Či už máte stolný počítač alebo notebook, klávesnica je nevyhnutná. Ak vám klávesnica prestane fungovať, počítač nebudete môcť správne používať. Nezáleží na tom, či hráte hru, píšete dokument alebo sa len pokúšate prehľadávať svoje súbory – vaša klávesnica musí fungovať správne.
Ak vaša klávesnica nefunguje v systéme Windows 11, budete sa musieť pokúsiť problém vyriešiť. Aby sme vám pomohli, tu je niekoľko opráv problémov s klávesnicou, ktoré môžete okamžite vyskúšať.
1. Znova pripojte káblovú klávesnicu
Ak máte k počítaču so systémom Windows 11 pripojenú externú klávesnicu, mali by ste najprv skontrolovať pripojenie. V prípade káblovej klávesnice odpojte klávesnicu a znova ju zapojte – uistite sa, že je pripojená správne. Ak to funguje, mali by ste počuť „zvonček“ USB.
Ak to nefunguje, problém môže byť s portom USB, takže skúste iný. Adaptéry sa tiež môžu ukázať ako problematické, takže ak napríklad používate adaptér USB-C na USB-A, možno budete chcieť vyskúšať iný adaptér, aby ste to vylúčili ako problém.

2. Opravte klávesnicu Bluetooth
V prípade bezdrôtových klávesníc sa uistite, že je povolené rozhranie Bluetooth a že sa môžete pripojiť k zariadeniu v ponuke Nastavenia. Spojenie môžete opraviť ručným odpojením a opätovným pripojením zariadenia.
Ak to chcete urobiť, otvorte ponuku Nastavenia (cez Štart) a stlačte Bluetooth a zariadenia . Najprv sa uistite, že je povolené Bluetooth .
Ak je, ale systém Windows nedokáže rozpoznať klávesnicu, skúste ju znova spárovať a zistite, či funguje. Ak to chcete urobiť, stlačte tlačidlo Pridať zariadenie a potom postupujte podľa ďalších pokynov na obrazovke.

Niektoré klávesnice vyžadujú na spustenie samostatný bezdrôtový dongle od spoločnosti. Ak sa nemôžete pripojiť, uistite sa, že ste ho pripojili a či sú všetky potrebné ovládače alebo softvér aktuálne.
3. Reštartujte počítač
Ak sa zdá, že klávesnica vášho počítača je pripojená správne, ďalšou priamou možnosťou je reštartovať počítač . Reštartovanie počítača je jednoduchý krok na riešenie problémov, ktorý môže vyriešiť rôzne problémy s počítačom. Počas reštartu by mal systém Windows „znovu objaviť“ port USB a nainštalovať správne ovládače klávesnice. To isté by malo platiť aj pre bezdrôtové klávesnice.
V systéme Windows 11 kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a vyberte možnosť Vypnúť alebo sa odhlásiť > Reštartovať .

4. Vyskúšajte sekundárnu klávesnicu
Problémom môže byť samotná klávesnica. Možno je čas vyskúšať sekundárnu klávesnicu, aby ste to vylúčili.
Ak vyskúšate inú klávesnicu (v rovnakom porte USB) a funguje, problém je s najväčšou pravdepodobnosťou v samotnej klávesnici. Ak klávesnica nefunguje, je to problém na strane systému. Môžu napríklad chýbať ovládače zariadení.
5. Vypnite tlačidlá filtra
Ďalšou vecou, ktorú je potrebné skontrolovať, je nastavenie Filter Keys (najmä na prenosných počítačoch). Možno ste to povolili neúmyselne. Ak je povolená, klávesnica nebude fungovať tak, ako by ste očakávali.
Ak to chcete skontrolovať, kliknite na položku Štart > Nastavenia a kliknite na položku Prístupnosť . V časti Dostupnosť posuňte zobrazenie nadol a kliknite na položku Klávesnica .

Uistite sa, že je vypnutá možnosť „ Klávesy filtra “. Ak je už vypnutý, môže ísť o poruchu, preto ho zapnite a znova vypnite, aby ste ho resetovali.

6. Správa ovládačov klávesnice
V závislosti od klávesnice, ktorú máte, sa oplatí skontrolovať ovládače zariadenia. Niektoré pokročilé klávesnice vyžadujú na správne fungovanie ovládače od výrobcov tretích strán. Dokonca aj základné klávesnice môžu trpieť chybnými (alebo chýbajúcimi) ovládačmi.
Ak to chcete skontrolovať, kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku Štart (alebo stlačte klávesovú skratku Windows + X ) a potom z ponuky vyberte položku Správca zariadení .

