Motorola Moto G30 je trochu zvláštne umiestnená medzi niektorými inými zariadeniami v „novej sérii G“, ale stále má viac ako niekoľko predajných bodov. Tak ako to robia všetci. Solídne zariadenie strednej triedy s displejom s vysokou obnovovacou frekvenciou (taktovaný na 90 Hz), schopnými kamerami a veľkou batériou s pomerne agresívnou cenou vo svojom segmente. Hoci sa však zariadenia Motorola dodávajú s takmer skladovým vzhľadom Androidu, majú softvérové problémy – mnohé z nich priniesli po aktualizácii na Android 11 . Zabezpečili sme zoznam bežných problémov Moto G30 a pridali sme niekoľko riešení alebo tipov, ktoré vám ich pomôžu vyriešiť.
Poznámka: Všetky problémy uvedené v tomto článku sú individuálne nahlásené prípady, čo neznamená, že sa niektorý z problémov vyskytne na iných zariadeniach. Ak si chcete kúpiť tento telefón, NEBERTE tieto problémy do úvahy.
Obsah:
- Obrovské vybitie batérie pri nečinnosti
- Moto G30 uviazol v cykle spúšťacej slučky
- Mobilné dáta nefungujú na Moto G30
- Nie je možné zálohovať pomocou Zálohovania Google
- Rýchle nastavenia sa nerozbalia
- Uzamknutá obrazovka sa po upozornení nevypne
- Prenos súborov cez USB nefunguje
- Na Moto G30 vypadáva Wi-Fi pripojenie
- Zaostáva a koktá
- Problémy s Bluetooth
- Problémy s fotoaparátom na Moto G30
- Bežné kroky na riešenie problémov pre zariadenia Moto
1. Obrovské vybitie batérie pri nečinnosti
Podľa správ je to určite najvýznamnejší problém na Moto G30. Vybitie batérie cez noc alebo pri vypnutej obrazovke je skutočne viditeľné a ide o zjavnú chybu optimalizácie systému. Veľká 5000 mAh batéria neznamená veľa, ak vaše zariadenie v pohotovostnom režime stráca šťavu.
Tu je niekoľko tipov, ktoré by vám mali pomôcť predĺžiť výdrž batérie alebo aspoň znížiť spotrebu pri nečinnosti:
- Zakázať aplikácie na pozadí. Môžete na to použiť aplikáciu tretej strany. Napadá ma Greenify.
- Zlé pokrytie siete vedie k neustálemu hľadaniu signálu, čo vedie k vybitiu batérie.
- Vypnite automatický jas a nastavte preferovaný jas manuálne.
- Deaktivujte služby určovania polohy a Bluetooth, keď ich aktívne nepoužívate.
- Obnovte výrobné nastavenia zariadenia.

