Preplnená všestrannosť aplikácie Facebook Messenger a nápad Facebooku zjednotiť zasielanie správ vo svojich aplikáciách sú pravdepodobnými dôvodmi globálnych výpadkov. Niekedy sa však stáva, že aj pri správnej funkcii aplikácie niektorí používatelia zažívajú problémy. Ak kamera Facebook Messenger nefunguje, nižšie nájdete série krokov na opravu.
Obsah:
- 1. Skontrolujte stav na Facebooku
- 2. Skontrolujte povolenia aplikácie Messenger
- 3. Vymažte miestne údaje z aplikácie Messenger
- 4. Opustite beta program
- 5. Preinštalujte Facebook Messenger
- 6. Obnovte predvoľby aplikácie
- 7. Vráťte sa na staršiu verziu aplikácie Facebook Messenger
Čo robiť, keď vám nefunguje kamera Messenger?
Už sme si zvykli na veľké problémy na strane servera v aplikáciách Facebooku, takže ak kamera Facebook Messenger nefunguje, skontrolujte, či aplikácia nie je globálne vypnutá.
1. Skontrolujte stav na Facebooku
Predtým, ako začnete s troubleshootingom, uistite sa, že problém nie je na vašej strane. Facebook, Instagram, a WhatsApp nedávno zažili niekoľko významných výpadkov. Odporúčam navštíviť Downdetector, aby ste skontrolovali aktuálny stav služby.
2. Skontrolujte povolenia aplikácie Messenger
Pre správnu funkciu fotoaparátu v Facebook Messenger je dôležité udeliť prístup k niektorým senzorom a funkciám. Tu je návod, ako skontrolovať povolenia:
- Otvorte Nastavenia.
- Vyberte položku Aplikácie.
- Rozbaľte Všetky aplikácie.
- Nájdite a otvorte Facebook Messenger.
- Klepnite na Povolenia.
- Udeľte prístup k fotoaparátu a mikrofónu.
3. Vymažte miestne údaje z aplikácie Messenger
Vymazanie lokálnych údajov môže pomôcť vyriešiť problémy s aplikáciou. Postupujte nasledovne:
- Prejdite do Nastavenia > Aplikácie > Všetky aplikácie > Messenger.
- Klepnite na Úložisko.
- Klepnite na Vymazať údaje a reštartujte Android.
- Otvorte Facebook Messenger a prihláste sa.
4. Opustite beta program
Beta verzie aplikácií môžu byť občas nestabilné. Aby ste predišli problémom, odporúčame opustiť beta program:
- Otvorte Obchod Play a nájdite Facebook Messenger.
- Potiahnite prstom nadol a v sekcii Beta klepnite na Opustiť.
- Reštartujte zariadenie a aktualizujte aplikáciu.
5. Preinštalujte Facebook Messenger
Ak všetko ostatné zlyhá, najlepším riešením môže byť preinštalácia aplikácie:
- Odinštalujte Facebook Messenger.
- Reštartujte zariadenie a znova nainštalujte aplikáciu z Obchodu Play.
- Prihláste sa a povoľte všetkým požadovaným oprávneniam.
6. Obnovte predvoľby aplikácie
Resetovanie predvolieb môže prispieť k odstráneniu problémov:
- Otvorte Nastavenia.
- Klepnite na Aplikácie.
- Nájdite a vyberte možnosť Obnoviť predvoľby aplikácií.
7. Vráťte sa na staršiu verziu aplikácie Facebook Messenger
Ak nič iné nefunguje, môžete sa pokúsiť nainštalovať staršiu verziu aplikácie pomocou súboru APK:
- Odinštalujte Facebook Messenger.
- Prejdite na APK Mirror a stiahnite si staršiu verziu.
- Spustite stiahnutý súbor APK a povoľte inštaláciu z neznámych zdrojov.
- Prihláste sa a otestujte fotoaparát.
Na záver, ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené kroky a stále máte problémy, neváhajte nás kontaktovať s otázkami alebo poznámkami. Sekcia komentárov je nižšie a vaša spätná väzba je vždy vítaná.