Keď sa otvorí Správca zariadení , prejdite a rozbaľte časť Klávesnica . Kliknite pravým tlačidlom myši na klávesnicu, ktorú chcete skontrolovať, a výberom položky Aktualizovať ovládač skontrolujte aktualizácie.
Ak systém Windows nemôže nájsť žiadne aktualizácie, môžete prinútiť systém Windows, aby preinštaloval ovládač zariadenia (a resetoval klávesnicu). Ak to chcete urobiť, kliknite pravým tlačidlom myši na klávesnicu a vyberte možnosť Odinštalovať . Postupujte podľa pokynov na dokončenie procesu odinštalovania a reštartujte počítač. Systém Windows by mal po reštartovaní počítača automaticky preinštalovať ovládač klávesnice.

7. Riešenie problémov pomocou softvéru výrobcu
Ak má vaša klávesnica ďalšie klávesy alebo ovládacie prvky, na správne fungovanie zariadenia môžu byť potrebné vlastné ovládače alebo softvér. Napríklad klávesnice od spoločností ako Logitech sú dodávané so špecializovaným softvérom. Softvér výrobcu, ako je tento, sa často dodáva s komponentom na riešenie problémov, ktorý vám pomôže vyriešiť problémy.
Ak vám napríklad chýbajú ovládače, mali by ste byť schopní aktualizovať ich pomocou aplikácie výrobcu. To isté platí pre problémy s pripojením, s podrobnými pokynmi na ich vyriešenie. Dostupnosť týchto funkcií sa bude líšiť v závislosti od vášho výrobcu, preto sa uistite, že nájdete ďalšie informácie na webovej lokalite výrobcu.
Keď budete pripravení, skontrolujte, či je softvér vašej klávesnice aktualizovaný, skontrolujte, či sú všetky nastavenia správne, a ak sú k dispozícii, spustite všetky dostupné nástroje na riešenie problémov.

8. Spustite Poradcu pri riešení problémov s klávesnicou
Ďalším nástrojom systému Windows, ktorý môžete použiť, je Poradca pri riešení problémov s klávesnicou. Ak ho chcete spustiť, otvorte Nastavenia > Systém , prejdite nadol a kliknite na položku Riešenie problémov .

Na nasledujúcej obrazovke kliknite na položku Ďalšie nástroje na riešenie problémov .

Potom prejdite nadol a kliknite na tlačidlo Spustiť vedľa položky „Klávesnica“.

Spustí sa sprievodca riešením problémov, ktorý dokáže identifikovať a opraviť problémy s klávesnicou.

9. Vypnite rýchle spustenie
Funkcia rýchleho spustenia ponúkaná v systéme Windows môže pomôcť skrátiť čas spustenia počítača. Môže to však tiež spôsobiť problémy s napájaním periférnych zariadení, ako je vaša klávesnica.
Ak ho chcete vypnúť, spustite ponuku Štart, napíšte: ovládací panel a kliknite na možnosť zhora.
Ďalej kliknite na Možnosti napájania .

Potom kliknite na odkaz „ Vyberte, čo robí tlačidlo napájania “ vľavo.

Teraz kliknite na odkaz „ Zmeniť nastavenia, ktoré sú momentálne nedostupné “ v hornej časti.

Zrušte začiarknutie možnosti „ Zapnúť rýchle spustenie (odporúča sa) “ a nezabudnite kliknúť na tlačidlo Uložiť zmeny .

10. Spustite Kontrola systémových súborov (SFC)
Problém môže byť so súborovým systémom Windows. Kontrola systémových súborov alebo SFC je nástroj systému Windows, ktorý kontroluje, či váš lokálny disk neobsahuje poškodené systémové súbory. Obnovuje súbory Windows s funkčnými z vyrovnávacej pamäte adresára, aby sa zabezpečilo, že počítač funguje správne.
Ak ho chcete spustiť, kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a kliknite na položku Windows Terminal (Admin). Ak sa zobrazí UAC , kliknite na Áno .

Keď sa terminál otvorí, zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Enter:
sfc /scannow
Čas skenovania sa bude líšiť, ale trvá niekoľko minút. Po dokončení reštartujte počítač a skontrolujte, či klávesnica funguje.

11. Spustite skenovanie DISM
Ak skenovanie SFC problém nevyrieši, skúste skenovanie služby a správy obrazu nasadenia (DISM). To robí to, čo robí kontrola SFC, ale nahradí poškodené súbory stiahnuté zo serverov spoločnosti Microsoft.
Spustite PowerShell a spustite nasledujúci príkaz:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Riešenie problémov s klávesnicou Windows 11
Vyššie uvedené kroky by vám mali pomôcť pri riešení problémov, ak klávesnica systému Windows 11 nefunguje správne.
Keď už to bude, pozrite sa na tieto nové klávesové skratky , aby ste ušetrili čas v systéme Windows 11. Ak stále používate systém Windows 10, pozrite si namiesto toho tento komplexný zoznam klávesových skratiek .