2. Moto G30 sa zasekol v cykle spúšťacej slučky
Stalo sa to len v jednom alebo dvoch prípadoch, ale aj tak sme sa rozhodli zaradiť to do zoznamu. Sotva je niečo horšie ako cyklus bootovacej slučky. najmä pre používateľov, ktorí nie sú zvyknutí riešiť takéto problémy. Je smutné, že pokiaľ nie ste technicky zdatní, je ťažké sa z toho dostať bez naformátovania údajov a obnovenia zariadenia na výrobné hodnoty.
Ak nemáte žiadne nedávne zálohy, máte smolu. Čo môžete vyskúšať, je postupovať podľa tu uvedených krokov (česť prispievateľovi XDA s názvom sd_shadow) a flashovať najnovší firmvér, aby ste istým spôsobom opravili fatálnu systémovú chybu, ktorá spôsobuje bootloopy. Okrem toho vám môžeme len navrhnúť použitie režimu obnovenia na formátovanie zariadenia a začatie od začiatku.
3. Mobilné dáta nefungujú na Moto G30
Niektorí používatelia hlásia, že mobilné dáta sa samy vypínajú a keď udržiavajú pripojenie, rýchlosti 4G/LTE sú podpriemerné. Zatiaľ sa uistite, že máte svoje zariadenie aktuálne, pretože ide zjavne o systémovú chybu.
Môžete tiež skúsiť resetovať nastavenia siete, vybrať a vložiť späť kartu SIM a uistiť sa, že nie sú povolené obmedzenia režimu V lietadle a limitov dát.
4. Nedá sa zálohovať pomocou Google Backup
Niektorí používatelia hlásia, že nedokážu zálohovať svoje systémové nastavenia a dáta cez Google Backup. Zdá sa, že keď prejdú na Nastavenia > Systém > Zálohovať, možnosť Zálohovať teraz je sivá a nie je k dispozícii.
Existuje niekoľko riešení, ktoré môžeme navrhnúť. Najprv skúste odstrániť a znova pridať svoj účet Google. Ak to nepomôže, môžete skúsiť odstrániť metódy uzamknutia obrazovky (PIN, heslo alebo vzor) a skúsiť to znova. Ak to funguje, môžete znova pridať metódu zámku obrazovky podľa vlastného výberu.
Nakoniec, ak nič nefunguje, zvážte obnovenie továrenských nastavení zariadenia.
5. Rýchle nastavenia sa nerozbalia
Veľká nepríjemnosť pre niekoľkých používateľov, ktorí to zažili. Samozrejme, najprv musíte pochopiť zmeny, ktoré prináša Android 11. Android 11 v predvolenom nastavení zobrazuje menej dlaždíc v ponuke Rýchle nastavenia. Ak ste si toho vedomí, ale problém je v rozšírení rýchlych nastavení, jediná myšlienka, ktorá vám príde na myseľ, je reštartovať zariadenie a udržiavať ho aktuálne.
Ak to nepomôže, pozeráme sa na veľkú chybu SystemUI a obnovenie továrenských nastavení zariadenia sa v tomto bode zdá byť povinné.
6. Uzamknutá obrazovka sa po upozornení nevypne
Ako všetci vieme, keď je vaša obrazovka vypnutá a vaše zariadenie je uzamknuté, prichádzajúce upozornenia rozsvietia obrazovku. Ak ho necháte, opäť sa sám vypne. Niektorí používatelia však hlásia, že obrazovka sa nevypína a zostáva na uzamknutej obrazovke.
Opäť platí, že dve hlavné veci, ktoré by ste mali vyskúšať, sú jednoduché reštartovanie a aktualizácia firmvéru. Ak to nepomôže, môžete skúsiť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte z obnovy. Nakoniec je obnovenie továrenských nastavení poslednou možnosťou na stole.
7. Prenos súborov cez USB nefunguje
Ďalším problémom, s ktorým sme sa stretli online v súvislosti s Moto G30, je prenos súborov cez USB. Staré dobré káblové pripojenie k počítaču môže byť celkom užitočné pri zálohovaní údajov, aby ste ušetrili miesto alebo sa pripravili na reset.
Zdá sa však, že prenos súborov cez USB nebude fungovať. Teraz, aj keď by tu malo fungovať jednoduché plug-and-play, môžete skontrolovať ovládače počítača. Ich inštalácia by mala pomôcť a váš počítač by mal rozpoznať váš smartfón po pripojení cez USB kábel. Okrem toho sa uistite, že ste vybrali možnosť Prenos súborov a nie Nabíjanie.
8. Prepadávanie Wi-Fi pripojenia na Moto G30
Ďalší veľký problém, s ktorým sa stretávame, sa týka pripojenia Wi-Fi. Dotknutí používatelia nahlásili problém na oficiálnom fóre s tvrdením, že Wi-Fi často klesá a odpája sa. Bez ohľadu na to, čo je príčinou, môžete sa to pokúsiť opraviť alebo zmierniť pomocou krokov, ktoré uvádzame nižšie:
- Zabudnite na sieť a znova sa pripojte.
- Reštartujte telefón a smerovač.
- Spustite systém v núdzovom režime a hľadajte vylepšenia.
- Vypnite Bluetooth a mobilné dáta.
- Obnoviť nastavenia siete .

- Obnovte výrobné nastavenia zariadenia.
9. Zaostáva a koktá
Toto je, úprimne povedané, trochu očakávané. Moto G30 trpí, pokiaľ ide o výpočtový výkon, pretože Snapdragon 662 nie je skutočne určený na intenzívne používanie. Dokáže robiť väčšinu vecí dobre, ale stále je to čipová sada základnej úrovne. Takže ak máte problémy s hrami, môžete urobiť len toľko.
Na druhej strane, ak sa základné úlohy stali problémom, pokúste sa ich zrýchliť a zvýšiť odozvu vášho telefónu podľa týchto krokov:
- Vypnite šetrič batérie a znova ho zapnite.
- Reštartujte zariadenie.
- Obmedzte počet aplikácií pracujúcich na pozadí. Môžete tak urobiť v možnostiach vývojára pod limitom procesu na pozadí.
- Znížte animácie v možnostiach vývojára .
- Spustite systém v núdzovom režime a ak zariadenie funguje lepšie, odinštalujte nedávno nainštalované aplikácie.
- Obnovte výrobné nastavenia vášho Moto G30.
10. Problémy s Bluetooth
Niekoľko používateľov hlásilo problémy s pripojením Bluetooth. Zdá sa, že niektorí z nich nedokážu spárovať svoj Moto G30 s inými zariadeniami, zatiaľ čo iní hlásia časté odpojenie.
Čo môžete urobiť, je skúsiť reštartovať všetky zahrnuté zariadenia, dočasne zakázať dáta a Wi-Fi na vašom Moto G30, alebo len resetovať nastavenia siete a potom to skúsiť. Samozrejme, ako základná téma tohto článku – udržujte svoj telefón aktuálny. Chyby sú bežné veci a výrobcovia OEM majú tendenciu tlačiť zariadenie čo najrýchlejšie bez toho, aby všetko otestovali.
Teraz, ak máte problémy aj po obnovení továrenského nastavenia, vráťte zariadenie a požiadajte o výmenu alebo si vezmite peniaze späť.
11. Problémy s fotoaparátom na Moto G30
Problémy s fotoaparátom sú väčšinou menšie, no napriek tomu sa používatelia môžu sťažovať na niekoľko vecí. Rýchlosť uzávierky je trochu nevýrazná, navigácia v režimoch je trochu pomalá a nahrávanie videa môže byť bolestivé pri neustálom pohybe a rozostrení.
S väčšinou z nich nemôžete robiť nič iné, ako počkať, kým to softvérové oddelenie Lenovo/Motorola vyrieši v oprave. Zatiaľ skontrolujte dostupné GCam mody pre toto zariadenie a vyskúšajte ich.
12. Bežné kroky na riešenie problémov pre zariadenia Moto
Zadajte Možnosti vývojára
- Otvorte Nastavenia.
- Vyberte Systém.
- Otvorte O telefóne.
- Klepnite na Číslo zostavy 7-krát. Mali by ste dostať správu, ktorá vás informuje, že ste teraz vývojár.
- Vráťte sa do hlavnej ponuky Nastavenia a v dolnej časti by ste mali vidieť Možnosti vývojára.

