části Programy klikněte na Programy a klikněte na Odinstalovat
• Dále vyhledejte nástroj LogMeIn Hamachi a klikněte na Odinstalovat

• Postupujte podle pokynů na obrazovce pro odinstalaci, poté po dokončení procesu odinstalování klikněte na Dokončit a poté restartujte počítač.

Kromě toho můžete také odinstalovat Hamachi pomocí odinstalačního programu třetí strany, abyste jej zcela odinstalovali bez zanechání jakýchkoli stop.

Získejte Revo Uninstaller pro úplné odinstalování Hamachi

Řešení 6 – Opravte poškozené systémové soubory

Pokud odinstalování protokolu Hamachi nebude fungovat pro vás, existuje možnost, že se některé vaše systémové soubory poškodí, a to vede k problémům se sítí. Prohledejte tedy svůj systém pomocí příkazu SFC (Kontrola systémových souborů) a prohledejte a opravte poškozené systémové soubory .

Postupujte podle pokynů

• Klikněte na nabídku Start a do vyhledávacího pole zadejte příkazový řádek a klikněte na Příkazový řádek a Spusťte jej jako správce
• Nyní do příkazového řádku zadejte sfc/scannow a stiskněte Enter

• Počkejte na dokončení procesu skenování (přibližně 15 minut)

Po dokončení procesu skenování restartujte systém a spusťte Ubisoft, abyste zkontrolovali, zda není opravena chyba „Služba Ubisoft je aktuálně nedostupná“ .

Řešení 7 – Zakažte IPv6

Zkuste ve svém systému zakázat připojení k internetovému protokolu verze 6. Oprava služby Ubisoft je momentálně nedostupná. Postupujte podle pokynů:

• Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit a zadejte ncpa.cpl a klikněte na OK

• Otevřete položky Nastavení připojení k Internetu > dvakrát klikněte na aktivní síťový adaptér
• Poté klikněte na Vlastnosti a v seznamu najděte položku Internetový protokol verze 6 a klikněte na zaškrtnutí vedle ní pro deaktivaci a poté klikněte na OK.

• Nyní restartujte počítač pro potvrzení změn

Řešení 8 – Využijte statické adresy IP a DNS

IP a DNS adresa vašeho systému se mění s časem. To není problematické, ale mnoho uživatelů navrhlo, že přiřazení statické DNS a IP adresy systému může fungovat pro vyřešení chyby ve Windows 10,

Chcete-li používat statické adresy IP a DNS, postupujte podle pokynů

• Ve vyhledávání zadejte příkaz cmd , otevřete příkazový řádek a klikněte na OK
• Poté do příkazového řádku zadejte ipconfig /all a stiskněte Enter

• Poté přejděte dolů k síti, adaptér odpovídá síťovému připojení, které používáte, a poznamenejte si Mac, DNS, masku podsítě a výchozí bránu.
• Nyní stiskněte klávesu Windows + R a do pole Spustit zadejte ncpa.cpl a kliknutím na OK otevřete nastavení připojení k Internetu .

• Poté klikněte levým tlačítkem na aktivní síťový adaptér > poté klikněte na Vlastnosti a v seznamu najděte internetový protokol verze 4 (TCP/IPv4) .
• Klikněte na něj a poté klikněte na Vlastnosti
• Na kartě Obecné a v okně Vlastnosti přepněte na přepínač „ Použít následující adresy serveru DNS “ a použijte 8.8 a 8.8.4.4 jednotlivě .

• Dále přejděte na „ Použít následující adresu IP “ a použijte stejné číslo jako výchozí brána, kterou jste si poznamenali dříve, ale změňte poslední číslici a za poslední tečkou napište něco jiného. Vyplňte také další informace, které jste si poznamenali dříve

Odhaduje se, že to funguje pro vyřešení chyby v systému Windows 10.

Řešení 9 – Spusťte síťový reset

U některých uživatelů problém vyřeší reset sítě . Pokud vám tedy žádná z výše uvedených oprav nefunguje, je možné, že problém je s a Síť a jejich resetování vám může pomoci překonat chybu Ubisoft.

Postupujte podle pokynů:

• Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit a do pole Spustit zadejte ms-settings: a stiskněte Enter

• Nyní v okně Nastavení přejděte, dokud nenajdete tlačítko Obnovení sítě. Poté postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces resetování.

Po resetování zkontrolujte, zda je problém vyřešen, nebo přejděte k další možné opravě.

Nejlepší řešení, jak zajistit, aby váš počítač se systémem Windows 10 byl bez chyb

Pokud váš počítač vykazuje chyby, různé problémy a běží výrazně pomalu, pak zde doporučujeme prohledat váš systém pomocí nástroje PC Repair Tool .

Jedná se o multifunkční nástroj, který jediným skenováním detekuje a opravuje různé problémy s počítačem. S tímto můžete také opravit mnoho počítačových fatálních chyb, jako jsou chyby BSOD, chyby DLL, chyby runtime, opravy položek registru a mnoho dalšího.

Používání je zcela bezpečné, takže můžete svůj systém prohledat a rychle jej zrychlit.

Získejte nástroj na opravu počítače, který opravuje chyby počítače a optimalizuje výkon

Závěr:

Takže tady je moje práce hotová!

Zde jsem se snažil vyjmenovat nejlepší možná řešení, jak vyřešit, že služba Ubisoft je momentálně nedostupná.

Doufáme, že některému z našich uvedených řešení se podařilo obejít službu Ubisoft, která v současné době není v systému Windows 10 k dispozici.

Nezapomeňte dát like a sdílet článek.

Hodně štěstí..!