Windows 11 File Explorer nefunguje? 7 opráv

Ak používate počítač so systémom Windows 11, v určitom okamihu budete musieť otvoriť Prieskumník súborov. Táto aplikácia pre Windows vám poskytuje prístup k vašim pripojeným diskom, cloudovým umiestneniam, ako je OneDrive, sieťovým úložným zariadeniam a ďalším.

Prieskumník súborov je bránou k vašim údajom – bez neho nemôžete nájsť ani použiť svoje súbory. Ak Prieskumník zlyhá, zamrzne alebo úplne prestane fungovať, môžete mať problémy. Ak Windows 11 File Explorer nefunguje, tu je niekoľko rôznych opráv, ktoré môžete vyskúšať.

Ako opraviť Prieskumník súborov v systéme Windows 11

Ak aplikácia Windows 11 File Explorer nefunguje, existuje niekoľko spôsobov, ako to opraviť. Nižšie si prejdeme niektoré z najlepších opráv.

1. Reštartujte Prieskumníka

Jedným z jednoduchších spôsobov, ako opraviť nefunkčnú aplikáciu Prieskumník, je reštartovať ju. Tento proces je jednoduchý a nevyžaduje úplné reštartovanie počítača.

Ak to chcete urobiť, začnite otvorením Správcu úloh a stlačením tlačidla Viac podrobností rozbaľte viditeľný detail (ak ešte nie je). Správcu úloh rýchlo otvoríte klávesovou skratkou Ctrl + Shift + Esc .

Na karte Procesy vyhľadajte a zvýraznite Prieskumník systému Windows  a kliknite na tlačidlo Reštartovať . Po reštarte skontrolujte, či stále nezamŕza alebo nepadá.

2. Vymažte históriu Prieskumníka

Ak je Prieskumník pomalý alebo zlyháva, môžete skúsiť vymazať jeho vyrovnávaciu pamäť. Čím viac používate akúkoľvek aplikáciu v systéme Windows 11, tým viac údajov sa hromadí. Pravidelné vymazávanie vyrovnávacej pamäte môže zlepšiť jej výkon.

Ak to chcete urobiť, stlačte kláves Windows (alebo otvorte ponuku Štart) a zadajte  možnosti prieskumníka súborov . V hornej časti vyberte prvý výsledok ( najlepšia zhoda ).

Na karte Všeobecné (v časti Ochrana osobných údajov ) stlačte tlačidlo Vymazať . Toto tlačidlo je viditeľné vedľa časti „ Vymazať históriu Prieskumníka “. Potvrďte kliknutím na tlačidlo OK  .

3. Reštartujte počítač

Existuje dôvod, prečo IT inžinieri vykonajú reštart predtým, ako vyskúšajú iné opravy. Ak Prieskumník nefunguje,  reštartujte Windows 11 . Týmto sa vymažú všetky spustené aplikácie a procesy, vymaže sa aktívna pamäť a vaše aplikácie (vrátane Prieskumníka súborov) budú znova spustené. Mal by tiež nainštalovať všetky čakajúce aktualizácie.

Ak to chcete urobiť, kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a vyberte možnosť Vypnúť alebo sa odhlásiť > Reštartovať .

4. Spustite Kontrola systémových súborov

Nástroj Kontrola systémových súborov (alebo skrátene SFC ) je nástroj systému Windows, ktorý nájde poškodené systémové súbory na lokálnom disku. Ak je to možné, SFC obnoví vaše súbory Windows, aby sa zaistilo, že váš počítač (a aplikácia File Explorer) funguje správne.

Ak chcete spustiť kontrolu SFC, kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a kliknite na položku Windows Terminal (Admin) . Ak sa zobrazí výzva UAC, kliknite na tlačidlo Áno .

Keď sa otvorí okno terminálu PowerShell, zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Enter:

sfc /scannow

Dokončenie skenovania môže chvíľu trvať. Keď sa tak stane, reštartujte počítač a skontrolujte, či sa program Prieskumník vráti do normálu.

5. Skontrolujte Windows Update

Windows, rovnako ako všetok softvér, je náchylný na občasnú alebo dve chyby. Microsoft pravidelne vydáva opravy chýb pre Windows 11 – jedna z týchto chýb môže spôsobiť zlyhanie Prieskumníka.

Ak to chcete vyriešiť, skontrolujte, či je systém Windows 11 aktuálny. Aktualizácie môžete v prípade potreby skontrolovať manuálne a nemusíte čakať, kým sa automaticky nainštalujú na pozadí.

Ak to chcete urobiť, otvorte ponuku Štart a stlačte Nastavenia . Vyberte Windows Update a potom stlačte  Check for Updates . Počkajte, kým sa nainštalujú všetky aktualizácie (keď sa nájdu), potom reštartujte počítač stlačením tlačidla Reštartovať teraz .

6. Spustite Údržba systému v ovládacom paneli

Na opravu problémov s Prieskumníkom môžete použiť aj  pomôcku Údržba systému  v staršom  ovládacom paneli . Aj keď ide o metódu starej školy, pre niektorých používateľov môže fungovať.

Ak chcete použiť tento nástroj, otvorte ponuku Štart a napíšte ovládací panel . Vyberte najlepší výsledok zo zoznamu.

Uistite sa, že možnosti Zobraziť podľa na ovládacom paneli sú nastavené na „ Veľké ikony “. Ďalej kliknite na možnosť Riešenie problémov .

V  ponuke Riešenie problémov stlačte možnosť Spustiť úlohy údržby . Toto je uvedené v časti Systém a zabezpečenie  .

Postupujte podľa pokynov na obrazovke a spustite sprievodcu. Po dokončení nástroja reštartujte počítač, aby ste zistili, či je Prieskumník súborov zálohovaný a spustený.

7. Vyhľadajte škodlivý softvér

Vírus alebo iný typ škodlivého softvéru môže zasahovať do programu Prieskumník. Spoločnosť Microsoft štandardne povoľuje svoj bezpečnostný softvér v systéme Windows 11 a poskytuje vám aktuálnu ochranu v reálnom čase. Aj keď žiadna ochrana nie je 100% dokonalá, hrozby môžete skontrolovať manuálne pomocou aplikácie Windows Security.

Skúste spustiť rýchlu kontrolu tak, že otvoríte ponuku Štart a napíšete Zabezpečenie systému Windows — v hornej časti vyberte najlepší výsledok. Potom stlačte  Detekcia vírusov a hrozieb > Rýchla kontrola .

Ak chcete vykonať iný typ skenovania, môžete prispôsobiť možnosti skenovania. Ak to chcete urobiť, otvorte Windows Security (ako je uvedené vyššie) a stlačte  Detekcia vírusov a hrozieb > Možnosti kontroly .

Môžete si vybrať, či chcete vykonať úplnú kontrolu , vlastnú kontrolu alebo offline kontrolu v programe Microsoft Defender . Ak to nefunguje, možno budete chcieť vyskúšať antivírus tretej strany.

Riešenie problémov so systémom Windows 11

Ak Windows 11 File Explorer nefunguje, jedna z týchto opráv by vás mala (dúfajme) znova spustiť.

Keď už funguje Prieskumník, možno budete chcieť, aby sa  Prieskumník otvoril v tomto počítači namiesto rýchleho prístupu. Môžete tiež prispôsobiť možnosti Prieskumníka v systéme Windows 11, aby sa napríklad zobrazovali skryté súbory.