Nevidíte stav kontaktu WhatsApp? Skontrolujte tieto riešenia

Či sa vám to páči alebo nenávidíte, WhatsApp je na vrchole potravinového reťazca instant messenger. A napriek všetkým odporom, ktoré Facebook dostal za niektoré pochybné kroky súvisiace so súkromím, ľudia sú stále naklonení to používať, pretože je to niečo, na čo sú zvyknutí. Niektorí z nich hlásia, že nevidia stav kontaktu na WhatsApp. Či už sa to týka Instagram Story-like Status alebo aktivity Last see, veľa sa toho nemení.

Jadro problému je rovnaké a ubezpečili sme sa, že nižšie poskytneme niekoľko riešení. Pozrite si kroky, ktoré sme uviedli, a v komentároch nám povedzte, či vám pomohli vyriešiť problém.

Obsah:

1. Uistite sa, že váš kontakt nezmenil nastavenia ochrany osobných údajov
2. Skontrolujte nastavenia ochrany osobných údajov
3. Odstráňte účet a znova sa prihláste
4. Preinštalujte WhatsApp

Prečo nevidím kontaktné informácie na WhatsApp?

Existuje viacero dôvodov, prečo sa vám na WhatsApp nezobrazujú kontaktné informácie. Tu je to, čo by ste mali zvážiť:

• V nastaveniach ochrany osobných údajov sa nezobrazuje vaša aktivita a stav.
• Nastavenia ochrany osobných údajov vašich kontaktov sú nastavené tak, aby skryli aktivitu a stav.
• Dočasná chyba bráni používateľom vidieť kontaktné informácie.
• WhatsApp môže byť mimo prevádzky. Pozrite si hlásenia o Down Detector tu .

Ak to chcete vyriešiť, obráťte sa na svoje kontakty o ich nastaveniach ochrany osobných údajov a zároveň kontrolujte svoje vlastné. Okrem toho môžete skúsiť vymazať údaje a obnoviť svoj účet alebo preinštalovať aplikáciu.

1. Uistite sa, že váš kontakt nezmenil nastavenia ochrany osobných údajov

To je samozrejmé. Ak vaše kontakty nemajú v kontaktoch zaregistrované vaše telefónne číslo, nemôžete vidieť stav ich aktivity, pokiaľ výslovne nezmenia možnosť na Všetci namiesto Moje kontakty. Ak ste si teda nedávno zmenili číslo, uistite sa, že vaše kontakty majú nové číslo uložené v kontaktoch.

Samozrejme, ak nastavia Nastavenia súkromia na Nikto, neuvidíte, či sú online alebo nie. Takže majte na pamäti aj to.

Uistite sa teda, že kontakt, ktorého stav nevidíte, má vaše telefónne číslo v zozname kontaktov a že jeho nastavenia ochrany osobných údajov sú nastavené na Všetci alebo Moje kontakty. Platí to aj pre sekcie Profilová fotka, Stav a O mne.

2. Skontrolujte nastavenia ochrany osobných údajov

To isté platí aj pre vás. Nastavenia ochrany osobných údajov sú obojsmerné, takže ak nepovolíte kontaktom vidieť vašu aktivitu, nebudete môcť vidieť ich. Pred prechodom na alternatívne kroky nezabudnite vyladiť nastavenia. Po zmene týchto nastavení vymažte vyrovnávaciu pamäť z WhatsApp a skontrolujte vylepšenia.

Tu je postup, ako upraviť nastavenia ochrany osobných údajov na WhatsApp:

1. Otvorte WhatsApp .
2. Klepnite na 3-bodkovú ponuku a otvorte Nastavenia .
3. Klepnite na položku Účet .
4. Vyberte položku Súkromie .
5. V časti Naposledy zobrazené nastavte buď Všetci alebo Moje kontakty .
6. Otvorte Stav a vyberte Moje kontakty alebo Moje kontakty okrem... a vyberte ľudí, pred ktorými chcete skryť svoje stavy.
7. Ukončite aplikáciu a prejdite na Nastavenia > Aplikácie > WhatsApp > Úložisko a vymažte vyrovnávaciu pamäť .
8. Znova otvorte WhatsApp a skontrolujte, či vidíte stav kontaktu.

3. Odstráňte účet a znova sa prihláste

Ak predchádzajúce kroky zlyhali, môžete skúsiť odstrániť svoj účet WhatsApp a znova ho pridať. Najlepší spôsob, ako to urobiť, je vymazať miestne údaje z aplikácie a obnoviť aplikáciu. Potom budete musieť znova zadať svoje číslo. Len si najprv nezabudnite všetko zálohovať na Disk Google .

Tu je postup, ako sa odhlásiť z WhatsApp a znova sa prihlásiť:

1. Najprv otvorte WhatsApp a prejdite do ponuky s tromi bodkami > Nastavenia > Rozhovory > Záloha chatu . Pridajte svoj účet Google a klepnite na položku Zálohovať .
2. Otvorte Nastavenia .
3. Klepnite na položku Aplikácie .
4. Rozbaľte všetky aplikácie alebo otvorte Správcu aplikácií/Spravovať aplikácie.
5. Posuňte zobrazenie nadol a otvorte WhatsApp zo zoznamu dostupných aplikácií.
6. Klepnite na položku Úložisko .
7. Klepnite na položku Vymazať údaje .
8. Reštartujte zariadenie.
9. Otvorte WhatsApp , pridajte svoje mobilné číslo a potvrďte pomocou OTP .
10. Skontrolujte nastavenia ešte raz.

Ak stále nevidíte stav kontaktu na WhatsApp, skúste aplikáciu preinštalovať.

4. Preinštalujte WhatsApp

Na záver môžeme len navrhnúť preinštalovanie aplikácie. Nie je to úplne odlišné od predchádzajúceho kroku, v ktorom sme vymazali údaje, ale neublíži to a môže to pomôcť. Opäť si nezabudnite zálohovať svoje rozhovory, pretože po odinštalovaní aplikácie budú všetky údaje WhatsApp preč.

Tu je postup, ako preinštalovať WhatsApp v systéme Android:

1. Otvorte Obchod Play .
2. Vyhľadajte WhatsApp a rozbaľte aplikáciu.
3. Klepnite na položku Odinštalovať .
4. Reštartujte zariadenie a znova nainštalujte WhatsApp.
5. Prihláste sa pomocou svojho čísla, po zobrazení výzvy obnovte zálohu a skontrolujte vylepšenia.

A v tejto súvislosti môžeme tento článok uzavrieť. Ďakujeme za prečítanie a podeľte sa s nami o svoje myšlienky v sekcii komentárov nižšie. Alebo nás kontaktujte na a . Tešíme sa na vašu odpoveď.