Spustite systém v núdzovom režime
- Stlačením a podržaním tlačidla napájania zobrazíte ponuku napájania.
- Klepnite a podržte ikonu Vypnúť, kým sa nezobrazí výzva na vstup do núdzového režimu.
- Klepnite na OK.
- Ak sa chcete dostať z núdzového režimu, reštartujte zariadenie znova.
Obnovte nastavenia siete
- Otvorte Nastavenia.
- Vyberte Sieť a internet.
- Klepnite na 3-bodkovú ponuku a vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete.
- Vyberte, ak chcete obnoviť nastavenia siete.
- Klepnite na Resetovať.

Obnovte výrobné nastavenia zariadenia
Poznámka: Neodporúčame to robiť, ak si nie ste úplne istí, čo robíte. Ak je to tak, prečítajte si náš článok o obnovení továrenského nastavenia telefónu s Androidom, kde nájdete ďalšie informácie predtým, ako sa rozhodnete začať od začiatku.
- Najprv prejdite do časti Nastavenia > Systém > Zálohovať a zálohujte všetky nastavenia a údaje aplikácií. Okrem toho nezabudnite pripojiť zariadenie k počítaču a zálohovať všetky médiá. Fotky Google môžete použiť aj na zálohovanie všetkých fotiek zo zariadenia. Heslo účtu Google budete potrebovať neskôr.
- Keď ste si istí, že všetko možno bezpečne odstrániť, v časti Nastavenia > Systém > Rozšírené vyberte možnosť Obnoviť možnosti.
- Vyberte možnosť Vymazať všetky údaje (obnovenie továrenských nastavení).
- Potvrďte výber. Vaše zariadenie sa reštartuje a po určitom čase začnete od nuly.

To by malo byť ono. Ďakujeme, že ste si prečítali túto, dúfame, užitočnú časť o problémoch Moto G30, ktoré nahlásili používatelia online. Povedzte nám o svojich problémoch, alternatívnych riešeniach alebo sa podeľte o svoje myšlienky o tomto telefóne v sekcii komentárov nižšie.
13. Špatná kvalita hovoru
Problém: Na telefonu Motorola Moto G30 dochází ke špatné kvalitě hovoru.
Rozlišení:
- Zkontrolujte sílu signálu: Špatná kvalita hovoru může být často důsledkem nízké síly signálu. Ujistěte se, že se nacházíte v oblasti s dobrým pokrytím.
- Restartujte telefon: Někdy může tento problém vyřešit pouze restartování zařízení.
- Aktualizujte svůj software: Ujistěte se, že je software vašeho telefonu aktuální. Nové aktualizace často obsahují opravy problémů souvisejících s voláním a sítí.
14. Skener otisků prstů nefunguje
Problém: Snímač otisků prstů na vašem Motorola Moto G30 nefunguje správně.
Rozlišení:
- Vyčistěte skener: Skener může ovlivnit prach nebo šmouhy. Před použitím očistěte skener a prst.
- Znovu zaregistrujte svůj otisk prstu: Odstraňte a znovu zaregistrujte svůj otisk prstu v nastavení zařízení.
- Aktualizace softwaru: Ujistěte se, že je software vašeho zařízení aktuální.
15. Zamrznutí obrazovky
Problém: Obrazovka na vašem Motorola Moto G30 často zamrzá.
Rozlišení:
- Zavřít aplikace: Zavřete všechny nepotřebné aplikace běžící na pozadí.
- Restartujte zařízení: Pokud obrazovka zamrzne, zkuste zařízení restartovat.
- Aktualizace softwaru: Pravidelné aktualizace často obsahují opravy chyb, které mohou vyřešit problémy se zamrzáním obrazovky.