Uživatelé hlásí, že doručená pošta Gmailu se v systému Android neaktualizuje. Zdá se, že nové e-maily se do Gmailu dostanou, když používají Gmail pro web, ale v klientovi Android je nelze vidět. Problém s největší pravděpodobností souvisí se samotnou aplikací a způsobem, jakým funguje v systému Android. Pomocí následujících kroků se můžete dozvědět, jak tyto problémy vyřešit a jak se dostat k okamžitému zobrazení příchozích e-mailů a upozornění na ně .
Obsah:
- Synchronizujte e-maily ručně
- Zkontrolujte nastavení Gmailu
- Vymažte místní data z Gmailu
- Znovu nainstalujte Gmail
Proč se mé e-maily nezobrazují v doručené poště Gmailu?
Je možné, že své e-maily neuvidíte, protože aplikace Gmail (klient pro Android) se nesynchronizuje automaticky. E-maily můžete synchronizovat ručně, povolit automatickou synchronizaci a také upravit některá systémová nastavení, která se týkají Gmailu.
Pokud to nepomůže, můžete vymazat místní data z Gmailu nebo odinstalovat aktualizace/znovu nainstalovat aplikaci a zkusit to znovu.
1. Synchronizujte e-maily ručně
Aby bylo možné načítat e-maily ze serverů Gmailu do aplikace Gmail, váš telefon musí být samozřejmě připojen ke stabilní síti Wi-Fi nebo mobilní datové síti. Pokud jste si jisti, že to není příčina problému, otevřete Gmail > Doručená pošta a přejeďte prstem dolů z horní části vynutit synchronizaci.
Měli byste vidět všechny nové zprávy. Kromě toho se ujistěte, že nové zprávy, které jste očekávali, nejsou ve složce Spam a že není povolen celosystémový spořič dat nebo režim Letadlo.
2. Zkontrolujte nastavení Gmailu
Dále je zde několik nastavení, která byste měli zkontrolovat, abyste se ujistili, že se Gmail synchronizuje. První věc, kterou musíte udělat, je povolit synchronizaci Gmailu v nastavení Gmailu. Poté byste měli zkontrolovat, zda má Gmail oprávnění pracovat a používat data na pozadí.
Zde je to, co musíte udělat:
- Otevřete Gmail .
- Klepněte na nabídku hamburgerů v levém horním rohu a otevřete Nastavení zespodu.
- Vyberte svůj účet . Mělo by to být těsně pod Obecným nastavením.
- Zaškrtněte políčko Synchronizovat Gmail .
- Nyní zavřete Gmail a otevřete Nastavení (nastavení systému).
- Vyberte Aplikace .
- Vyhledejte a otevřete Gmail ze seznamu dostupných aplikací.
- Klepněte na Baterie a ujistěte se, že Gmail může pracovat na pozadí . Můžete jít tak daleko, že zakážete optimalizaci pro Gmail, abyste zajistili, že se aplikace bude moci vždy synchronizovat na pozadí.
- Otevřete také Mobilní data a povolte Gmailu používat data na pozadí .

3. Vymažte místní data z Gmailu
Aplikaci můžete také resetovat vymazáním místních dat před přeinstalací aplikace nebo odinstalováním aktualizací. Gmail uchovává podstatná data lokálně a dokonce se doporučuje data vymazat a čas od času přinutit aplikaci k opětovné synchronizaci.
Jakmile vymažete všechna data z Gmailu, otevřete aplikaci a počkejte, až se znovu synchronizuje. Možná budete muset znovu povolit, aby Gmail fungoval na pozadí a používal mobilní data, jak je vysvětleno v předchozím kroku.
Zde je návod, jak vymazat místní data z Gmailu v systému Android:
- Znovu otevřete Nastavení > Aplikace > Gmail .
- Klepněte na Úložiště .
- Vyberte Vymazat data a po zobrazení výzvy potvrďte.

- Restartujte zařízení, otevřete Gmail a počkejte, až se synchronizují vaše e-maily.
4. Znovu nainstalujte Gmail
A konečně, pokud se doručená pošta Gmailu stále neaktualizuje automaticky, zkuste problém vyřešit přeinstalováním aplikace. V tomto případě, vzhledem k tomu, že Gmail přichází jako výchozí aplikace Mail na mnoha vzhledech Androidu, stačí odinstalovat aktualizace z aplikace a nelze aplikaci úplně odebrat.
Zde je návod, jak odinstalovat aktualizace z Gmailu na Androidu pomocí Obchodu Play:
- Otevřete Obchod Play .
- Vyhledejte a otevřete Gmail .
- Klepněte na Odinstalovat .
- Restartujte zařízení, otevřete Obchod Play a znovu aktualizujte Gmail .
- Zkontrolujte nastavení, která uvádíme ve druhém řešení, přihlaste se a zkontrolujte, zda nedošlo k vylepšení.
Případně můžete přejít na APK Mirror a získat starší verzi zde . Další informace o souborech APK a o tom, jak vrátit aplikace zpět na starší verzi, najdete zde . Pokud chcete dostávat e-maily z Gmailu na jiné klienty Android nebo iOS (Outlook, Apple Mail), ujistěte se, že je povolen protokol IMAP. Chcete-li to povolit, otevřete Gmail na webu, otevřete Všechna nastavení a v části Přeposílání a POP/IMAP přepněte přepínač Povolit IMAP.
A v této souvislosti můžeme tento článek uzavřít. Děkujeme vám za přečtení a neváhejte nám sdělit, zda vám tyto kroky pomohly problém vyřešit či nikoli. Máte nějaké jiné řešení, které byste mohli doporučit, pokud se doručená pošta Gmailu neaktualizuje? Řekněte nám to v sekci komentářů níže.